銷售人員職責(zé)權(quán)限及工作要求

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1、銷售人員職責(zé)權(quán)限及工作要求第1節(jié)省級經(jīng)理一、省級經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限1、將公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)逐級分解到各區(qū)域經(jīng)理和客戶經(jīng)理，確定本省銷售冃標(biāo)與主攻方向，制定相應(yīng)的計(jì)劃與策略，并對銷售任務(wù)的完成負(fù)全責(zé)。2、根據(jù)市場態(tài)勢設(shè)置銷售區(qū)域，推薦區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理，并負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)區(qū)域經(jīng)理、客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)、檢査與考核，制定、執(zhí)行并監(jiān)督工資獎金分配方案的落實(shí)。3、負(fù)責(zé)全省網(wǎng)絡(luò)的管理，制定全省經(jīng)銷商、二批商設(shè)置方案，開設(shè)與淘汰經(jīng)銷商方案的預(yù)審。4、制定本省廣告促銷總體策劃方案，審核、指導(dǎo)、監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理開展合理的廣告安排與投放工作，并對其效果進(jìn)行監(jiān)督與評估。5、負(fù)責(zé)組織策劃全省大型促銷活

2、動，對拓展隊(duì)長與區(qū)域經(jīng)理提出的各項(xiàng)促銷方案進(jìn)行預(yù)審，并對他們組織的各種促銷活動的執(zhí)行力與實(shí)施效果進(jìn)行評估。6、密切關(guān)注全省的整體銷售情況、渠道運(yùn)轉(zhuǎn)情況、競品的銷售態(tài)勢與銷售方式，完成綜合性市場調(diào)查與預(yù)測報(bào)告。7、負(fù)責(zé)審核、控制省內(nèi)各項(xiàng)銷售費(fèi)用的開支。8、負(fù)責(zé)解決區(qū)域內(nèi)的銷售問題及疑難問題，協(xié)調(diào)好木省政府各執(zhí)法部門的關(guān)系。9、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)公司銷售隊(duì)伍的建設(shè)管理，強(qiáng)化銷售隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考核，及時傳達(dá)公司的各項(xiàng)政策與指令。10、享有對經(jīng)銷商違規(guī)行為的處置權(quán)，享有對全省1%。的質(zhì)最投訴、產(chǎn)品報(bào)損處理權(quán)、對所屬銷售人員獎金考核審核權(quán)。二、省級經(jīng)理每日、每旬、每月工作要求1

3、、做好深入市場調(diào)查工作，與客戶及客戶經(jīng)理以上人員每刀通訊聯(lián)系不得少于1次，每月走訪客戶不少于10家，二批商不少于30,零售商不少于30家，并每月不少于三次通報(bào)指導(dǎo)全省銷售工作。2、及時傳達(dá)公司通報(bào)精神，認(rèn)真貫徹公司方針政策，每季召開1?3次客戶經(jīng)理會議與經(jīng)銷商會議（可分片開），每月召開1?3次區(qū)域經(jīng)理會議，總結(jié)本階段經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，布置下階段工作。3、每刀18LI匯總審核上報(bào)次刀廣告發(fā)布計(jì)劃、次刀拓展隊(duì)工作任務(wù)計(jì)劃、其它促銷活動與費(fèi)用計(jì)劃，以及本月廣告宣傳效果報(bào)告。4、加強(qiáng)對所屬銷售人員教育、管理，并于每月26FI匯總上報(bào)出勤報(bào)表，每刀12匯總上報(bào)經(jīng)審核評定的上刀獎金分配方案

4、。5、每月逢2督促各級銷售人員做好準(zhǔn)確報(bào)站工作，逢5前資金到位工作，逢10下達(dá)分解落實(shí)每旬各客戶與各銷售人員的銷售任務(wù)。6、每M30日上報(bào)公司本省本月銷售總結(jié)與市場分析報(bào)告及售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量反饋意見及下月工作目標(biāo)計(jì)劃。第2節(jié)區(qū)域經(jīng)理一、區(qū)域經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限1、負(fù)責(zé)完成各省銷售分公司下達(dá)給分管區(qū)域的系列產(chǎn)品銷售任務(wù)及新產(chǎn)站市場開發(fā)工作。2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)的市場秩序及營銷網(wǎng)絡(luò)管理，確保與提高我司產(chǎn)品的市場占有率、鋪貨率，確保我司產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。3、負(fù)責(zé)分管區(qū)域市場的調(diào)查研究，并提出相關(guān)意見和建議報(bào)告。4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、解決分管區(qū)域內(nèi)在銷售中碰到的各類問題。5、對分管區(qū)域內(nèi)

