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1、如何調(diào)整員工心態(tài)第一講心態(tài)調(diào)整與信念心態(tài)的重要性心態(tài)決定一切，態(tài)度決定一切。張國榮感時(shí)花濺淚，恨別鳥驚心?！鸥Ψ榛疬B三月，家書抵萬金。我們?nèi)嘶钤谶@個(gè)世上，你最終是否成功，是否快樂，并不決定于外界的環(huán)境，而最終決定于自己內(nèi)心的一種狀態(tài)、一種感受。如何解決心態(tài)問題？心理學(xué)已經(jīng)很明確有表明：一切心理問題，包括心態(tài)問題的出現(xiàn)，都是由于三個(gè)內(nèi)容導(dǎo)致的。信念價(jià)值觀規(guī)則人失戀以后會不會難過？夫妻離異之后會不會很傷心？如果公司給你的待遇很低，而你覺得自己付出了很多，這個(gè)時(shí)候會不會覺得心理不平衡？失戀就要傷心？離異就要悲傷？公司待遇不好，心理就不平衡？……
2、失戀，離異，待遇差難過，傷心，痛苦信念，規(guī)則，價(jià)值觀ABC通俗的說：你在這個(gè)地方的想法、做法總結(jié)：外面所發(fā)生的任何事情，都不能夠左右你的人生，關(guān)鍵要看你是怎么來看！如：一個(gè)殘疾人人生你有多大的成就，關(guān)鍵要取決于你的信念系統(tǒng)，還有你的價(jià)值觀與規(guī)則。小結(jié)：我們平常所表現(xiàn)的每一個(gè)行為，它背后都有一個(gè)無形的推動(dòng)力量在主宰著你，這個(gè)系統(tǒng)我們就叫信念，價(jià)值觀和規(guī)則。理解信念——你認(rèn)為這個(gè)事情應(yīng)該怎么樣的。價(jià)值觀——你認(rèn)為這個(gè)事情會給你帶來什么樣的意義，對你有什么樣的重要作用。規(guī)則——你認(rèn)為這個(gè)事情應(yīng)該我怎么來做，才能夠支持到我的信念，還有得到我認(rèn)為重要的
3、價(jià)值。案例領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是平易近人的，這樣才能更好的與下屬相處，所以，領(lǐng)導(dǎo)要常面帶微笑。平易近人=面帶微笑？要想得到信念，要想支持到價(jià)值觀，規(guī)則是很多的，是可以改的……人生的主宰系統(tǒng)人類的一切行為都受控于主宰系統(tǒng)，就像物理或化學(xué)反應(yīng)受控于某些定律或法則。人生的主宰系統(tǒng)1、信念2、價(jià)值觀3、規(guī)則信念信念——決定你的人生成就美國一個(gè)愛喝酒的人……——（外面的事物你怎么來變都可以，但內(nèi)心的信念才是你自己最重要的，而且能夠掌握和控制的。）興奮劑與鎮(zhèn)定劑……上個(gè)世紀(jì)著名的催眠師……你所相信的決定了你所擁有的案例：鴛鴦也不戲水了……小結(jié)：當(dāng)我們相信企業(yè)的制度不
4、夠完善，覺得沒有發(fā)展前途，有了這樣一個(gè)信念以后，我們會去找證據(jù)，我們的行為會配合這個(gè)證據(jù)，最終導(dǎo)致的是跳槽、離職、或被辭職、或是人生的失?。ǘ加锌赡埽拍羁刹豢梢愿淖?簡單的說，有兩個(gè)觀點(diǎn)可以支持到信念是可以改的：1、基本上來講，這個(gè)世界當(dāng)中，沒有什么東西是客觀的真實(shí)，而只是主觀的真實(shí)。在我們的周圍，都會有很多信息來刺激你，但是你只會選擇一些你所注意到的東西2、任何事物都沒有一個(gè)固定的意義，都是我們自己給加進(jìn)去的，我勻可以加好的，也可以加不好的。（如茶杯作用）事情做不好，心情又不好，心情又不好，事情又做不好，如此反復(fù)，惡性循環(huán)……如何解決
5、：重新框架，一、重新架構(gòu)，建立一下新的信念世界萬物都是主觀的真實(shí)而非客觀的真實(shí)；任何事物都是有多種意義。因?yàn)樯纤咎籼蓿怨ぷ鞑环e極改：上司挑剔，所以工作積極，因?yàn)槎?、改變舊有的信念明確你想要的結(jié)果找出障礙加強(qiáng)改變的欲望破除舊有信念強(qiáng)化新行為如何改（對舊信念產(chǎn)生質(zhì)疑）（找出支撐舊信念的點(diǎn)，并去除它）（明確你的價(jià)值觀，增強(qiáng)你要改變的那種欲望）（輸入新資訊）（強(qiáng)化新信念）阻礙結(jié)果達(dá)成的因素自我設(shè)限……小結(jié)：信念、價(jià)值觀、規(guī)則，其實(shí)這三個(gè)只要我們更改其中一個(gè)，我們的工作狀態(tài)，包括生活狀態(tài)，都會翻天覆地的變化，會發(fā)生一個(gè)根本的變化。世界上每一個(gè)成功者
6、，之所以成功，跟我們不同的地方，就在于信念，在于價(jià)值觀和規(guī)則不同。價(jià)值觀回想，我們今天所取得的一些成就、處境、結(jié)果，都源于自于自己曾經(jīng)做過某一個(gè)決定，通過這個(gè)決定，你會表現(xiàn)出一種行為，并且去實(shí)現(xiàn)。其實(shí)，在我們的人生當(dāng)中，常常處在于自己的人生十字路口，經(jīng)常面臨選擇（包括每時(shí)每刻所選擇的），如：上學(xué)、就業(yè)、擇偶、打的……等等都是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。拿破侖的“捍衛(wèi)自我”偉人跟偉人，偉人跟我們，人與人之間所有的不同來自于信念，還有價(jià)值觀。所以：人生如果想過得快樂，過得幸福，只有一條途徑，就是找到自己的價(jià)值觀，并且每時(shí)每刻都按照自己的價(jià)值觀去生活，這才是
7、幸福的！控制一頭牛，要牽住牛鼻子；控制人生，要找到自己的價(jià)值觀。第二講心態(tài)決定人生成敗62.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔(dān)憂37.72%的網(wǎng)友選擇了"總的來說是快樂的"41.64%的網(wǎng)友表示"不快樂的時(shí)候多"20.64%的網(wǎng)友表示"很痛苦，想換工作"為什么越來越郁悶了？工資增加了——快樂越來越少了；認(rèn)識的人多了——朋友越來越少了；溝通工具多了——越來越寂寞了；管理的人多了——交心的人越來越少了；物質(zhì)豐富了——精神越來越匱乏了。二、關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)簡單地說，心態(tài)就是我們對自己、對他人、對社會、對事情、對問題的看法和觀點(diǎn)，就是我們對工作、對事業(yè)、
8、對家庭、對朋友、對同事等方面所持的觀點(diǎn)和態(tài)度。1、不同的人，對待同一個(gè)事物會有不同的心態(tài)玫瑰花兩個(gè)人看蟲子2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生“你有什么
