商務(wù)禮儀_儀式禮儀

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1、儀式禮儀任務(wù)一開業(yè)儀式任務(wù)目標(biāo)1、開業(yè)慶典的籌備工作有哪些？2、開業(yè)慶典的程序。一、開業(yè)儀式開業(yè)儀式，是指在單位創(chuàng)建、開業(yè)，項(xiàng)目完工、落成，某一建筑物正式啟用，或是某項(xiàng)工程正式開始之際，為了表示慶賀或紀(jì)念，而按照一定的程序所隆重舉行的專門的儀式。有時(shí)，開業(yè)儀式亦稱作開業(yè)典禮。為什么開業(yè)儀式在商界一直頗受人們的青睞？一）開業(yè)儀式的籌備籌備開業(yè)儀式在指導(dǎo)思想上要遵循“熱烈”、“節(jié)儉”與“縝密”三原則。具體的籌備工作：要做好輿論宣傳工作要做好來賓約請(qǐng)工作要作好場(chǎng)地布置工作要作好接待服務(wù)工作要作好禮品饋贈(zèng)工作要作好程序擬定工作二）各種常見的

2、開業(yè)儀式開幕儀式舉行開幕式需要較為寬敞的活動(dòng)空間，所以門前廣場(chǎng)、展廳門前、室內(nèi)大廳等處，均可用作開幕儀式的舉行地點(diǎn)。開幕儀式的主要程序共有六項(xiàng)：第一項(xiàng)，儀式宣布開始，全體肅立，介紹來賓。第二項(xiàng)，邀請(qǐng)專人揭幕或剪彩。第三項(xiàng)，在主人的親自引導(dǎo)下，全體到場(chǎng)者依次進(jìn)入幕門。第四項(xiàng)，主人致詞答謝。第五項(xiàng)，來賓代表發(fā)言祝賀。第六項(xiàng)，主人陪同來賓進(jìn)行參觀。開始正式接待顧客或觀眾，對(duì)外營(yíng)業(yè)或?qū)ν庹褂[宣告開始。開工儀式開工儀式大都講究在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)舉行。即以工廠的主要生產(chǎn)車間、礦山的主要礦井等處，作為舉行開工儀式的場(chǎng)所。開工儀式的常規(guī)程序主要有五項(xiàng)：第一

3、項(xiàng)，儀式宣布開始。全體起立，介紹各位來賓，奏樂。第二項(xiàng)，在司儀的引導(dǎo)下，本單位的主要負(fù)責(zé)人陪同來賓行至開工現(xiàn)場(chǎng)肅立。第三項(xiàng)，正式開工。第四項(xiàng)，全體職工各就各位，上崗進(jìn)行操作。第五項(xiàng)，在主人的帶領(lǐng)下，全體來賓參觀生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。奠基儀式奠基儀式舉行的地點(diǎn)，一般應(yīng)選擇在動(dòng)工修筑建筑物的施工現(xiàn)場(chǎng)。而奠基的具體地點(diǎn)，則按常規(guī)均應(yīng)選擇在建筑物正門的右側(cè)。在一般情況下，用以奠基的奠基石應(yīng)為一塊完整無損、外觀精美的長(zhǎng)方形石料。在奠基石的下方或一側(cè)，還應(yīng)安放一只密閉完好的鐵盒，內(nèi)裝與該建筑物的各項(xiàng)資料以及奠基人的姓名。奠基儀式的程序大體上共分五項(xiàng)第一項(xiàng)，

4、儀式正式開始。介紹來賓，全體起立。第二項(xiàng)，奏國歌。第三項(xiàng)，主人對(duì)該建筑物的功能以及規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)介。第四項(xiàng)，來賓致詞道喜。第五項(xiàng)，正式進(jìn)行奠基。破土儀式破土儀式舉行的地點(diǎn)，大多應(yīng)當(dāng)選擇在工地的中央或其某一側(cè)。破土儀式常規(guī)作法：1、眾人環(huán)繞于破土之處的周圍肅立，并且目視破土者，以示尊重。2、破土者須雙手執(zhí)系有紅綢的新鍬墾土三次，以示良好的開端。3、全體在場(chǎng)者一道鼓掌，并演奏喜慶音樂，或燃放鞭鼓。竣工儀式舉行竣工儀式的地點(diǎn)，一般應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為第一選擇?？⒐x式的基本程序：第一項(xiàng)，儀式宣布開始，介紹來賓，全體起立。第二項(xiàng)，奏國歌，并演奏本單位

