招聘流程及招聘話術(shù)參考(面試問話溝通)

ID:43004970

大小:52.01 KB

頁數(shù):4頁

時(shí)間:2019-09-25

招聘流程及招聘話術(shù)參考(面試問話溝通)_第1頁
招聘流程及招聘話術(shù)參考(面試問話溝通)_第2頁
招聘流程及招聘話術(shù)參考(面試問話溝通)_第3頁
招聘流程及招聘話術(shù)參考(面試問話溝通)_第4頁
資源描述:

《招聘流程及招聘話術(shù)參考(面試問話溝通)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。

1、招聘實(shí)務(wù)流程及面試溝通成功招聘六流程:1、內(nèi)部優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)2、心理測試3、有效問話4、吸引人才5、錄用6、融入第1天、第一周、第一個(gè)月、第100天!??!一、發(fā)現(xiàn)內(nèi)部優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行簡歷篩選:項(xiàng)目0246810性別年齡學(xué)歷專業(yè)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)婚姻戶籍長相經(jīng)歷期望值總分:(總分大于60分者可以參加面試)二、心理測試:1、團(tuán)隊(duì)角色?。ㄖ懈吖軕?yīng)聘者要測)2、行為風(fēng)格(MBTI)?。ㄋ袘?yīng)聘者都要測、管理者及銷售人員要測)     ?。?、喜好匹配DDI31(銷售人員及全員要測)4、個(gè)人價(jià)值需求(所有人員都要測)三、有效問話:1、問話技術(shù):A、取悅問話,使應(yīng)聘者放松、真實(shí);B、用開放性

2、問話方式,并且一問到底;C、用星星閃爍方法問出解決問題的能力;(困難、想法、行動(dòng)、結(jié)果)D、用高山流水方法問出優(yōu)勢與弱勢;(流暢興奮、手舞足蹈、脫口而出為優(yōu)勢)E、發(fā)現(xiàn)可疑因素:a.優(yōu)秀的交流者,自信心很強(qiáng),但他的職位卻一直沒有上升??赡苁且粋€(gè)有能力的個(gè)人貢獻(xiàn)者或者顧問類型的人,但不是一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理人。b.雄心勃勃,但太過于專斷,可能是因?yàn)樘载?fù)或者是工作方式生硬,會(huì)導(dǎo)致不能在跨部門團(tuán)隊(duì)中有效工作。c.性格表現(xiàn)過于苛刻,抱怨和責(zé)備過多,缺乏耐心,不具備說服和激勵(lì)他人的表現(xiàn)。d.某些行為表現(xiàn)到極致,如:過于注重分析,太專斷、太友善或太有說服能力,這通常會(huì)導(dǎo)致在工

3、作中缺乏靈活性或者平衡協(xié)調(diào)能力。e.精力旺盛,品格高尚,但是回答問題過于籠統(tǒng)和含糊,理論化,不主動(dòng)提供細(xì)節(jié),甚至需要面試官的催促,這是一種典型雷聲大,雨點(diǎn)小.有空想主義的傾向.f.太多的“我”或者“我們”,表明此人過于以自我為中心,是典型的個(gè)人貢獻(xiàn)者,或者在總是以“我們”進(jìn)行表述時(shí),此人可能并沒有做太多具體負(fù)責(zé)的工作。F、控制甄選準(zhǔn)確度:a.談話時(shí)間≥1小時(shí)才能決定要用的這個(gè)人b.主要的崗位能力特征已經(jīng)表現(xiàn)出來c.有超過12人以上足夠的侯選人數(shù)量d.候選人的期望值已經(jīng)顯示并且可以接受2、甄選基本原則四匹配:文化價(jià)值觀、習(xí)慣和喜好、能力與經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人期望值個(gè)人文化

