ERP系統(tǒng)流程分解

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1、ERP系統(tǒng)流程分解★ERP系統(tǒng)共分七大流程一、訂貨會(huì)訂單處理流程二、公司總部進(jìn)出流程三、代理/加盟店進(jìn)出流程四、代理分店進(jìn)出流程五、直營(yíng)片區(qū)總倉(cāng)進(jìn)出流程六、直營(yíng)片區(qū)分店進(jìn)出流程七、VIP申請(qǐng)審批流程●公司總部倉(cāng)庫(kù)劃分次品倉(cāng)公司總倉(cāng)樣板倉(cāng)物料倉(cāng)質(zhì)檢倉(cāng)成品倉(cāng)庫(kù)管理設(shè)計(jì)跟單組管理一、訂貨會(huì)訂單處理流程商品資料提供開(kāi)始訂貨會(huì)商品資料處理下訂貨會(huì)訂單直營(yíng)/代理/加盟設(shè)計(jì)跟單組IT信息部營(yíng)運(yùn)部物控/生產(chǎn)中心調(diào)整訂貨會(huì)訂單訂貨會(huì)齊色板提供齊色板入樣板倉(cāng)齊色板入展廳倉(cāng)齊色板入處理倉(cāng)系統(tǒng)生成訂貨會(huì)訂單審核訂貨會(huì)訂單下生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃單

2、結(jié)束訂貨會(huì)下采購(gòu)訂單生產(chǎn)1、開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”出庫(kù)到“展廳倉(cāng)”3、訂貨會(huì)結(jié)束,開(kāi)“調(diào)拔出庫(kù)單”出庫(kù)到“處理倉(cāng)”訂貨會(huì)結(jié)束2、確認(rèn)“調(diào)撥”入庫(kù)4、確認(rèn)“調(diào)撥”入庫(kù)營(yíng)運(yùn)部審核二、公司總部進(jìn)出流程計(jì)劃跟單組下采購(gòu)訂單加工廠生產(chǎn)質(zhì)檢倉(cāng)公司總倉(cāng)次品倉(cāng)生產(chǎn)中心生產(chǎn)直營(yíng)店倉(cāng)代理/加盟店倉(cāng)營(yíng)運(yùn)部物控/生產(chǎn)中心品控部成品倉(cāng)直營(yíng)/代理/加盟1、下單生產(chǎn):新建“采購(gòu)訂單”2、質(zhì)檢正品入庫(kù):開(kāi)“進(jìn)貨供應(yīng)商單”入庫(kù),并“訂單跟進(jìn)”,再開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”出庫(kù)到“公司總倉(cāng)”3、確認(rèn)“調(diào)撥”入庫(kù),根據(jù)營(yíng)運(yùn)部開(kāi)的“批發(fā)銷(xiāo)售單”出庫(kù)到“各地加盟店倉(cāng)”和

3、開(kāi)“調(diào)拔出庫(kù)單”出庫(kù)到“各地直營(yíng)店倉(cāng)。4、確認(rèn)“調(diào)撥”入庫(kù)5.代理/加盟店退貨開(kāi)“批發(fā)退貨申請(qǐng)單”經(jīng)營(yíng)運(yùn)部審核出庫(kù)到“質(zhì)檢倉(cāng)”,質(zhì)檢倉(cāng)確認(rèn)入庫(kù),開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”分三種情況:①正品入“公司總倉(cāng)”,②次品入“次品倉(cāng)”,③不能退貨的返回代理/加盟店。5.直營(yíng)店退貨由直營(yíng)店倉(cāng)開(kāi)“調(diào)拔退貨單”到“質(zhì)檢倉(cāng)”,營(yíng)運(yùn)部審單。營(yíng)運(yùn)部開(kāi)單直營(yíng)店倉(cāng)開(kāi)單營(yíng)運(yùn)部審單營(yíng)運(yùn)部審單4、確認(rèn)“調(diào)撥”入庫(kù)三、代理/加盟店進(jìn)出流程代理/加盟店成品倉(cāng)營(yíng)運(yùn)部財(cái)務(wù)部消費(fèi)者補(bǔ)貨請(qǐng)求代理/加盟店公司總倉(cāng)補(bǔ)貨請(qǐng)求處理顧客初審復(fù)審審核2、收貨確認(rèn)“批發(fā)銷(xiāo)售單”入庫(kù)

