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《[精品]淺談面試禮儀》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺談面試禮儀面試是成功求職的臨門一腳。求職者能否實(shí)現(xiàn)求職目標(biāo),關(guān)鍵的一步是與用人單位見面,與人事主管進(jìn)行信息交流,以便使人事主管確信求職者就是用人單位所需要的人才。在面談中,眼神交流和面試者的氣質(zhì)、形象、身體語言占了絕大部分,所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識的小動(dòng)作和姿態(tài)。—?面試準(zhǔn)備時(shí)的禮儀守時(shí)是職業(yè)道德的一個(gè)基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳,可熟悉一下環(huán)境,穩(wěn)定一下心神。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的,如果你面試遲到,那么不
2、管你有什么理由,也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力,即缺乏職業(yè)能力,給面試者留下非常不好的印象。不管什么理由,遲到會(huì)影響自身的形象,這是一個(gè)對人、對自己尊重的問題。而且大公司的面試往往一次要安排很多人,遲到了幾分鐘,就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了,因?yàn)檫@是面試的第一道題,你的分值就被扣掉,后面的你也會(huì)因狀態(tài)不佳而搞砸。二?面試開始前的禮儀進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問的主題、有無約定、訪問者的名字和自己名字報(bào)上。到達(dá)面試地點(diǎn)后應(yīng)在等候室耐心等候,并保持安靜及正確的坐姿。如果此時(shí)有的單位為使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟,盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。準(zhǔn)
3、備了公司的介紹材料,是應(yīng)該仔細(xì)閱讀以先期了解其情況。也可自帶一些試題重溫。而不要走動(dòng)顯示浮躁不安,也不要與別的接受面試者聊天,因?yàn)檫@可能是你未來的同事,甚至決定你能否稱職的人,你的談話對周圍的影響是你難以把握的,這也許會(huì)導(dǎo)致你應(yīng)聘的失敗。更要堅(jiān)決制止的是:在接待室恰巧遇到朋友或熟人,就旁若無人地大聲說話或笑鬧;吃口香糖,抽香煙、接手機(jī)。三?面試開始時(shí)的禮儀進(jìn)入面試場地,求職者應(yīng)始終面帶微笑,不要過分緊張,對碰到的每個(gè)公司員工都應(yīng)彬彬有禮。身體語言在人際交流中占50%以上,大家一定遇到過面試失敗的例子,分析起來,專業(yè)也對口,也沒說過什么不得體
4、的話,一句話,不知道輸在哪里。其實(shí),除了職場競爭激烈是主要原因外,面試時(shí)身體語言表現(xiàn)不當(dāng)而暴露弱點(diǎn)也是—個(gè)重要因素。身體語言包括:說話時(shí)的目光接觸;身體的姿勢控制;習(xí)慣動(dòng)作;講話時(shí)的嗓音等。首先是目光接觸,面試時(shí),應(yīng)試者應(yīng)當(dāng)與主考官保持目光接觸,以表示對主考官的尊重。目光接觸的技巧是,盯住主考官的鼻梁處,每次15秒左右,然后自然地轉(zhuǎn)向其他地方,例如望向主考官的手,辦公桌等其他地方,然后隔30秒左右,又再望向主考官的雙眼鼻梁處。切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。然后是身體姿勢和習(xí)慣動(dòng)作,在進(jìn)岀面試辦公室時(shí),注意進(jìn)退禮儀,一定要保持抬
5、頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神,不要與人交談時(shí)頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動(dòng)雙腿等,這都是不好的身體語言,總之,手勢不宜過多,需要時(shí)適度配合表達(dá)。再者是講話時(shí)的嗓音,嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張,是否自信等,平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù),控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細(xì)無力,應(yīng)保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡練,不帶“嗯:“這個(gè)”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語,這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。參加面試時(shí),除了熟記自己準(zhǔn)備的資料外,如何把握短短一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)機(jī),最大限度地利用自己的長處和樹立良好形象,掌握良好的交談技巧也是實(shí)施成功面試的重要因
6、素。面試主考官一般較欣賞談吐優(yōu)雅、表達(dá)清晰、邏輯性強(qiáng)的職位應(yīng)試者。面試結(jié)束時(shí),不論是否如你所料,被順利錄取,得到夢寐以久的工作機(jī)會(huì),或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù):這樣吧,“先生/小姐,我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況,如果有進(jìn)一步的消息,我們會(huì)及時(shí)通知你的。”我們都不能不注意禮貌相待,用平常心對待用人單位,況且許多跨國公司經(jīng)常是經(jīng)過兩三輪面試之后才知道最后幾個(gè)候選人是誰,還要再做最后的綜合評估。競爭是相當(dāng)激烈的。如果得到這樣的答復(fù),我們應(yīng)該對用人單位的人事主管抽岀寶貴時(shí)間來與自己見面表示感謝,并且表示期待著有進(jìn)一步與XX先生/小姐面
7、談的機(jī)會(huì)。這樣既保持了與相關(guān)單位主管的良好關(guān)系,又表現(xiàn)出自己杰出的人際關(guān)系能力。當(dāng)用人單位最后考慮人選時(shí),能增加自己的分?jǐn)?shù)。與人事經(jīng)理最好以握手的方式道別,離開辦公室時(shí),應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正到剛進(jìn)門時(shí)的位置,再次致謝后出門。經(jīng)過前臺(tái)時(shí),要主動(dòng)與前臺(tái)工作人員點(diǎn)頭致意或說“謝謝你,再見”之類的話。在一次一次的失敗后學(xué)會(huì)長大,能力很重要,但找不到伯樂的,只會(huì)一次又一次撞墻!禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式,是面試制勝的法寶。面試,在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”,所以,一舉一動(dòng)、一言一行,都讓面試官盡收眼底。面試中有很多商務(wù)禮儀的知識
8、,注重好會(huì)讓你如虎添翼。所以面試禮儀就是最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),面試禮儀這個(gè)環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,如果禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)纟比漏,必然會(huì)被淘汰岀局