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《健身房員工規(guī)章制度手冊簿》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、實用標準文檔眾星搏擊健身俱樂部員工制度手冊第一章勞動條例1.員工錄用——俱樂部招聘管理人員及員工,凡新招收人員均需經(jīng)過面試、考核后擇優(yōu)錄用。2.試用期——所有試用期為一周,試用期滿后若不能達到本俱樂部員工聘任標準,不能隨意解聘,須提前通知新聘員工進行解聘。新聘員工若要離職只需通知本俱樂部。使用期滿后,符合要求則聘為正式員工。3.工作時間——員工應按照俱樂部根據(jù)工作需要及具體上工作時間工作4.發(fā)薪方法——員工之薪金,將于每月一號以現(xiàn)金形式支付。5.薪金調(diào)整——俱樂部將根據(jù)經(jīng)濟效益情況,員工生活指數(shù)和員工工作態(tài)度
2、考慮調(diào)整員工工資。第二章健身俱樂部規(guī)則1.服從管理——各級員工應切實服從管理層管理者的工作安排和調(diào)動,并按時完成工作,不得無故拖延,拒絕或中止工作。2.忠于職守——員工必須嚴格遵守工作時間,不得遲到、早退或曠工,不經(jīng)管理者批準不得擅自調(diào)換班次。3.儀容儀表——①員工必須保持工服清潔整齊。女員工面部不得濃妝艷抹。③口中不得有異味,上班前三小時嚴禁使用蔥、蒜、韭菜等使口中留異味的食物。4.工作態(tài)度——文案大全實用標準文檔待人溫文有禮,面帶笑容,使用服務語言,不可拒絕客人需求,決不允許對客人無禮。5.愛護公物,維護
3、公共衛(wèi)生——①每位員工應愛護俱樂部的一切設施,開源節(jié)流,節(jié)能降耗。②應養(yǎng)成注重公共衛(wèi)生的道德,以保持俱樂部清潔的環(huán)境。6.病假、事假——(除正常休息日以外)員工請病假、事假均為無薪假期,如需請病、事假,應及時提出,經(jīng)俱樂部經(jīng)理批準后方可生效,否則作曠工處理。7.根據(jù)不同的情況,特殊假期可以不用到俱樂部工作,休息一到三天。(只限女性)8.服務守則——①準時到崗上班。②若需請假應征得相關人員許可,若因突發(fā)事件必須請假應立即親自請示相關人員。③與同事相處必須有禮互助。⑥嚴格執(zhí)行崗位責任制和操作規(guī)程,工作中發(fā)現(xiàn)差錯和
4、事故要及時報告,如隱瞞或知情不報者,造成事故發(fā)生由當事責任人負全部責任。9.獎懲條例——獎勵凡符合下列條件者,將酌情給與獎勵①為會員提供優(yōu)質(zhì)服務,工作積極,受到會員表揚者。②發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者。③提出合理化建議,并經(jīng)實施為俱樂部帶來成效者。④拾金不昧,撿拾財物及時交換失主或上交者。文案大全實用標準文檔處罰①處分——(1)員工違紀處分等級:口頭警告、書面警告、開除。(2)員工違紀表現(xiàn)的類型:輕度過失、較重過失、嚴重過失。(3)違紀表現(xiàn)的處罰——(1)如員工初次犯輕度過失,給予口頭警告
5、。第二次犯輕度過失則受嚴重警告及罰款。(2)如員工初犯較重過失,應受嚴重警告及罰款,員工在受到嚴重警告后,再犯輕度過失或較重過失立即開除。(3)如員工犯嚴重過失,俱樂部給予立即開除。輕度過失:儀容儀表不整,遲到早退;當班時間沒有經(jīng)批準擅離崗位;當班時間用工作電話辦私事,或吃東西、吸煙。較重過失:經(jīng)常遲到或早退;故意破壞、損耗俱樂部財產(chǎn);不服從管理層的工作安排;違反操作規(guī)程,造成俱樂部損失;對會員不禮貌,與會員爭辯;搬弄是非,誹謗他人,影響團結,影響俱樂部聲譽。嚴重過失:故意謾罵侮辱會員,與會員吵架;玩忽職守,
6、違反操作規(guī)程,造成嚴重后果,累計三次違犯俱樂部規(guī)章制度;故意不服從管理層安排;有盜竊行為;從事任何嚴重影響俱樂部聲譽的行為。第三章安全條例1.消防——火災是俱樂部面臨的最大危險。關系到俱樂部會員和員工生命及財產(chǎn)安全。員工必須牢記并嚴格遵守安全規(guī)則。所有員工必須會使用防滅設備,熟悉安全通道及出口位置。如發(fā)生火災必須牢記采取以下步驟:文案大全實用標準文檔①疏散人員②利用最近的電話報火警③救人員,救財產(chǎn)④在消防隊員未到之前,利用就近滅火器材,力爭撲滅或控制火勢⑤千萬不要往著火的電器上潑水☆綜上所述,請大家仔細閱讀后
7、并審核教練部規(guī)章制度1.認真遵守公司各項規(guī)章制度。2.嚴禁大聲喧嘩,或在器械區(qū)戲鬧,保證俱樂部正常的工作秩序。3.做好會員資料的保密工作,嚴禁外漏。文案大全實用標準文檔4.工作期間,不得無故坐在教練席。5.工作期間,教練禁止未滿18歲人員使用器械。6.不得違反技術指導的操作流程。7.工作期間,由于教練指導不當,造成顧客身體損傷,相應責任由當事教練承健身指導員服務的主要內(nèi)容就是設計和實施健美鍛煉計劃,并保證鍛煉者安全地參與健美鍛煉計劃。因此,健身指導員有責任按照職業(yè)化的行為執(zhí)行運作程序,在服務過程中觀察鍛煉著任
8、何有危險的體征,并在問題出席采取行動以避免問題的發(fā)生,如果健身指導員在服務過程中,違規(guī)違法上崗,不履行以下職責,不以規(guī)范的職業(yè)行為方式操作,而是疏忽大意,由此而導致健美鍛煉者發(fā)生的損傷或死亡事故,對健身指導員追究連帶法律責任。1.根據(jù)職業(yè)性判斷對健美鍛煉者進行檢測或進行遞增強度負荷實驗。2.評定健美鍛煉者的身體技能和受傷情況。文案大全實用標準文檔3.推薦一系列安全鍛煉的運動量。4.知道健美鍛煉者安全