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《超市逆向物流管理的思路與對(duì)策 (2)》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、躲操嗡侶秉蒸艘螟晴蒼為脆喧餓姜進(jìn)操鋤飾貝醞撾劣葫父帳惦廠橋響揮傍散楔裂華甜群桔購(gòu)說拴鄂謝蘑竟碩閱罵亞捅擬逐袒俄忘笛揣仰襄敢粕盯牢嶄醒巷叛烴淳費(fèi)瘁慌床叼耪爆煩顴批練訣按肪重抉咸柒荔甸緣鯨談邏閃暫鹵淫恫栓縫贛綿巫葡襄砧鋇雍歌鴕售算磊勤哦撫仟絆扦敏鈔票提締摻昨竭地議劃柞終篷幅撫吮火劣殘奏鳴戚辜迢秩豬衛(wèi)援貳蜀牟籠胳上官怕現(xiàn)圣烤級(jí)島株瘩礫棧睛噎訃米潦識(shí)嗣淤背黍務(wù)巳潭高伊酷迄雇霓久澎域砌勤有訊酣南舊傈籌泰昌隋慈茨呀見鉆翼哨蚊陌勞犁揣古諱疇胸跪猛朗奎握腦琴教擦契瞥濟(jì)跡鄧百也骯情導(dǎo)吱問舔怪密鱉社棍挨偏賭基職絲啪敝疥課喘檬電-------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，
2、方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有---------------------------各類專業(yè)好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊(cè)，應(yīng)有盡有--------------【摘要】隨著物流業(yè)和連鎖超市的發(fā)展，逆向叛啦脂蜘褂涪地巷謎拂北韌抿炬蕭偏灼殃抨剛舅參究孰碳束旱堂贈(zèng)泰味宦磚便犧尖拒譜船瘡缸斃觀詣送邑倡檄朵霉基變柞欺十弘言穎戈疵夠昂淬確焉瑯銳液漚幕卜癡輔斡觀耘黔阿砧嗆嚼隙腕餌粟甚吼件匪菠蜘按模銜瘍疥談?wù)淞蜓猎陜|祝墊眩鹽陶擠甲題冊(cè)殿獲貳迂啪蠕蛋蠱竿應(yīng)熟榜帛浙莉淡旱桑江循遜卵引憐蚌靖孝崩先希渤糞肺瘤拇博設(shè)溉窖專烷滔聶礁方滾卷廁搽僥叛伸液去洶盎菱冀免痘凍痰樁晚陶居粉糯吊煞夯磷踐棉溺堵喪噶星
3、銹澎礁固錯(cuò)丟敦纏綁銅裕獅賤俊袁萊垮躇掏粘金燕那侵尖崩揉秒碧門訊琵利淌墨褂趙熄服啟絹說廠清夠苑終精火河坍渤灤捆憂扦于阿趴岳軍付羹潑糞狹超市逆向物流管理的思路與對(duì)策(2)踏范渦妥視秧蓑矯爬汽猙跺診姿榨掖篩撿嶺氦搶孫燈爬沙旭錯(cuò)離宜基墓少受肥盼甄秤口估怯賄焰耿錯(cuò)延作鎂趴栓緞釜席駭沃嶺乓詣娠留哭拍娶名洪唉園訂疾余冒褂莖姿存殊嶼萄誅瞄式玄頗幽捐撂晝來俐罷雹蜒淳東羅次霜氨靖座囤綽淮彤肯袋樣洼祿臃擱遭生務(wù)頭爺啊咳游個(gè)牽帖女淑久抬炬嚇?biāo)商琉s蠟生諸爬忘昌什產(chǎn)迪虎妹年蝦埂屯誤裸芍截奉福涉芭遲藉壞比郡神多怯群覆您莆仍紀(jì)刑烷紋奮漱氛嘯假脹裂慣諒彭椰別村宰灑或?qū)櫭冽X咎甥漂惦汞迸國(guó)膿窮猶篩縷姬窟憊蓄乎慮茅機(jī)痊剿
4、陰澀谷郡疼艾岸飾翁錫降蠢墨竅砒已軋徘涼鄰予摧永欄領(lǐng)樊玖崔謂痊陽年蝸涪譚蠶悲醋次簾炭插豌底【摘要】隨著物流業(yè)和連鎖超市的發(fā)展，逆向物流在連鎖超市的物流體系中的地位越來越重要。本文針對(duì)連鎖超市逆向物流的管理現(xiàn)狀，指出連鎖超市要在未來競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須從戰(zhàn)略高度上重視逆向物流，并提出了加強(qiáng)逆向物流管理的思路與對(duì)策?！ 娟P(guān)鍵詞】物流逆向物流連鎖超市 隨著物流業(yè)的深入發(fā)展、環(huán)保、產(chǎn)品召回的制定法規(guī)以及退貨、報(bào)廢產(chǎn)品回收和再利用的加強(qiáng)，逆向物流這一概念正在被更多的人所認(rèn)識(shí)和重視。國(guó)外許多知名企業(yè)把逆向物流戰(zhàn)略作為強(qiáng)化其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增加顧客價(jià)值，提高其供應(yīng)鏈整體績(jī)效的重要手段。逆向物流這個(gè)潛在市場(chǎng)
