會(huì)議的成本與收益分析

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1、會(huì)議的成本與收益分析會(huì)多是我國的現(xiàn)實(shí)國情。一提起開會(huì)，大家都能如數(shù)家珍般地道出許多子丑寅卯來。但如果談到一個(gè)開會(huì)的成本究竟是多少時(shí)，恐怕很少有人能說出來。其實(shí)，我們經(jīng)常開會(huì)卻很少甚至從未考慮會(huì)議成本的問題。談到開會(huì)的成本，人們最多會(huì)想到的是租金、路費(fèi)、住宿費(fèi)、招待費(fèi)、資料費(fèi)等各種費(fèi)用。前面提到開會(huì)也是一種生產(chǎn)行為，經(jīng)濟(jì)學(xué)中計(jì)算一種行為的成本時(shí)不僅僅要考慮其直接成本，還要考慮其機(jī)會(huì)成本。開會(huì)的機(jī)會(huì)成本就是指與會(huì)人員為了參加會(huì)議所放棄的東西。而每個(gè)人所放棄的東西是不同的，所以每個(gè)人參加會(huì)議的機(jī)會(huì)成本也是不同的。關(guān)于開會(huì)的成本主要有如下三種算法：第一種觀

2、點(diǎn)，按照日本太陽工業(yè)公司的會(huì)議成本核算方法：開會(huì)成本二參加會(huì)議人員每小時(shí)平均工資的3倍??卓崛聳?卓峻奔疽9街釁驕?zhǔn)常?是因?yàn)闀?huì)議要中斷生產(chǎn)，損失的是勞動(dòng)價(jià)值，而勞動(dòng)產(chǎn)值遠(yuǎn)高于平均工資;乘2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性工作，影響的不僅僅是參會(huì)者個(gè)人，其損失要以兩倍來計(jì)算；參加會(huì)議的人越多時(shí)間越長，成本自然就越高。當(dāng)然這只是針對公司內(nèi)部會(huì)議，如果是外部會(huì)議，還要加上路費(fèi)、住宿費(fèi)、各種招待費(fèi)等等。這種算法是將所有人的機(jī)會(huì)成本平均化，從而可以計(jì)算岀會(huì)開的成本。由于它是專門用來計(jì)算公司內(nèi)部開會(huì)的成本，因此其適用性相對較窄。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，開會(huì)的成本二可見成本

3、+不可見成本?？梢姵杀疽话阒刚匍_某次會(huì)議所實(shí)際花費(fèi)的直接的費(fèi)用，如會(huì)議室租金、交通、吃、住、資料等各種費(fèi)用。除去可見的會(huì)議成本之外，還有一些不能直接看到的會(huì)議成本。占用員工的工作時(shí)間會(huì)造成浪費(fèi)，這是一種看不見的會(huì)議成本;管理者要準(zhǔn)備一個(gè)會(huì)議需要做大量的準(zhǔn)備工作，如占用很多時(shí)間準(zhǔn)備資料等。因此，看不見的成本不僅占用員工的時(shí)間，還會(huì)占用主持會(huì)議者的時(shí)間。此外，會(huì)議還有很多不可預(yù)知的成本，例如有時(shí)會(huì)議會(huì)帶來負(fù)面影響，這些負(fù)面的影響實(shí)際上也是非常高的會(huì)議成本。不可見成本也就是會(huì)議的機(jī)會(huì)成本，因此，此處所指的不可見成本也等于第二種觀點(diǎn)中會(huì)議的時(shí)間成本與效率損

4、失之和。相比之下，后兩種觀點(diǎn)更具普遍性，但是其計(jì)算過程相對較繁瑣?！渡钲谔貐^(qū)報(bào)》曾報(bào)道，國家電力公司開三天的會(huì)，競?cè)换ㄙM(fèi)了304萬人民幣。我想這只是計(jì)算了其可見成本，若再加上其不可見成本（機(jī)會(huì)成本），那費(fèi)用還要高得多。細(xì)細(xì)想來像這樣的例子還很多。而相對如此龐大的成本開支，開會(huì)的收益究竟有多大呢？要計(jì)算開會(huì)的收益，首先想想開會(huì)的目的何在呢？毋庸置疑，開會(huì)當(dāng)然是為了解決所討論的問題。解決了亟待解決的問題自然就是開會(huì)的收益了。比如某單位有一領(lǐng)導(dǎo)崗位空缺，需要召集各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)來開個(gè)會(huì)研究一下，最后開會(huì)的結(jié)果可想而知，那么收益就是選舉出了所需人選。表面看來收

5、益似乎僅此而己，然而事實(shí)并非這么簡單。被業(yè)界譽(yù)為“中國式管理大師”的曾仕強(qiáng)闿士在一次經(jīng)理人培訓(xùn)課程上講：“??中國人開會(huì)并不是因?yàn)檫@件事情沒辦法解決，到了非耍開會(huì)來解決不可的地步了，中國人只要說開會(huì)，那么在開會(huì)之前其實(shí)問題已經(jīng)解決得差不多了？？”既然不開會(huì)也能把問題解決差不多，那開會(huì)究竟有什么意義呢？高成本的會(huì)議為什么還會(huì)有如此之多呢？按照經(jīng)濟(jì)學(xué)中理性人的假設(shè)一一“每一個(gè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人所采取的經(jīng)濟(jì)行為都是力圖以自己的最小經(jīng)濟(jì)代價(jià)去獲得自己的最大經(jīng)濟(jì)利益?！比藗冊敢飧冻龀杀镜脑蛟谟谀軌虻玫绞找妫杀驹礁?，預(yù)期的收益也就越大。止如中國社會(huì)科學(xué)院何帆

6、博士指出的那樣，“既然開會(huì)的成本如此z高，我懷疑其中一定有巨大的潛在收益，而但沒有為人們所認(rèn)識?！币罁?jù)何帆博士的觀點(diǎn)，我們可以得出計(jì)算開會(huì)收益的算法：開會(huì)的收益二直接收益+潛在收益。上面的例子中所指的收益只是直接收益，那么潛在收益又有哪些呢？開會(huì)的功能之一就是將會(huì)前達(dá)成的協(xié)議公開化、合法化，盡管協(xié)議的內(nèi)容總是在開會(huì)Z前各方的博奕均衡，但是開會(huì)的程序能夠賦予其合法性的外衣。此為潛在收益之一。開會(huì)是一種集體決策行為，這將降低單個(gè)決策者的決策風(fēng)險(xiǎn)。此為潛在收益之二。何帆博士指出：“開會(huì)不是為了討論問題，而是為了認(rèn)識人?！闭J(rèn)識人是開會(huì)的副產(chǎn)品，冇時(shí)候，這種

7、副產(chǎn)品給與會(huì)者帶來的收益甚至要大于與會(huì)者所付出的成本,因?yàn)闀?huì)議上的氣氛為日后的交往提供了一個(gè)良好的背景。此為潛在收益之三。分析到這，其中的道理自然是不辯自明了。報(bào)紙上曾經(jīng)登過這樣一則消息，“如今開會(huì)之濫、名目之多，我們從電視上、報(bào)紙上看到的那些可有可無的各種各樣的會(huì)議，便可略見一斑。針對這一現(xiàn)象，屮共屮央辦公廳、國務(wù)院辦公廳發(fā)文耍求各地區(qū)各部門精簡會(huì)議改變會(huì)風(fēng)。盡管如此，會(huì)議成災(zāi)的現(xiàn)象似乎并沒有實(shí)質(zhì)的改觀。