醫(yī)院護(hù)理人員彈性排班制度

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1、五官科護(hù)理人員彈性排班制度為了合理有效的使用人力資源，最大限度的發(fā)揮護(hù)理人員的智能和潛能，提高工作效率和效能，保證病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量和護(hù)理安全，減少護(hù)患糾紛，切實(shí)落實(shí)護(hù)理部要求，建立彈性排班制度。1、對(duì)護(hù)士實(shí)施分層級(jí)管理因人施用，實(shí)行新老搭配，即有分工乂有合作的原則，護(hù)士分2組，第一組分管1-14床，第二組分管15-32床，四人一組每組固定一人上白班。固定上白班者由工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富有奉獻(xiàn)精神的高年資的護(hù)士擔(dān)當(dāng)，除了負(fù)責(zé)本組工作及質(zhì)量控制以外，還負(fù)責(zé)指導(dǎo)年輕護(hù)士完成本責(zé)任組病人的管理工作能力，責(zé)任護(hù)士對(duì)所分管的病人從制定護(hù)理計(jì)劃到實(shí)施各種治療措施，均為個(gè)人負(fù)責(zé)制。2

2、.二名護(hù)理組長(zhǎng)雙休日、節(jié)假日輪流上班一方面了解雙休日、節(jié)假日的工作情況，另一方面把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全。3、根據(jù)護(hù)士心愿進(jìn)行排班護(hù)士提前一周跟護(hù)士長(zhǎng)提出排班的心愿，護(hù)丄長(zhǎng)再根據(jù)科室的實(shí)際情況，大家的心愿和理由合理安排休息吋間，盡量滿足其合理要求，體現(xiàn)了人性化的管理。節(jié)假口休假按護(hù)士年齡輪流安排節(jié)休，如遇突發(fā)情況特殊對(duì)待，一般情況下按安排表執(zhí)行。4.為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，備有護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案①遇到重大搶救、護(hù)士臨時(shí)請(qǐng)假、就診患者過多導(dǎo)致人手不夠時(shí)，當(dāng)班護(hù)士立即匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)，護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況啟動(dòng)備班者到現(xiàn)場(chǎng)參與搶救。②A班/白班發(fā)生人力資源缺乏時(shí)，第一時(shí)間通知二休護(hù)

3、士，如果當(dāng)天沒有二休，或二休護(hù)士因個(gè)人原因不能到崗，再通知當(dāng)天休息的白班護(hù)士參加值班,科室安排補(bǔ)休。③P班發(fā)生人力資源缺乏吋，第一時(shí)間通知二休護(hù)士，如果當(dāng)天沒有二休或二休護(hù)士因個(gè)人原因不能到崗，再通知當(dāng)天休息的白班護(hù)士參加值班，科室安排補(bǔ)休。④N班發(fā)生人力資源缺乏時(shí)，第一時(shí)間通知一休護(hù)士，如果當(dāng)天一休護(hù)士因個(gè)人原因不能到崗，再通知二休護(hù)-上參加值班。一休/二休護(hù)士N班下班后當(dāng)天的日班/A班科室再做安排，原則上按照第②條執(zhí)行，科室安排補(bǔ)休。⑤人員20-30分鐘內(nèi)到崗，人力資源還是缺乏的情況下，再通知科護(hù)士長(zhǎng)并調(diào)動(dòng)大科內(nèi)護(hù)理人力，在調(diào)配困難時(shí)向護(hù)理部匯報(bào)給予夸科調(diào)配。⑥

4、科室二線班安排主班代理，主要負(fù)責(zé)節(jié)假日、晚夜間突發(fā)狀況下的物品、藥品使用不足吋的安排。①病區(qū)護(hù)士替代不能滿足需要，由護(hù)士長(zhǎng)向科護(hù)士長(zhǎng)提出需要，科護(hù)士長(zhǎng)調(diào)配仍不能滿足需要，再向護(hù)理部提出申請(qǐng)。6、針對(duì)我科門診治療室、病房治療室、呼吸睡眠監(jiān)測(cè)人力資源調(diào)配方案耳鼻喉門診護(hù)士李榮因身體原因經(jīng)常請(qǐng)假，科室安排吳奕蕓護(hù)士到門診帶班，病房治療室安排李留、吳丹鳳護(hù)士負(fù)責(zé)，以保證設(shè)備儀器的安全。呼吸睡眠監(jiān)測(cè)王美麗護(hù)士負(fù)責(zé)，經(jīng)常夜間加班，科室給以補(bǔ)休。護(hù)士彈性排班原則一、遵循以患者為中心的服務(wù)宗旨：按忙時(shí)人不少，閑時(shí)人不多原則合理安排各班次的人力銜接，實(shí)行彈性排班。二、就目前現(xiàn)有的人力

5、資源，將我科病區(qū)分為3組，南面病區(qū)-組，北面病區(qū)分兩組，每組分別配備責(zé)任護(hù)士一名。三、排班時(shí)注意老、中、青三代結(jié)合，避免科內(nèi)護(hù)士年輕化而影響護(hù)理工作。四、利用交接班及班內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，對(duì)排班與實(shí)際工作不符造成的偏差采取糾正措施。包扌舌兩組之間人力再分配，如突發(fā)事件人員的增加、工作量不足時(shí)調(diào)休，小組與小組之間的分工與協(xié)作，防止人浮于事，以確保工作任務(wù)的完成。五、護(hù)士長(zhǎng)每口上午評(píng)估病區(qū)患者病區(qū)，將病情危重，護(hù)理難度較大的患者分配給有經(jīng)驗(yàn)，有能力的護(hù)士負(fù)責(zé)。六、如有突發(fā)事件如搶救、護(hù)士突發(fā)情況請(qǐng)假，需要增加人力，白天原則上先安排夜休第二天的護(hù)士，其次是上N班的護(hù)士

6、，夜班需增加人力則安排夜休第一天的護(hù)士。如以上人員均無法安排，總務(wù)護(hù)士則需參加排班，護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)總務(wù)護(hù)士的工作。必要時(shí)向科護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告請(qǐng)求增援。七、排班前根據(jù)護(hù)士休假要求，在在順利完成各項(xiàng)任務(wù)的基礎(chǔ)上盡量滿足護(hù)士要求，使護(hù)士能勞逸結(jié)合，迅速恢復(fù)體力，上班后能更高效地完成各項(xiàng)工作。