4、質(zhì)檢倉(cāng)3.代理/加盟店退貨開(kāi)“批發(fā)退貨單”經(jīng)營(yíng)運(yùn)部審核通過(guò)出庫(kù)到質(zhì)檢倉(cāng),并收貨確認(rèn)1、公司出貨:開(kāi)“批發(fā)銷(xiāo)售單”出庫(kù)到代理/加盟店維修品不進(jìn)入分銷(xiāo)系統(tǒng)管理四、代理分店進(jìn)出流程代理商成品倉(cāng)營(yíng)運(yùn)部財(cái)務(wù)部代理分店補(bǔ)/退貨請(qǐng)求公司總倉(cāng)代理商初審復(fù)審3、收貨確認(rèn)入庫(kù)1、公司出貨:開(kāi)“批發(fā)銷(xiāo)售單”出庫(kù)到代理/加盟商代理下屬分店代理商2、開(kāi)“批發(fā)銷(xiāo)售單”發(fā)貨至下屬分店審核4、開(kāi)補(bǔ)貨申請(qǐng)單,向代理商發(fā)出補(bǔ)/退貨申請(qǐng)5、補(bǔ)貨退貨,同第五頁(yè)流程一致質(zhì)檢倉(cāng)顧客顧客五、直營(yíng)片區(qū)總倉(cāng)進(jìn)出流程成品倉(cāng)消費(fèi)者各直營(yíng)店倉(cāng)直營(yíng)片區(qū)總店顧客公司總倉(cāng)其

5、他店維修品不進(jìn)入分銷(xiāo)系統(tǒng)管理3、片區(qū)總店給分店調(diào)貨:開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”調(diào)貨至其它直營(yíng)店1、公司出貨:開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”出庫(kù)到各直營(yíng)店2、收貨確認(rèn)“調(diào)撥”入庫(kù)5、前臺(tái)POS零售出庫(kù)到顧客完成消費(fèi)4、直營(yíng)店退貨:開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”出庫(kù)到公司總倉(cāng),公司總倉(cāng)收貨確認(rèn)六、直營(yíng)店進(jìn)出流程成品倉(cāng)片區(qū)分店各直營(yíng)店倉(cāng)各直營(yíng)總店片區(qū)分店公司總倉(cāng)維修品不進(jìn)入分銷(xiāo)系統(tǒng)管理4、店與店調(diào)貨:開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”調(diào)貨至其它直營(yíng)店1、公司出貨:開(kāi)“調(diào)撥出庫(kù)單”出庫(kù)到各直營(yíng)店2、收貨確認(rèn)“調(diào)撥”入庫(kù)5、前臺(tái)POS零售出庫(kù)到顧客完成消費(fèi)3、直營(yíng)店退貨:開(kāi)“調(diào)

6、撥出庫(kù)單”出庫(kù)到公司總倉(cāng),公司總倉(cāng)收貨確認(rèn)七VIP申請(qǐng)審批流程直營(yíng)/代理/加盟營(yíng)銷(xiāo)中心營(yíng)運(yùn)部客服組消費(fèi)者2、錄入會(huì)員名稱(chēng)、卡號(hào)、手機(jī)號(hào)等資料并發(fā)卡1、消費(fèi)達(dá)到vip申請(qǐng)條件審批3、確認(rèn)會(huì)員資料并審核4、享受會(huì)員積分或會(huì)員折扣等優(yōu)惠促銷(xiāo)日節(jié)假日進(jìn)行相應(yīng)會(huì)員關(guān)懷活動(dòng)顧客直營(yíng)/代理/加盟審核

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