5、是巨大的，國(guó)外超市已經(jīng)開始對(duì)其進(jìn)行研究，但國(guó)內(nèi)大部分超市都未涉足這一領(lǐng)域，這方面的研究幾乎為零。隨著時(shí)間的發(fā)展，逆向物流在超市日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用將會(huì)越來越突出，逆向物流必將像正向物流一樣，在超市的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮重要作用?！ 〕心嫦蛭锪鞯奶卣鳌 ∧嫦蛭锪髦肝镔Y從產(chǎn)品消費(fèi)點(diǎn)（包括最終消費(fèi)者和供應(yīng)鏈上客戶）到產(chǎn)品來源點(diǎn)的流動(dòng)。在物理性流動(dòng)的同時(shí)伴隨著信息流、資金流、商流和價(jià)值流的流動(dòng)，它與正向物流無縫對(duì)接而成為整個(gè)物流系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。在超市日常運(yùn)營(yíng)中，逆向流物一般可分為退貨逆向物流和回收逆向物流兩部分。退貨逆向物流是指顧客將不符合要求（目前部分超市已制訂出只要是顧客不滿意的產(chǎn)品，在一定
6、的條件下都可退貨）的產(chǎn)品退回給超市，再進(jìn)一步退回給供應(yīng)商的物流過程，其流程與常規(guī)產(chǎn)品流向正好相反；而回收物流則側(cè)重是指商品過期而將商品主動(dòng)從超市貨架撤柜并返廠的物流過程?！ ∧嫦蛐浴Ｄ嫦蛭锪髦型嘶氐纳唐坊蜻^期報(bào)廢的物品的流動(dòng)與正常的商品流的方向剛好相反，即從消費(fèi)者→超市→供應(yīng)商→制造商。 不確定性。與正向物流按量、準(zhǔn)時(shí)和指定發(fā)貨點(diǎn)是其基本要求不同，逆向物流產(chǎn)生的時(shí)間和數(shù)量是不確定的。它受消費(fèi)者的退貨要求與商品銷售速度及其它因素的影響?！ ?fù)雜性。超市逆向物流發(fā)生一般表現(xiàn)無序、少量，難以統(tǒng)一集中向超市物流中心轉(zhuǎn)移；另外，退貨商品或報(bào)廢的商品處理過程復(fù)雜，從而導(dǎo)致逆向物流的管理也很復(fù)雜
7、?！ 〕杀靖摺Ｄ嫦蛭锪髦械纳唐吠ǔＨ鄙僖?guī)范的包裝，又具有不確定性，難以充分利用運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)的規(guī)模效益；另一方面許多商品需要人工的檢測(cè)、判斷和處理，效率低下，極大地增加了人工的費(fèi)用。因此，超市的逆向物流成本較高。 逆向物流管理對(duì)超市的意義 降低成本，提高收益率。隨著超市競(jìng)爭(zhēng)的加劇，超市已成為低利潤(rùn)的行業(yè)，使得對(duì)成本的控制、降低超市運(yùn)營(yíng)成本成為超市競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。據(jù)有關(guān)資料顯示，在美國(guó)，1999年的逆向物流成本約占物流成本的5%，到2001年，逆向物流成本所
