戰(zhàn)略管理課程講義--中山大學(xué)管理學(xué)院經(jīng)典講義

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1、戰(zhàn)略管理中山大學(xué)管理學(xué)院　汪建成環(huán)境分析天一般環(huán)境行業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)自身知天知地知利危知彼知己識(shí)長(zhǎng)短揚(yáng)長(zhǎng)避短趨利避害地彼己外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力研究戰(zhàn)略原則kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境中的機(jī)遇機(jī)會(huì)類(lèi)型：企業(yè)可賺的有政府政策錢(qián)、商業(yè)投機(jī)錢(qián)、管理效率錢(qián)、金融資本錢(qián)，只是賺不同的錢(qián)所要求的能力不一樣。機(jī)會(huì)變化：有人將我國(guó)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌中的“發(fā)財(cái)”分為四個(gè)輪次。第一輪次發(fā)政策財(cái)，天上掉餡餅；第二輪次發(fā)關(guān)系財(cái)，幕后抱餡餅；第三輪次發(fā)技術(shù)財(cái)，

2、自己造餡餅；第四輪次發(fā)戰(zhàn)略財(cái)，小餅變大餅。如何把握：不斷發(fā)現(xiàn)與抓住動(dòng)態(tài)變化的機(jī)會(huì)，要求企業(yè)有很強(qiáng)的環(huán)境應(yīng)變能力。kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分類(lèi)1.簡(jiǎn)單/靜態(tài)確定的環(huán)境2.簡(jiǎn)單/動(dòng)態(tài)不確定的環(huán)境3.復(fù)雜/靜態(tài)確定的環(huán)境4.復(fù)雜/動(dòng)態(tài)不確定的環(huán)境kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity社會(huì)文化要素經(jīng)濟(jì)要素政治要素技術(shù)要素行業(yè)環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境外部宏觀環(huán)境kent513@tom.

3、comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity二、外部環(huán)境分析方法一、通過(guò)收集相關(guān)資訊，運(yùn)用PEST方法，找出影響企業(yè)的外部關(guān)鍵要素（ExternalKeyFactor,EKF）二、對(duì)EKF的變化進(jìn)行預(yù)測(cè)1.定量方法：經(jīng)濟(jì)模型、回歸分析、趨勢(shì)線等2.定性方法：專(zhuān)家評(píng)估法、腳本法等三、對(duì)EKF進(jìn)行比較，判斷哪些是有利要素，哪些是不利要素kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity三、PEST分析法考慮：1、政治與法律環(huán)境（Politi

4、calenvironment）2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境（Economicenvironment）3、社會(huì)和文化環(huán)境（Socialenvironment）4、技術(shù)環(huán)境（Technologicalenvironment）通過(guò)調(diào)研對(duì)四大要素進(jìn)行分析、評(píng)估，最后確定哪些是戰(zhàn)略要素，需要在戰(zhàn)略制訂中重點(diǎn)考慮。kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境經(jīng)濟(jì)政治法律社會(huì)文化技術(shù)GDP的變化利率貨幣供給通貨膨脹率工資/物價(jià)控制可任意支配收入行業(yè)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)需求……國(guó)家研究開(kāi)發(fā)支出

5、行業(yè)R&D支出科技研究重點(diǎn)政府對(duì)技術(shù)的支持專(zhuān)利保護(hù)新產(chǎn)品新技術(shù)的商品化………生活方式就業(yè)預(yù)期保護(hù)消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)結(jié)婚率人口增長(zhǎng)率人口年齡分布人口遷移文化及亞文化……政治制度、體制政府的穩(wěn)定性特殊經(jīng)濟(jì)政策反托拉斯立法環(huán)保立法外貿(mào)立法對(duì)外國(guó)企業(yè)態(tài)度就業(yè)立法……kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity政治因素政治環(huán)境包括一個(gè)國(guó)家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。不同的國(guó)家有著不同的社會(huì)性質(zhì)，不同的社會(huì)制度對(duì)組織活動(dòng)有著不同的限制和要求。即使社會(huì)制度不變的同

6、一國(guó)家，在不同時(shí)期，由于執(zhí)政黨的不同，或執(zhí)政領(lǐng)導(dǎo)人的不同，其當(dāng)界政府的方針特點(diǎn)、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響是不斷變化的。kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversityArthurDLittleArthurDLittle（1886年成立的亞瑟理特公司）用五種指標(biāo)預(yù)測(cè)其他國(guó)家的政治局勢(shì)：社會(huì)發(fā)展技術(shù)進(jìn)步自然資源儲(chǔ)量國(guó)內(nèi)局勢(shì)的穩(wěn)定程度政治制度類(lèi)型Little公司發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)國(guó)家，如果其上述某一領(lǐng)域的發(fā)展過(guò)多地超過(guò)其他領(lǐng)域的發(fā)展，便會(huì)出現(xiàn)政治上的不安定。kent513@

7、tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity重要的政治法律變量執(zhí)政黨性質(zhì)政治體制經(jīng)濟(jì)體制政府的管制稅法的改變各種政治行動(dòng)委員會(huì)專(zhuān)利數(shù)量專(zhuān)利法的修改環(huán)境保護(hù)法產(chǎn)業(yè)政策投資政策國(guó)防開(kāi)支水平政府補(bǔ)貼水平反壟斷法規(guī)與重要大國(guó)關(guān)系地區(qū)關(guān)系對(duì)政府進(jìn)行抗議活動(dòng)的數(shù)量、嚴(yán)重性及地點(diǎn)民眾參與政治行為kent513@tom.comSchoolofBusiness,SunYat-senUniversity經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國(guó)家的人口數(shù)量及其增長(zhǎng)趨勢(shì)，

8、國(guó)民收入、國(guó)民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過(guò)這些指標(biāo)能夠反映的國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來(lái)的市場(chǎng)大小。kent513@tom.comSchoolofBusines