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《市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師:譚小琥預(yù)訂課程熱線(講師助理):手機(jī):13733156404譚小琥老師老師介紹:品牌策略營(yíng)銷專家清華大學(xué)特邀講師世界華人500強(qiáng)講師中國(guó)金牌管理咨詢師國(guó)際注冊(cè)企業(yè)教練(RCC)授課風(fēng)格:演說(shuō)家的風(fēng)采、戰(zhàn)略家的氣度、理論家的才華。譚老師的培訓(xùn)課程:理論與實(shí)踐相結(jié)合,非常有效,使我們受益很多?!袊?guó)移動(dòng)集團(tuán)講師風(fēng)格個(gè)性化,易聽;易懂;易執(zhí)行。推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)?!泻J妥T老師是集演說(shuō)家、戰(zhàn)略家、學(xué)者型于一身的魅力講師!聯(lián)邦家居——南方石化譚老師很多實(shí)用的方法能直
2、接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會(huì)再請(qǐng)譚老師給我們進(jìn)行三天的培訓(xùn)。綠城集團(tuán)病態(tài)判狀況了病因?qū)ぴ\斷追蹤生態(tài)促1)-企業(yè)高層決策者有此意愿,或?yàn)榱私馄髽I(yè)現(xiàn)狀,或?yàn)樘骄拷M織病因,或?yàn)槠綍r(shí)保健等。2、接受委任(辦理診斷手續(xù))1)企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的需要,主動(dòng)提出中請(qǐng)要求進(jìn)行診斷。首先,企業(yè)要境寫一張《企業(yè)診斷申請(qǐng)表》,然后與冇關(guān)診斷機(jī)構(gòu)或人員聯(lián)系。2)診斷機(jī)構(gòu)接到請(qǐng)求后,評(píng)佔(zhàn)其可行性,衡量本診斷機(jī)構(gòu)是否有能力承接。(具備或不具備?)3)診斷機(jī)構(gòu)接受企業(yè)的診斷巾請(qǐng),與企業(yè)進(jìn)一步接觸和協(xié)商后,簽訂委托診斷協(xié)議。3、
3、企業(yè)診斷申請(qǐng)書企業(yè)名稱地址法人代表主營(yíng)業(yè)務(wù)開業(yè)時(shí)間上級(jí)主管部門年銷售額年利潤(rùn)額產(chǎn)品種類銷售范圍人員狀況存在的主要問(wèn)題:對(duì)診斷人員的要求聯(lián)系人姓名職務(wù)及電話4、委托診斷協(xié)議書委托方(甲方):診斷方(乙方):經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就甲方提出的有關(guān)診斷課題,達(dá)成以下協(xié)議:1)甲方診斷項(xiàng)1=1、內(nèi)容:2)乙方承擔(dān)上述診斷項(xiàng)目,通過(guò)調(diào)查研究、分析、論證,與卬方的配合下,提出診斷報(bào)告,供卬方?jīng)Q策時(shí)參考。3)診斷時(shí)間進(jìn)度本協(xié)議簽訂后,由乙方擬定診斷實(shí)施方案,與甲方商定后,便即進(jìn)行工作,全部診斷項(xiàng)H于年月H完成。4)違約責(zé)任:協(xié)議簽訂后,甲乙雙方共
4、同遵守,任何一方違約應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5)診斷費(fèi)用全部診斷費(fèi)用為元,預(yù)付%,其余款項(xiàng)于診斷結(jié)束后一次付清。6)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各備一份。白協(xié)議簽字蓋章起牛?效。甲方(公章)負(fù)責(zé)人:年月曰乙方(公章)負(fù)責(zé)人:年月口二、資料清單(-)企業(yè)內(nèi)部資料1、一般管理資料公司沿革及簡(jiǎn)介;公司章程;組織規(guī)程;組織系統(tǒng)圖;辦事細(xì)則;授權(quán)辦法;人員配置表及權(quán)責(zé)劃分;薪資管理辦法;獎(jiǎng)金辦法;員工異動(dòng)情形;管理哲學(xué)及經(jīng)營(yíng)策略;其他2、銷售資料顧客資料;產(chǎn)殆資料(包括設(shè)計(jì),質(zhì)暈,新產(chǎn)品開發(fā)等方面);帀場(chǎng)容量分析資料;營(yíng)銷信息系統(tǒng)資料;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料;
