管理學(xué)原理8領(lǐng)導(dǎo)

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1、目錄Chapter1管理導(dǎo)論Chapter2管理理論的形成與發(fā)展Chapter3決策Chapter4計劃Chapter5組織設(shè)計Chapter6組織變革與創(chuàng)新Chapter7人員配備Chapter8領(lǐng)導(dǎo)Chapter9激勵Chapter10管理溝通Chapter11控制Chapter12管理創(chuàng)新第8章領(lǐng)導(dǎo)了解領(lǐng)導(dǎo)的涵義；熟悉領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的類型；了解和掌握特質(zhì)理論、行為理論、權(quán)變理論的基本內(nèi)容。理解領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力類型，培養(yǎng)正確的權(quán)力觀；理解領(lǐng)導(dǎo)理論的內(nèi)涵，從特質(zhì)、行為等方面加強(qiáng)自我修養(yǎng)。8.18.2領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)

2、導(dǎo)8領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)者類型領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)概述8.1領(lǐng)導(dǎo)的含義西方學(xué)術(shù)界對領(lǐng)導(dǎo)的界定從不同的角度有不同的說法，可以歸類為下面四種:（1）領(lǐng)導(dǎo)者中心說（2）互動說（3）結(jié)構(gòu)說（4）目標(biāo)說總之，領(lǐng)導(dǎo)就是在社會共同活動中，具有影響力的個人或集體，在特定的結(jié)構(gòu)中通過示范、說服、命令等途徑，動員下屬實現(xiàn)群體目標(biāo)的過程。要素：領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、群體目標(biāo)和客觀環(huán)境。8.1.1按領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生的渠道劃分正式領(lǐng)導(dǎo)者非正式領(lǐng)導(dǎo)者按領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系劃分集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者民主式領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者類型8.1.2領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力的展現(xiàn)，而領(lǐng)導(dǎo)者的

3、權(quán)力是一種影響他人做某事的一種力量。在一個組織中，權(quán)力可分為兩大類五種權(quán)力（見下圖）領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力8.1.3權(quán)力職位權(quán)力合法權(quán)獎賞權(quán)強(qiáng)制權(quán)非職位權(quán)力專長權(quán)參照性權(quán)力個人魅力權(quán)背景權(quán)感情權(quán)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)情景理論領(lǐng)導(dǎo)理論8.2彼得·杜拉克的“五項主要習(xí)慣”（1）善于利用有限的時間；（2）注重貢獻(xiàn)和工作績效；（3）善于發(fā)揮人之所長；（4）集中精力于少數(shù)主要領(lǐng)域，建立有效的工作秩序；（5）有效的決策。吉賽利的“五種激勵特征”與“八種品質(zhì)特征”皮特的難以勝任領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)特征領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論8.2.1領(lǐng)導(dǎo)行為理

4、論8.2.2利克特研究領(lǐng)導(dǎo)行為“四分圖”管理方格理論“工作中心”領(lǐng)導(dǎo)行為“員工中心”領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)心工作的過程和結(jié)果，并用密切監(jiān)督和施加壓力的辦法來獲得良好績效、滿意的工作期限和結(jié)果評估。群體任務(wù)的完成情況是領(lǐng)導(dǎo)行為的中心。關(guān)心員工，并有意識地培養(yǎng)與高績效的工作群體相關(guān)的人文因素。員工的需要、晉級和職業(yè)生涯的發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)者首要考慮的問題。1947年密執(zhí)安大學(xué)利克特（RensisLikert）及其同事試圖比較群體效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者的行為變化而變化。一利克特的研究結(jié)論員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度正相關(guān)，

5、而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則和低的群體生產(chǎn)率和低滿意度正相關(guān)。將領(lǐng)導(dǎo)行為概括為兩大類：“抓組織”-以工作為中心，領(lǐng)導(dǎo)者為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，既規(guī)定了他們自己的任務(wù)，也規(guī)定了下級的任務(wù)，包括進(jìn)行組織設(shè)計，制訂計劃和程序，明確職責(zé)和關(guān)系，建立信息途徑，確立工作目標(biāo)等?！瓣P(guān)心人”-以人際關(guān)系為中心，包括建立相互信任的氣氛，尊重下級的意見，注意下級的感情和問題等。二領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖低組織高關(guān)心人高組織高關(guān)心人低組織低關(guān)心人高組織低關(guān)心人關(guān)心人抓組織1964年，布萊克與穆頓管理四分圖基礎(chǔ)上，提出了管理方格圖。全圖總共8l個小方格

6、，分別表示“對生產(chǎn)的關(guān)心”和“對人的關(guān)心”這兩個基本因素以不同比例結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)方式。在評價領(lǐng)導(dǎo)時，可根據(jù)其對生產(chǎn)的關(guān)心程度和對職工的關(guān)心程度，在圖上尋找交叉點，這交叉點就是他的領(lǐng)導(dǎo)傾向的類型。三管理方格理論對工作的關(guān)心度低高高對人的關(guān)心度1.91.19.19.91234567899876543215.5五種基本類型的領(lǐng)導(dǎo)方式(1.1)型，貧乏型(9.1)型，任務(wù)型(1.9)型，俱樂部型(9.9)型，團(tuán)隊型(5.5)型，中間型領(lǐng)導(dǎo)情景理論8.2.3權(quán)變理論路徑-目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論1967年，弗萊德·菲德

7、烈提出有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式，影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的“情景因素”有三個：其一，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。其二，工作任務(wù)的結(jié)構(gòu)。其三，領(lǐng)導(dǎo)人所處職位的固有權(quán)力。菲德勒模式表明，不存在唯一的最佳領(lǐng)導(dǎo)方式，而是在一定的情景下某種領(lǐng)導(dǎo)方式可能起最好的效果。一費德勒權(quán)變理論路徑—目標(biāo)理論由多倫多大學(xué)的組織行為學(xué)教授羅伯特·豪斯(RobertHouse)最先提出，以期望理論和四分圖理論為依據(jù)，提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式：①指導(dǎo)型②支持型③參與型④成就型豪斯認(rèn)為：這四種領(lǐng)導(dǎo)方式在一個領(lǐng)導(dǎo)者身上可能同時存在，可根據(jù)不同情況選擇使用。在現(xiàn)實中

8、究竟采用哪種領(lǐng)導(dǎo)方式，要根據(jù)下屬特性、環(huán)境變量、領(lǐng)導(dǎo)活動結(jié)果的不同因素，以權(quán)變觀念求得同領(lǐng)導(dǎo)方式的恰當(dāng)配合。二領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論美國管理學(xué)者保羅·赫塞、肯尼斯·布蘭查德以領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論為依據(jù)，將領(lǐng)導(dǎo)行為分為工作行為與關(guān)系行為兩個維度，依據(jù)下屬的成熟度分為四種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。命令式—高任務(wù)低關(guān)系說服式—高任務(wù)高關(guān)系參與式—低任務(wù)高關(guān)系授權(quán)式—低任務(wù)低關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)生命周期曲線模型概括了情景領(lǐng)導(dǎo)模型的各項要素。當(dāng)下屬的成熟水平不斷提高