蘇寧易購分析

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1、一、蘇寧易購簡(jiǎn)介：蘇寧電器發(fā)展歷程蘇寧易購發(fā)展簡(jiǎn)介二、行業(yè)分析1、B2C是大勢(shì)所趨：B2C電子商務(wù)行業(yè)分析蘇寧易購發(fā)展背景分析（規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)情況、市場(chǎng)前景）2、為何進(jìn)軍電子商務(wù)三、迅速崛起迅速崛起的表現(xiàn)、原因、條件1、運(yùn)作模式：業(yè)務(wù)模式盈利模式及發(fā)展戰(zhàn)略（蘇寧易購定位、發(fā)展目標(biāo)）2、崛起條件：3、存在問題：信息系統(tǒng)化問題線上線下利益沖突問題四、展望未來一、蘇寧易購簡(jiǎn)介：蘇寧易購，是蘇寧電器集團(tuán)的新一代B2C網(wǎng)上商城，于2009年8月18口上線試運(yùn)營(yíng)。2010年1月25口,蘇寧電器在南京總部宣布，公司的B2C網(wǎng)購平臺(tái)“蘇寧易購”將于2月1日正式上線，并將自主采購、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，

2、蘇寧電器也市此止式！11手電子商務(wù)B2C領(lǐng)域。蘇寧電器，中國企業(yè)5（）（）強(qiáng)第59位、中國民營(yíng)500強(qiáng)第一、中國最佳信譽(yù)品牌100強(qiáng)、民營(yíng)企業(yè)上市公司100強(qiáng)第二、中國企業(yè)信息化50強(qiáng)（零售業(yè)笫一位），中國商業(yè)科技100強(qiáng)（零售業(yè)笫一位），是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一;?蘇寧易購是建立在竝蟲蟲長(zhǎng)期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采構(gòu)、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺(tái)上的，同時(shí)山行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺(tái)。?:?蘇寧電器虛擬經(jīng)濟(jì)無實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來，蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于可以把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來，共同發(fā)展。二、B2C行業(yè)背景

3、根據(jù)艾瑞咨詢即將發(fā)布的2011年第三季度屮國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)數(shù)據(jù)，笫三季度屮國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模為1975.1億元，較上一季度增長(zhǎng)11.5%,較去年同期增長(zhǎng)73.4%。網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)市場(chǎng)交易規(guī)模不斷擴(kuò)人，在顯示出巨人市場(chǎng)前景和利潤(rùn)的同時(shí)，也暗示著傳統(tǒng)家電賣場(chǎng)正遭受嚴(yán)重沖擊，所以在巨大利益的誘惑和電子商務(wù)商務(wù)步步緊逼下，傳統(tǒng)家電企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)購（一）B2C超越C2C是大勢(shì)所趨屮國電子商務(wù)已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模，從早期的C2C主導(dǎo)，逐漸出現(xiàn)一些B2C類型的企業(yè)，與此同時(shí)一些實(shí)體零售企業(yè)開始進(jìn)入B2C領(lǐng)域根據(jù)艾瑞咨詢的研究數(shù)據(jù)顯示，2011年三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)各細(xì)分領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了不同程度的

4、増長(zhǎng)，B2C增速較C2C增速高，其中C2C（不禽C2C推出商城）的增長(zhǎng)為9.4%,B2C（禽C2C推出商城）的増長(zhǎng)率為19.5%例子：全球發(fā)達(dá)國家的電子商務(wù)市場(chǎng)，以美國為例，B2C銷售額占網(wǎng)購市場(chǎng)80%的份額，C2Cj!f20%,在線零售排名前十位屮有一半是實(shí)體連鎖企業(yè)運(yùn)營(yíng)的B2C網(wǎng)站。2007年，英國最大的電器零售商——迪克森（DIXONS）的招牌永遠(yuǎn)地從英國商業(yè)街上消失了，不是因?yàn)槠飘a(chǎn)倒閉了，因?yàn)橛娮由虅?wù)蓬勃發(fā)展，英國人已經(jīng)越來越習(xí)慣于網(wǎng)上購物，辿克森的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式受到了極大的沖擊和挑戰(zhàn)，于是，迪克森干脆關(guān)閉了在英國所有的門店，而搖身一變，徹底轉(zhuǎn)型為網(wǎng)絡(luò)零售商。