5、標(biāo)志性歌曲。第三項(xiàng)，本單位負(fù)責(zé)人發(fā)言，以介紹、回顧、感謝為主要內(nèi)容。第四項(xiàng)，進(jìn)行揭幕或剪彩。第五項(xiàng)，全體人員向竣工儀式的“主角”——?jiǎng)倓偪⒐せ蚵涑傻慕ㄖ?，鄭重其事地恭行注目禮。第六項(xiàng)，來賓致詞。第七項(xiàng)，進(jìn)行參觀下水儀式按照國際上目前所通行的作法，下水儀式基本上都是在新船碼頭上舉行的。對(duì)下水儀式的主角新船，亦須認(rèn)真進(jìn)行裝扮。下水儀式的主要程序：第一項(xiàng)，儀式宣布開始。介紹來賓，全體起立，樂隊(duì)奏樂。第二項(xiàng)，奏國歌。第三項(xiàng)，由主人簡(jiǎn)介新船的基本狀況。第四項(xiàng)，由特邀擲瓶人行擲瓶禮?？硵嗬|繩，新船正式下水。第五項(xiàng)，來賓代表致詞祝賀。通車儀式舉

6、行通車儀式的地點(diǎn)，通常均為公路、鐵路、地鐵新線路的某一端，新建橋梁的某一頭，或者新建隧道的某一側(cè)。在通車儀式上，被裝飾的重點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)是用以進(jìn)行“處女航”的汽車、火車或地鐵列車。通車儀式的主要程序：第一項(xiàng)，儀式宣布開始。介紹來賓，全體起立。第二項(xiàng)，奏國歌。第三項(xiàng)，主人致詞。第四項(xiàng)，來賓代表致詞祝賀。第五項(xiàng)，正式剪彩。第六項(xiàng)，首次正式通行車輛。屆時(shí)，賓主及群眾代表應(yīng)一起登車而行。二、參加開業(yè)慶典準(zhǔn)時(shí)出席準(zhǔn)備禮物精心打扮舉止自律告辭有禮實(shí)訓(xùn)活動(dòng)設(shè)計(jì)一份珠寶店開業(yè)當(dāng)天的時(shí)間安排表。任務(wù)二剪彩儀式任務(wù)目標(biāo)1、掌握剪彩儀式的程序。2、了解剪彩者以

7、及助剪者的相關(guān)禮儀。剪彩儀式中，最主要的內(nèi)容是邀請(qǐng)專人使用剪刀剪斷被稱之為“彩”的紅色緞帶，故被人們稱為剪彩。一、剪彩的準(zhǔn)備（一）場(chǎng)地布置1、場(chǎng)地要寬敞明亮。2、場(chǎng)地一定要鋪紅地毯。3、應(yīng)布置有彩旗、拱門、條幅、氣球、花籃等。（二）物品準(zhǔn)備1、紅色緞帶2、剪刀3、托盤4、白色薄手套5、其他（三）人員的選定1、剪彩者可以是一人也可幾人。剪彩儀式中排列高低位次的規(guī)則是：中間高于兩邊。2、助剪者指的是剪彩者剪彩的一系列過程中從旁為其提供幫助的人員。一般而言，助剪者多由東道主一方的女職員擔(dān)任。二、剪彩的程序1、請(qǐng)來賓就位。2、宣布儀式正式開

8、始。3、奏國歌。4、發(fā)言5、剪彩。6、參觀。三、剪彩的注意事項(xiàng)剪彩者登臺(tái)時(shí)，宜從右側(cè)出場(chǎng)。當(dāng)剪彩者均已到達(dá)既定位置之后，托盤者應(yīng)前行一步，到達(dá)前者的右后側(cè)，以便為其遞上并剪刀、手套。在正式剪彩前，剪彩者應(yīng)首先向拉彩者、捧花者示意，待其