5、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略;營(yíng)銷目標(biāo);營(yíng)銷計(jì)劃;營(yíng)銷政策計(jì)劃;營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)及人員配置;顧客關(guān)系資料;價(jià)格政策;銷售渠道資料;營(yíng)業(yè)推廣資料3、生產(chǎn)資料原材料資料(原料價(jià)格、原料質(zhì)量、冇無(wú)替代品);供貨商及其供貨方式渠道資料;企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備及牛產(chǎn)能力(包括已使用的和潛在的);牛產(chǎn)成本4、財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)資料主要是各種財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)指標(biāo)及其分析(尤其是與銷售相關(guān)的)(-)企業(yè)外部資料銀行存款情況及實(shí)績(jī)銀行授信往來(lái)情況及還木付息記錄進(jìn)出口結(jié)匯、押匯、開信用證等往來(lái)情況報(bào)紙、雜志等刊載有關(guān)該企業(yè)Z資料有關(guān)經(jīng)濟(jì)景氣及行業(yè)動(dòng)向資料其他三、問(wèn)卷設(shè)計(jì)(附有各市場(chǎng)營(yíng)銷小組
6、的問(wèn)卷設(shè)計(jì))1、設(shè)計(jì)的原則:1)把為被調(diào)查者作為問(wèn)卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),忌問(wèn)卷設(shè)計(jì)得太長(zhǎng),問(wèn)題太多,需要填答的量太大,忌問(wèn)卷中要求被調(diào)查者進(jìn)行難度較大的回憶和計(jì)算2)對(duì)阻礙問(wèn)卷調(diào)查的因素有明確的認(rèn)識(shí)3)從多個(gè)不同的角度來(lái)考慮問(wèn)卷的設(shè)計(jì)工作2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)的步驟:1)規(guī)定所需的信息2)規(guī)定調(diào)查訪問(wèn)的類型3)確定每個(gè)問(wèn)答的內(nèi)容4)設(shè)計(jì)可制止答卷人不能答或不原答傾向的問(wèn)題5)決定問(wèn)答題的結(jié)構(gòu)6)選擇問(wèn)答題的措詞7)確定問(wèn)答題的順序8)確定問(wèn)卷的格式和排版9)問(wèn)卷的復(fù)制或印刷10)測(cè)試問(wèn)卷3、調(diào)查的內(nèi)容1)宏觀市場(chǎng)調(diào)查:帀場(chǎng)容量與潛力;行業(yè)營(yíng)銷特點(diǎn)
7、;行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;市場(chǎng)的晶種優(yōu)、劣勢(shì)及品種發(fā)展趨勢(shì)。2)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查:主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)劣勢(shì);主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷方式與營(yíng)銷策略;主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;主要競(jìng)爭(zhēng)公司對(duì)工廠的管理模式;主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷形式和內(nèi)容,了解成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。3)消費(fèi)者調(diào)查:消費(fèi)心理、消費(fèi)動(dòng)機(jī)、消費(fèi)決策及行為特性、消費(fèi)觀念;消費(fèi)者的媒介喜好狀態(tài);消費(fèi)者(尤其是本產(chǎn)品消費(fèi)者)分布及特性(地域、年齡、收入、職業(yè))。4)產(chǎn)晶調(diào)查:本產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品在功能特點(diǎn)上的優(yōu)劣勢(shì);產(chǎn)晶印彖(包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等);競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品印彖(包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等)。1)殆
8、牌形彖調(diào)查:本產(chǎn)品及主要競(jìng)爭(zhēng)者的知名度;本產(chǎn)品及主要競(jìng)爭(zhēng)者的美譽(yù)度和忠誠(chéng)度;本產(chǎn)品及主要競(jìng)爭(zhēng)者的品質(zhì)形彖、技術(shù)形象與未來(lái)形象;本產(chǎn)品的品牌聯(lián)想形象;本產(chǎn)品及主要競(jìng)爭(zhēng)者的廣告、促銷效果測(cè)評(píng)。2)經(jīng)銷商調(diào)查:經(jīng)銷商對(duì)本產(chǎn)品行業(yè)及幾大主要品牌的看法;經(jīng)銷