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《大學(xué)生手機消費現(xiàn)狀分析與對策研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、大學(xué)生手機消費現(xiàn)狀分析與對策研究調(diào)查報告1調(diào)查目的與調(diào)查方法1.1調(diào)查目的隨著社會的發(fā)展與科技的進(jìn)步，信息時代已經(jīng)到來。自20世紀(jì)90年代后期以來，英、美、日等發(fā)達(dá)國家手機已經(jīng)開始在青少年中流行。我國手機的使用吋間與較發(fā)達(dá)國家相比相對較晚，但近年來手機的普及在大學(xué)生中也已呈燎原Z勢，截止2008年1月底，我國手機擁有量已達(dá)3.987億戶，而大學(xué)生則是手機擁有者的主力軍Z-o為了更好的了解當(dāng)代大學(xué)生的手機消費狀況，我們組織了一次以在校本科大學(xué)生為對象的手機消費調(diào)查。此次調(diào)查旨在描述大學(xué)生消費現(xiàn)狀，從屮分析大學(xué)生手機消費所存在的弊端和問題，通
2、過對所存在的問題進(jìn)一步探索研究，探討解決方法及對策，為有關(guān)研究提供參考。1?2研究方法1.2.1調(diào)查方法的選擇。由于調(diào)查受到一些實際困難的限制，在調(diào)查數(shù)量和范圍上不可能涵蓋全省的所有高校，對部分高校的調(diào)查也只是限于部分學(xué)生。本次調(diào)查對學(xué)校的選擇，采取典型調(diào)查的方法。針對湖南省內(nèi)高校，以中南大學(xué)、湖南大學(xué)、長沙理工大學(xué)以及中南林業(yè)科技大學(xué)四所高校的本科生為調(diào)查對象。在四所高校范圍內(nèi)，采用隨機調(diào)查的方式對大學(xué)本科四個年級的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查。1.2.2樣本容量的選擇。在樣本容量的選擇上，針對大二年級以及大三年級分別發(fā)放了100份問卷，針對大一年
3、級以及大四年級分別發(fā)放了50份問卷。大一年級和大四年級學(xué)生的取樣比例合計占抽樣總數(shù)的1/3。主要是基于如下考慮：其一，一年級新生處于入學(xué)后的調(diào)整時期；其二，四年級為畢業(yè)班學(xué)生，目前多在校外實習(xí)，樣本回收數(shù)量不能保證，因此作變通的方法將這兩屆學(xué)生的抽樣人數(shù)相應(yīng)減少些。1.2.3問卷內(nèi)容的設(shè)計。此次手機消費調(diào)查，我們主要從手機品牌，手機價位，消費金額，購買目的等因素著手，設(shè)置了17道問題，在綜合分析的基礎(chǔ)上形成手機消費現(xiàn)狀分析調(diào)查報告。2手機消費狀況的調(diào)查與分析此次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷300份，回收問卷284份，其中有效問卷275份，問卷的有效
4、冋收率達(dá)91.67%。女生發(fā)放200張，男生發(fā)放100張，冋收率分別達(dá)到了87.5%以及100%o從所有問卷的總結(jié)分析中，我們得岀以下結(jié)論：2」關(guān)于大學(xué)生購買手機影響因素的調(diào)查信息調(diào)查問卷的第五題，系詢問影響大學(xué)生購買手機的主要因素。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)見表1和圖lo表1的匯總結(jié)果顯示，有63.3%的同學(xué)在選購手機優(yōu)先考慮因素中選擇了手機性能。由此可見，手機性能對我們使用手機至關(guān)重要。我們都知道，購買手機考慮的主要因素包括充電時間、通話時間、通話質(zhì)量、待機時間、信號接收能力以及信號接收的靈敏度,這些購買因素也就是我們平常所說的手機性能參數(shù)。對于大
5、學(xué)生來講，一塊電板可用時間的長短、身處異地與家人聯(lián)系時的通話質(zhì)量、在校園內(nèi)走動有無信號這些問題，都對我們的日常學(xué)習(xí)及生活產(chǎn)生著極大的影響，因此手機性能，也成為我們考慮購買手機的最主要因素。調(diào)查匯總的結(jié)果中，有15.6%的同學(xué)選擇了品牌因素。這部分同學(xué)在購買手機時，考慮最多的是自己手機的品牌。FI前國內(nèi)市場上手機品牌層出不窮，不同價位不同性能也吸引了不同消費水平的大學(xué)生們。當(dāng)今校園，手機已經(jīng)占據(jù)了生活的方方而而，隨著各種新奇樣式和功能手機的推出，手機的游戲、上網(wǎng)、mp3、DV、攝像錄音等功能越來越齊全。它不但一點點由通訊工具逐漸變成了精神寄
6、托、娛樂工具，也帶來了另一股攀比之風(fēng):諾基亞3100已經(jīng)過時,功能更齊全的6021浮出市而;帶攝像功能已經(jīng)不足為奇,支持mp3才叫做時尚。家境比較好的同學(xué)手機頻頻更換，“我把手機換成最新款的TCL了。”“其實三星DSOR功能還是不夠全，64和弦卻不支持mp3”……；家境不太好的同學(xué)會說“呵呵，我的手機都不好意思往外拿了，沒什么功能呀”，“嗯，我前幾天打工發(fā)了工資，剛換了這一款……”品牌、時尚已經(jīng)不僅僅在服裝、化妝品領(lǐng)域，也走進(jìn)了手機通訊領(lǐng)域，引發(fā)了另一個攀比的潮流。當(dāng)然，大部分學(xué)生的心理還是好的，品牌岀眾當(dāng)然手機的質(zhì)量也就更好，無可厚非。
7、11.3%的同學(xué)在購買因素上優(yōu)先選擇了價位?，F(xiàn)在大部分大學(xué)生都為獨生子女，父母對其要求有求必應(yīng)，因此在選購手機上也是專挑貴的買，同學(xué)之間也互相比較各自手機的價錢，這是一種不好的做法。一部分農(nóng)村來的學(xué)生家里本身條件艱苦，若再強求攀比，更會令家庭負(fù)擔(dān)加重。因此在價位因素上優(yōu)先選擇的人數(shù)并不多。在服務(wù)以及流行趨勢這兩個選擇因素上，所占比率分別為4.7%和5.1%。大學(xué)生所用手機主要都為移動或聯(lián)通，在服務(wù)態(tài)度上沒有多大差別，在校園里都設(shè)有專門的營業(yè)廳為學(xué)生服務(wù)。而在流行趨勢上，國產(chǎn)手機的使用者還是占少數(shù)，大部分同學(xué)還是使用的合資生產(chǎn)的手機。從表1
8、中還可看出，在價位和品牌兩種影響因素上，男生選擇的比率基本上是相等的，而女生在品牌上的選擇率則遠(yuǎn)大于價位因素，由此可見女生在品牌上的要求遠(yuǎn)高于男生，虛榮心理也比男生要體現(xiàn)得更明顯些，對手機的要