5、促銷活動的策劃方案、廣告投放具有建議權(quán)。6、負(fù)責(zé)分管區(qū)域內(nèi)客戶經(jīng)理工作的指導(dǎo)培訓(xùn)、檢査和考核，并對客戶經(jīng)理的辭退、獎勵有建議權(quán)。7、有報(bào)損賠償處理意見的市核權(quán)。二、區(qū)域經(jīng)理每日、每旬、每月T作要求1、做好深入市場調(diào)查工作，每月與每位客戶及客戶經(jīng)理的通訊聯(lián)系與走訪不少于3?5次，分管區(qū)域內(nèi)的二批商不少于30家次，零售商不少于50-100家次。2、及時傳達(dá)公司通報(bào)精神，認(rèn)真貫徹公司方針政策，每月召開2-3次客戶經(jīng)理會議，總結(jié)本期銷售工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，分析市場形勢，落實(shí)下期銷售任務(wù)。同時對客戶經(jīng)理本月的工作情況進(jìn)行考評，每旬在區(qū)域內(nèi)發(fā)通報(bào)一次。3、每旬逢2前落實(shí)分解各客戶下一旬

6、銷售任務(wù)、怦促報(bào)站與資金到位，匯總本區(qū)域的報(bào)站計(jì)劃、庫存報(bào)表。4、每月擬定本區(qū)域促銷與廣告投放計(jì)劃，并于每月15日上報(bào)省級經(jīng)理，監(jiān)禪區(qū)域內(nèi)促銷活動的執(zhí)行情況，對其效果進(jìn)行調(diào)查與審定，并于每月25日上報(bào)省級經(jīng)理。5、每月25號將市場情況工作總結(jié)、對分管區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及客戶經(jīng)理的考評報(bào)告上報(bào)省級經(jīng)理。6、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)公司各項(xiàng)政策、制度的執(zhí)行情況，檢査、監(jiān)督區(qū)域內(nèi)價(jià)格體系及銷售區(qū)域責(zé)任制的執(zhí)行情況。對違規(guī)者提111處理意見上報(bào)省級經(jīng)理審核后執(zhí)行。重點(diǎn)幫助分悖區(qū)域內(nèi)負(fù)增長的客戶扭轉(zhuǎn)局面。7、每月10H而組織所屬銷售人員進(jìn)行工作總結(jié)與獎金評定，并于11H前將獎金評定結(jié)果上報(bào)省級經(jīng)理。

7、第3節(jié)一級客戶經(jīng)理一、一級客戶經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)給分管客戶的系列產(chǎn)品銷售任務(wù)及新產(chǎn)甜市場開發(fā)工作。2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域是市場秩序及營銷網(wǎng)絡(luò)管理，確保不斷提升我司產(chǎn)晶在責(zé)任銷售區(qū)域的市場占有率、鋪貨率，確保我司產(chǎn)站競爭優(yōu)勢。3、負(fù)責(zé)責(zé)任客戶的全方位的售后服務(wù)與支持，加強(qiáng)與客戶零售終端的溝通與交往，并及時向區(qū)域經(jīng)理反饋市場信息。4、對分管區(qū)域內(nèi)促銷活動的策劃開展、廣告投放具有建議權(quán)。5、監(jiān)督客戶嚴(yán)格執(zhí)行公司的營銷策略與政策制度，對公司授了客戶的獎勵有建議權(quán)及按公司規(guī)定的產(chǎn)品報(bào)損處理權(quán)，對下屬二級客戶經(jīng)理的考核、辭退、獎勵建議權(quán)。