藍(lán)海岸電腦科技公司學(xué)校運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)

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1、手冊(cè)思想（一）辦學(xué)校是個(gè)好項(xiàng)目，需要考慮實(shí)際時(shí)常因素：1、學(xué)校的聲譽(yù)度、美譽(yù)度2、市場(chǎng)的客觀因素3、項(xiàng)目運(yùn)做戰(zhàn)略思維；4、執(zhí)行人的思維5、回報(bào)周期的自身承受能力（二）我們要分析：1、誰為我們買單？2、我們?cè)鯓幼寣W(xué)員買單？3、讓學(xué)員認(rèn)可，買單的時(shí)間堅(jiān)挺期多長(zhǎng)？（三）我們?cè)鯓訌母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手來爭(zhēng)蛋糕？1、解決別的學(xué)校解決不了的問題2、實(shí)際效果大于一切3、涉足競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有重視的出發(fā)點(diǎn)手冊(cè)內(nèi)容第一章、辦藍(lán)海岸電腦維修學(xué)校的前期策劃核心：一：降低成木二:開發(fā)市場(chǎng)三:陳力就列（解釋：能貢獻(xiàn)才力，擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。）生源是培訓(xùn)學(xué)校的生命線，招生是培訓(xùn)學(xué)校一切工作的重中之重，它

2、直接關(guān)系著一所培訓(xùn)學(xué)校的生存與發(fā)展。培訓(xùn)學(xué)校招生需要策劃。所謂招生策劃，是一種謀略活動(dòng)，是策劃者緊緊圍繞招生目標(biāo)，運(yùn)用一系列的點(diǎn)子和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、謀劃、導(dǎo)引，制定切實(shí)可行、高質(zhì)高效的策劃方案，供決策者選擇運(yùn)用的過程。目的是使被策劃的學(xué)校順利實(shí)現(xiàn)招生的目標(biāo)。我們說培訓(xùn)學(xué)校需要招生策劃，一是因?yàn)楫?dāng)代培訓(xùn)學(xué)校是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來的，招生面向市場(chǎng)。尤其是招生，II接面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向家庭、面向?qū)W員，。既然生源主要靠市場(chǎng)這只看不見的手來調(diào)節(jié)，就應(yīng)該聘請(qǐng)教育咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的一些專家、智囊來岀謀劃策。二是培訓(xùn)學(xué)校招生競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，困難

3、越來越大。人們常說，培訓(xùn)學(xué)校招生難，難在何處？難就難在缺乏精心的招半策劃；只要思想不滑坡，辦法總比困難多，這辦法來自何處？主要來自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實(shí)力的教育隊(duì)伍。進(jìn)入21世紀(jì)以來,人們尤其是教育界、策劃界的有識(shí)之士越來越認(rèn)同和重視教育策劃，對(duì)于招生策劃更是青睞有加，他們已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，渴望為培訓(xùn)學(xué)校的招生服務(wù)。古人云“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用，立足現(xiàn)實(shí)、面向市場(chǎng)，科學(xué)預(yù)測(cè)、精心策劃，就一定能夠達(dá)到預(yù)期的招生目標(biāo)，取得理想的招生效果。概括地說，招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)員

4、，（招生數(shù)量）招什么樣的學(xué)員，怎樣招來學(xué)員（招生渠道）三個(gè)問題進(jìn)行思考，出謀劃策的。一、定位策劃定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù)，也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。其實(shí)，任何一項(xiàng)事業(yè)、一所學(xué)校、一個(gè)人的生存與發(fā)展，都有一個(gè)定位的問題。定位準(zhǔn)確、目標(biāo)明確、發(fā)展方向清晰，對(duì)于成功與發(fā)展起著重要的基礎(chǔ)性作用。對(duì)一所學(xué)校來說，首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位，比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的，是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然，招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容，招生定位是否

5、準(zhǔn)確清晰，直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生冃標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)冃標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提岀的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)員的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)員的目標(biāo)群。是面向工業(yè)區(qū)，還是面向市區(qū)；二是定位招生規(guī)模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好，招生必須有一定的質(zhì)量要求，決不能來者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學(xué)員，必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān)，反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。

6、一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，可以面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。二.市場(chǎng)策劃一般說來，培訓(xùn)學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來的重視和敏感。因?yàn)榕嘤?xùn)學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié)，招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃，主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo)，找到招生的努力方向，為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析，了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì)，分析招生的基木形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)，掌握有關(guān)招生的基木數(shù)據(jù)，并且，進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析，提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)

7、際情況，細(xì)分招生市場(chǎng)，確定本校招生的努力方向，確定招生市場(chǎng)開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù)，確定投入的人力、物力和財(cái)力。其次，招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況，了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著培訓(xùn)學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排，影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。三、形象策劃形象是一所學(xué)校的門面，更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃，其涵義有兩個(gè)方面，一方面是通過招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來，這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān)，是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的；另一方面，是指招生過程的形象展示，包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過程中的一系列形象及其如何運(yùn)用，如何展示。比如，廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象

8、、宣傳畫冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)員等