5、今后只存在于網(wǎng)絡(luò)之屮。B2C與C2C比較1、大賣場(chǎng)與自營(yíng)商店、淘寶C2C就像是傳統(tǒng)中的人賣場(chǎng)，負(fù)責(zé)把攤位租給各個(gè)商家，B2C更像是一個(gè)自營(yíng)商店，所有的貨源、銷售盡在掌握，提供一體化的購物、配送、安裝、售后體驗(yàn)，雖然價(jià)格貴一點(diǎn)但是仍然能夠獲得消費(fèi)者的青睞。2.商品質(zhì)量C2C対商家行為的控制力度有限，可能出現(xiàn)商家之間的價(jià)格戰(zhàn)，也容易出現(xiàn)售后服務(wù)掉鏈子的情況，甚至商家采取欺騙、推諉的態(tài)度處理問題B2C更像是一個(gè)自營(yíng)商店，所冇的貨源、銷售盡在學(xué)握，提供一體化的購物、配送、安裝、售后體驗(yàn)，商品質(zhì)量?jī)颖Ｕ??用戶消費(fèi)體驗(yàn)直接線上選購然后貨到付款，省時(shí)省力配送速度也足夠滿意。而II前

6、淘寶推行貨到付款很費(fèi)力，而且需要很高的額外費(fèi)用，任何一個(gè)緩解掉鏈子都可能消磨掉她對(duì)購物的耐心，不同的商家選擇不同的快遞配送速度差異巨大。背后凸顯的是C2C模式對(duì)商家的控制力不足，以及消費(fèi)者購物體驗(yàn)差界巨大的缺陷。4.在保證商品質(zhì)量的前提下B2C比C2C價(jià)格優(yōu)勢(shì)更大打擊假冒偽劣商品是必然，相關(guān)部門對(duì)于電子商務(wù)市場(chǎng)的的相關(guān)法律法規(guī)也會(huì)越來越完善，像出售商品需要這證那證的一些政策也在打壓個(gè)人賣家的生存空間。在保證商品質(zhì)量前提卜?，蘇寧易購、國美等這些家電冃頭的集屮采購的價(jià)格優(yōu)勢(shì)越加凸顯，c2c平臺(tái)上的個(gè)人商家基本沒有活路此外，在消費(fèi)者的直觀印象中，企業(yè)級(jí)賣家的信用和實(shí)力也是髙

7、于個(gè)人賣家的所以必然會(huì)B2C超越C2C,淘寶也就是因?yàn)榭吹搅诉@一?趨勢(shì)才做天貓，但是記住，是超越，不是替代，我們認(rèn)為在C2C模式將來在電子商務(wù)二手交易市場(chǎng)依然會(huì)大展拳腳（二）傳統(tǒng)家電零售商進(jìn)軍電子商務(wù)時(shí)機(jī)成熟1.電子商務(wù)碾件條件H趨成熟。（1）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)H益發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)安全已經(jīng)能夠保證；（2）網(wǎng)銀支付、電話支付、手機(jī)支付等網(wǎng)絡(luò)支付方式得到相當(dāng)程度的普及；（3）信用機(jī)制逐步健全，國家和銀行機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信用的監(jiān)管機(jī)制逐步完善;國家對(duì)電子商務(wù)行業(yè)日益重視，今年3月兩會(huì)上，大力發(fā)展電子商務(wù)被寫進(jìn)政府工作報(bào)告。以上這些都為實(shí)體零售進(jìn)入電子商務(wù)掃清了客觀障