4、價(jià)值觀的探詢方向:A.過去的公司讓你認(rèn)同的地方是什么?B.過去工作中你對公司的那些方面感到不適應(yīng)?C.你心目中理想的領(lǐng)導(dǎo)者是什么樣的?D.你認(rèn)為一個(gè)公司要正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要什么樣的氛圍?個(gè)人期望值的探詢方向:A.我們?yōu)槟闾峁┦裁礃拥谋U夏憧梢詣偃未寺毼?B.你期望的理想待遇是什么?C.你可以接受的最低薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少?D.你認(rèn)為薪酬標(biāo)準(zhǔn)會(huì)成為我們合作的唯一障礙嗎?E.如果我們在其他方面為你提供更多的支持,F.薪酬問題我們是有協(xié)商余地的,你認(rèn)為呢?3、中高層主管的能力必備4+3:業(yè)績導(dǎo)向能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)影響能力、戰(zhàn)略思考能力正直心、包容心、責(zé)任心業(yè)績導(dǎo)向能力問話

5、方向:你曾經(jīng)是如何推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的?你在工作中用到了那些自己的長處?你采取了什么樣的步驟來幫助該項(xiàng)目發(fā)展?你改變或者改善了什么工作程序?當(dāng)時(shí)的條件和環(huán)境如何?你為什么要這樣做?你是如何評價(jià)結(jié)果的?你本來應(yīng)該如何提高團(tuán)隊(duì)業(yè)績?團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力問話方向:描述你領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷和感受?你心目中的理想團(tuán)隊(duì)是什么樣的?你的團(tuán)隊(duì)最欣賞你那些方面,為什么?你是如何看待制度和人性管理的?那些形容詞最能描述你的性格?舉例什么這些性格對你工作的幫助和障礙.請對你過去的團(tuán)隊(duì)成員做出評價(jià)?你在團(tuán)隊(duì)中遇到的最大挑戰(zhàn)性問題是什么?協(xié)調(diào)影響能力問話方向:在你的團(tuán)隊(duì)疲憊時(shí)期你做了什么?用事實(shí)說明你應(yīng)

6、當(dāng)何時(shí)改變他人的想法?為什么要這樣做?效果如何?如果團(tuán)隊(duì)成員懷疑你,你會(huì)怎么辦?你對公司的各部門關(guān)系如何評價(jià)?你在公司部門間扮演什么角色?當(dāng)工作的最后期限來臨,你會(huì)做什么?戰(zhàn)略思考能力問話方向:你現(xiàn)在公司面臨的三個(gè)重要戰(zhàn)略問題是什么?描述你參與處理其中一個(gè)問題的情形?你當(dāng)時(shí)采取了什么樣的行動(dòng)?你認(rèn)為你過去工作中最大的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是什么?你認(rèn)為你的上司對你的期望點(diǎn)是什么?你的上司是如何評價(jià)結(jié)果的?描述你處理與上司規(guī)劃分歧點(diǎn)的經(jīng)歷。4、對優(yōu)秀銷售人員四特征的問話:喜歡:你有什么與別人不一樣的地方?(或你的朋友怎么評價(jià)你?)什么情況下你愿意哪怕沒有獎(jiǎng)金也愿意廢寢忘食地工

7、作?你未來最想干的是什么?自信:你為什么能勝任這個(gè)工作?給自己打分多少?余下的分?jǐn)?shù)不足在哪里?正面語言多(內(nèi)控)是自信的表現(xiàn),負(fù)面(外控)是不自信的表現(xiàn)。悟性:眼神?專注度?敏感度?是否有心?理解能力?德行:別人不信任你的時(shí)候你咋辦?你做什么最得心應(yīng)手?對競爭你怎么看?5、其它雜談:外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行更有優(yōu)勢。有創(chuàng)造性、成長性、開創(chuàng)性、自我提升性的才叫人才!優(yōu)秀員工絕不可能單獨(dú)存在,需要優(yōu)秀經(jīng)理的欣賞、激勵(lì)和賞識,沒有優(yōu)秀經(jīng)理就不要招人。巴菲特用人四標(biāo)準(zhǔn):正直誠實(shí)、學(xué)習(xí)成長、聰明才智、努力工作。

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會(huì)顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對本文檔版權(quán)有爭議請及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請聯(lián)系客服處理。
关闭