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《質(zhì)量成本月報方法ok_》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、為了更好地反映質(zhì)量體系有效性、控制成本、提高經(jīng)濟效益，特制定本方法，各部門須將發(fā)生的相關(guān)費用在月底如實填報。一、填報內(nèi)容：（一）預(yù)防成本1、質(zhì)量培訓(xùn)費：a.授課人員和培訓(xùn)人員有關(guān)部門的書籍費、文具費、資料費及授課補助費；b.委外培訓(xùn)的培訓(xùn)費、差旅費及補助費用。c.填報責(zé)任人：綜合部2、質(zhì)量管理活動費：a.質(zhì)量管理I辦會經(jīng)費、咨詢診斷費、質(zhì)量獎勵費、QM小組活動費、質(zhì)量審核費、質(zhì)量情報費；b.質(zhì)量管理活動印刷費、辦公費、差旅和相關(guān)行政費用。c.填報責(zé)任人：質(zhì)檢部3、質(zhì)量改進措施費：a.小型設(shè)備的購置、工藝研究、檢測手段改進費；b.產(chǎn)品創(chuàng)
2、優(yōu)、質(zhì)量整頓、持續(xù)改進的措施費。c.填報責(zé)任人：生產(chǎn)部、質(zhì)檢部4、質(zhì)量評審費：乩質(zhì)量評審的資料費、會議費、辦公費及相關(guān)費用；b.分供方調(diào)查，選擇和評價費。c.填報責(zé)任人：質(zhì)檢部5、工資福利基金：a.質(zhì)量管理人員的工資、福利、獎金費用。b.填報責(zé)任人：質(zhì)檢部（-）鑒定成本1、試驗檢驗費：a.委托外部檢驗，鑒定支付的檢測費：b.送檢人員的差旅費；c.內(nèi)部檢測試驗的材料費、能源費、勞保費;d.破壞性檢驗成品費用。e.填報責(zé)任人：生產(chǎn)部、質(zhì)檢部2、購置檢測器具費：a.購置檢測器具費、差旅費、安裝調(diào)試費、鑒定校正費。b.填報責(zé)任人：生產(chǎn)部、質(zhì)檢
3、部3、工資及福利基金：a.檢驗人員、實驗室人員的工資、福利、獎金費用。b.填報責(zé)任人：生產(chǎn)部、質(zhì)檢部4、檢測設(shè)備維護折舊費：a.檢測設(shè)備的折I口費、小修理費；b.維護校準費用。c.填報責(zé)任人：生產(chǎn)部、質(zhì)檢部5、自制檢具費a.材料費、制造人工費、鑒定標準費b.填報責(zé)任人：技術(shù)部（三）內(nèi)部損失成本1、報廢損失費：a.在生產(chǎn)全過程中原材料、半成品、成品報廢的成本損失；b.因產(chǎn)成品原材料報廢而涉及的人工費用和運輸能耗費用。c.填報責(zé)任人：生產(chǎn)部、質(zhì)檢部2、停丁損失費：a.因質(zhì)量問題造成停機、停工期間損失的凈產(chǎn)值。b.填報責(zé)任人：生產(chǎn)部3、產(chǎn)
4、品質(zhì)量事故處理費：a.內(nèi)部質(zhì)量事故發(fā)生而造成的重復(fù)檢驗、篩選費用。b.填報責(zé)任人：車間、質(zhì)檢部（四）外部損失成本1、索賠費：a.因產(chǎn)品質(zhì)量未達到標準要求，支付用戶的賠償金、罰金、索賠處理費及差旅費。b.填報責(zé)任人：銷售部2、退貨損失費：因產(chǎn)品成木質(zhì)量未達到標準要求，用戶退貨、換貨所損失的費用。a.產(chǎn)品包裝損失費；b.運輸費；c.退回產(chǎn)品的凈損失（減去可利用價值）。d.填報責(zé)任人：銷售部3、產(chǎn)品保修費因產(chǎn)品使用性能在客戶使用中出現(xiàn)可以現(xiàn)場解決的問題，而進行現(xiàn)場服務(wù)所產(chǎn)生的費用。填報人：銷售部二、操作流程；總經(jīng)理三、質(zhì)量成本分析報告內(nèi)容；
5、1、本期質(zhì)量成本的發(fā)生的特點分析。2、影響質(zhì)量成本的主要事件（顧客退貨、投訴必須描述）。3、質(zhì)量成木于同期比較情況。4、質(zhì)量成本發(fā)展趨勢。5、顧客方相關(guān)投訴、索賠的損失造成的影響。6、滿足顧客要求，糾正措施和持續(xù)改進方而的情況。7、vv質(zhì)量成本比例分析表>>8、質(zhì)量成木計劃（暫行）9、其他要說明的情況.四、周期1、質(zhì)量成本統(tǒng)計、匯總和分析在體系初始階段每月進行。2、每年年底質(zhì)檢部、財務(wù)部對全年的統(tǒng)計、匯總、分析以及下一年度質(zhì)量成本計劃作出具體化分析和制訂目標規(guī)劃。3、質(zhì)量成木的趨勢應(yīng)聽取顧客建議和意見，聯(lián)系實施情況定期由總經(jīng)辦進行控制
6、監(jiān)察，并責(zé)成相關(guān)部門糾正、預(yù)防和提出持續(xù)改進工作。編制/口期:批準/日期:
