銷售部人員崗位職責(zé)

《銷售部人員崗位職責(zé)》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、崗位職責(zé)銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)：1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展日常的銷售工作；2.負(fù)責(zé)部門工作目標(biāo)的擬定、執(zhí)行及控制，銷售管理辦法的擬定及改進(jìn)建議的提出；3.負(fù)責(zé)對市場、客戶的信息收集、分析和處理判定；4.積極開市場，開發(fā)新客戶；5.聯(lián)系業(yè)務(wù)，促成銷售合同、訂單并組織相應(yīng)的評審工作；6.砼款的催促、收?。?.負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)客戶投訴的處理，對發(fā)生較大問題的工程情況會同相關(guān)部門人員跟蹤處理；8.向總經(jīng)理匯報已知業(yè)務(wù)、已簽正在供應(yīng)的業(yè)務(wù)中存在的問題、意見及處理辦法，還有工程收款情況、市場信息等；9.每月負(fù)責(zé)對部門員工的工作能力、態(tài)度、思想進(jìn)行監(jiān)督、考評區(qū)域經(jīng)理工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)對市場、客戶的信

2、息收集、反饋，積極開拓市場，聯(lián)系業(yè)務(wù)；2.負(fù)責(zé)完成銷售經(jīng)理安排的銷售數(shù)量、資金款項的核對工作，追收砼款；3.對客戶熱情、有禮，對業(yè)務(wù)工作有信心、有毅力、耐心，密切保持客戶關(guān)系；4.對無聯(lián)系人、工程名稱、公司名稱的一律不予報價，嚴(yán)格執(zhí)行，5.第一次接洽客戶時應(yīng)首先了解客戶工程詳細(xì)情況（可報市場價），向銷售經(jīng)理及時匯報、商定后，及時向客戶報明確的價格以及相關(guān)條件，隨之按銷售經(jīng)理的安排進(jìn)行跟蹤；6.按銷售經(jīng)理的安排要求對客戶、工程進(jìn)行跟進(jìn)7.負(fù)責(zé)對供應(yīng)過程中的問題、爭議進(jìn)行處理，較大問題及時向銷售經(jīng)理匯報，并協(xié)同解決；8.嚴(yán)格按合同的條款運(yùn)作執(zhí)行；9.業(yè)務(wù)人員之間以及各部門之間加強(qiáng)溝通

3、、聯(lián)系，相互交流市場信息銷售內(nèi)勤工作職責(zé)：1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理完成各項銷售數(shù)據(jù)跟蹤、統(tǒng)計、分析；2.負(fù)責(zé)客戶資源及銷售信息跟蹤，提供良好的售后服務(wù)；3.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，做好市場相關(guān)的各項業(yè)務(wù)事宜；4.負(fù)責(zé)整理營銷部門文件資料；5.負(fù)責(zé)建立、整理各工程檔案；6.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)電話的登記工作，接收和傳遞各工地的報表申請；7.負(fù)責(zé)及時提供市場所需的各類文件資料；8.負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件；9.協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；10.嚴(yán)守公司秘密，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。