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1、陳向東:做最好的團(tuán)隊(duì)???——新東方執(zhí)行總裁陳向東2011年1月7日浙江大學(xué)管理精英論壇演講實(shí)錄 我特別高興能來到浙大。我經(jīng)常對別人講,有時(shí)候人需要溫暖,有時(shí)候人需要感動,有時(shí)候人需要感恩。當(dāng)我們需要溫暖、需要感動、需要感恩的時(shí)候,很多時(shí)候我們就會想,我們身后有很多人,家和萬事興,可能家就是最初的一個團(tuán)隊(duì)。那么,如何成為團(tuán)隊(duì)里的一個人,讓這個團(tuán)隊(duì)發(fā)展,讓這個團(tuán)隊(duì)成為一個最棒的團(tuán)隊(duì)呢?我想,這需要掌握9個黃金法則?! ↑S金法則一:領(lǐng)導(dǎo)不錯[來源:新東方作者:陳向東]陳向東:做最好的團(tuán)隊(duì)——新東方執(zhí)行總裁陳向東2011年1月7日浙江大
2、學(xué)管理精英論壇演講實(shí)錄 我特別高興能來到浙大。我經(jīng)常對別人講,有時(shí)候人需要溫暖,有時(shí)候人需要感動,有時(shí)候人需要感恩。當(dāng)我們需要溫暖、需要感動、需要感恩的時(shí)候,很多時(shí)候我們就會想,我們身后有很多人,家和萬事興,可能家就是最初的一個團(tuán)隊(duì)。那么,如何成為團(tuán)隊(duì)里的一個人,讓這個團(tuán)隊(duì)發(fā)展,讓這個團(tuán)隊(duì)成為一個最棒的團(tuán)隊(duì)呢?我想,這需要掌握9個黃金法則?! ↑S金法則一:領(lǐng)導(dǎo)不錯 打造卓越團(tuán)隊(duì)的第一個黃金法則叫領(lǐng)導(dǎo)不錯,就是我們自己本人應(yīng)該是不錯的。我知道《1818黃金眼》是一個在浙江非常受歡迎的以民生為重點(diǎn)的節(jié)目,雅麗告訴我說是因?yàn)樗麄冇蟹浅?/p>
3、棒的團(tuán)隊(duì),但是這個團(tuán)隊(duì)要得到大家的認(rèn)可,首先是團(tuán)隊(duì)里的每一個人需要得到大家的認(rèn)可。我想起了撒切爾夫人講的一段話,她說做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)就像是做一個優(yōu)雅的女人,當(dāng)你四處走動來告訴別人說你是一個女人時(shí),你便不再是一個女人。大家是不是聽明白了,就像我陳向東是個男的,如果我必須告訴大家:浙大的同學(xué)們,我是一個男的,那我必然已經(jīng)不是男的了,已經(jīng)失去了男性所具有的特征。再比方說雅麗是女的,如果她說:同學(xué)們,我是個女的,當(dāng)然她也不再是個女的,也不是一個女主持人了。如果我們真正想做一個領(lǐng)導(dǎo)的話,本人應(yīng)該是很不錯的,而且是一個非常棒的人?! 《绾纬蔀?/p>
4、一個非常棒的人呢?我常對大學(xué)生講,在大學(xué)階段就要為自己成為一個非常棒的人做鋪墊。在大學(xué)里面,我們要做到非常棒的第一個境界就是要讓別人看到你,最悲慘的就是大學(xué)里面別人都看不到你,或者說感覺你不存在,那就非常失敗。做人的第二個境界是能夠讓別人喜歡你。如果別人看到你并且喜歡你,你就會真正懂得什么叫溫暖,什么叫感動,什么叫感恩。做人的第三個境界是讓別人信賴你。如果能讓別人信賴我們,能夠和我們聊一聊真心話,他們就能與我們分享很多的東西和片段,就能給我們提意見,就能夠讓我們認(rèn)識到自己的缺點(diǎn),他們就能夠很給力,因此我們成長的速度加快了。做人的第四
5、個境界就是讓別人愛上你。你想想,如果在學(xué)校讓同學(xué)喜歡并愛上你,然后成為特別好的伙伴、特別好的朋友,那會是什么感覺啊?做人最高的一個境界就是讓別人疼愛你。我們經(jīng)常會聽到的話就是:媽媽很疼你。大家想想,疼愛是一個多高的詞,對一個人多高的評價(jià)。大家都非常熟悉的巴菲特,在快80歲的時(shí)候回母校演講。當(dāng)他演講快要結(jié)束時(shí),有學(xué)生問他:巴菲特先生,你認(rèn)為什么叫做幸福?巴菲特說:到了我這把年紀(jì)的人,幸福就是能夠讓愛你的人在你離開的時(shí)候更加疼愛你。我希望在座的朋友再去琢磨這句話。我們在大學(xué)學(xué)習(xí),當(dāng)有一天要離開學(xué)校的時(shí)候,那些愛我們的同學(xué)們不僅會愛我們,
6、而且會疼愛我們;我們在公司打拼的時(shí)候,有沒有人喜歡我們,有沒有人愛我們,當(dāng)我們要離開時(shí),有沒有人會因?yàn)槲覀兊碾x開疼愛我們;在一個家庭里,當(dāng)我們有一天要離開的時(shí)候,我們的家人、愛人、孩子,他們會不會不僅愛我們,而且會疼愛我們呢?所以,今天我來到浙大,講的打造團(tuán)隊(duì)的第一個黃金法則就是自己要是一個不錯的人?! ∽约涸趺闯蔀橐粋€不錯的人呢?我想有很多要點(diǎn),比方說你要做一個好人,做一個實(shí)在的人。我們知道,如果一個人要建立起一個聲譽(yù)需要30年,而毀掉一個聲譽(yù)只需要3分鐘。一朝被蛇咬,十年怕井繩,也就是說,當(dāng)你在一件事上欺騙了別人的時(shí)候,你需要十
7、年時(shí)間來修復(fù)別人對你的信任。因此,我們要做一個領(lǐng)導(dǎo),做一個不錯的人,就必須是一個誠實(shí)的人。有一句話這樣說的,一個人再好,嘴巴不好就不是一個好人。為什么一個人在很激動的時(shí)候就會說錯話,就會出口傷人呢?盡管是好心,可是你已經(jīng)出口傷人了,那你就不是好人了。我想起我特別喜歡的一個人,這個人就是通用電器的前任董事長兼總裁杰克·韋爾奇,他在退休的時(shí)候?qū)懥吮緯鳶traightfromtheGut,這本書出版以后在美國惡評如潮。有人說:你的書寫得這么爛,還好意思出版?杰克·韋爾奇回答說:是的,我的書的確寫得很爛,所以我還需要繼續(xù)努力。同學(xué)們,你們想
8、想看,這么一位60多歲的智者,是一位培養(yǎng)了無數(shù)CEO的CEO。當(dāng)他面對別人批評的時(shí)候,他是用什么樣的心胸來面對。如果我們受到別人的批評,我們應(yīng)該用什么樣的心胸和氣魄來面對這個事件?! ∥疫€有一個理念,即蟑螂訓(xùn)煉七步法。大一的時(shí)候到食堂