左老師授課課題內(nèi)容品牌與零售策略類（課程大綱）

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1、左老師授課課題內(nèi)容品牌與零售策略類一?課程題目：品牌商品區(qū)域市場渠道運(yùn)營效率與督導(dǎo)二?課程時數(shù)：14小時三?參加人員：品牌企業(yè)高層管理人員四?課程大綱：壹.品牌商品區(qū)域市場的運(yùn)作效率與渠道建設(shè)分祈（一）?影響品牌商品專賣營運(yùn)營運(yùn)構(gòu)造變化的環(huán)境因素市場變化與我們要改善的方向何在（二）?現(xiàn)在的品牌商品市場環(huán)境品牌商品制造商相似化的挑戰(zhàn)（了解我們的市場環(huán)境）品牌商品市場商品與管道競爭力的挑戰(zhàn)（三）?通路價值鏈系統(tǒng)與品牌的構(gòu)建價值（重點在品牌建設(shè)而不是產(chǎn)品本身）品牌建設(shè)決定成敗90%在于終端的執(zhí)行價值鏈體系與品牌核心運(yùn)作模式品牌商品門市專賣通路與品牌的構(gòu)建價

2、值（四）?區(qū)域市場督導(dǎo)的工作定位自己在價值鏈里扮演的角色與職責(zé)區(qū)域市場督導(dǎo)服務(wù)的正確觀念（五）?區(qū)域市場督導(dǎo)的工作執(zhí)行內(nèi)容與品牌發(fā)展分析貳.區(qū)域市場開發(fā)與渠道建設(shè)思考（一）?區(qū)域市場門市業(yè)態(tài)店與業(yè)種店操作差異（品牌門市建設(shè)管理常忽略的問題）日常工作的精耕細(xì)作看自己的品牌商品區(qū)域市場運(yùn)作的問題何在（二）?什么是教練的市場督導(dǎo)（開發(fā)與輔導(dǎo)）專賣門市開發(fā)與指導(dǎo)是什么？一線專賣門市中輔導(dǎo)的是與不是（起頭錯誤萬般皆輸）傳統(tǒng)主管和教練式主管的不同（三）?在專賣終端管理中真正了解執(zhí)行的意義?執(zhí)行首先是一種紀(jì)律?執(zhí)行管理三項核心流程?真正了解工作?設(shè)定階段方向?監(jiān)控

3、督導(dǎo)營運(yùn)（四）?專賣門市經(jīng)營管理常有的誤區(qū)（督導(dǎo)門市銷售工作該注意的地方在何處）?無法區(qū)分消耗模式與銷售模式?不注重各類數(shù)據(jù)報表的作業(yè),不知數(shù)據(jù)報表的及時反饋的好處與作用?不會找出每個商品的賣點?不熟悉顧客購買購買心理過程?沒對業(yè)績分析來掌握顧客的消費(fèi)趨勢，作為日后商品訂貨的依據(jù)?顧客購買情報記錄不足，一線部份功能喪失?客戶持續(xù)追蹤效果不足參?專賣門市簡易診斷概述（一）?如何針對各項要素進(jìn)行簡易診斷與督導(dǎo)服飾專賣店招彳來結(jié)構(gòu)分析（要顧客上門不那么簡單）專賣門市「戰(zhàn)力」是由那些要素所構(gòu)成區(qū)域市場門市集客力的督導(dǎo)區(qū)域市場門市商品力的督導(dǎo)區(qū)域市場門市引導(dǎo)力

4、的督導(dǎo)區(qū)域市場門市服務(wù)力的督導(dǎo)（二）?專賣門市簡易診斷與督導(dǎo)之實地觀察紀(jì)錄表（工具使用）（三）?專賣門市簡易診斷與督導(dǎo)改善ABC管理表（工具使用）（四）?如何訂出門市代理商「贏的策略」外部情報店鋪形象購買行動購買后行動肆.專賣門市經(jīng)營簡易診斷觀察重點（一）?專賣門市的觀察重點（店鋪環(huán)境面）構(gòu)筑顧客容易進(jìn)入的品牌門市專賣店（專賣門市店的吸引力運(yùn)作）（二）?專賣門市配置的觀察重點（賣場布置面與動線引導(dǎo)面）專賣門市Layout銷售效率九宮圖操作（店內(nèi)最HOT的位置分析）消費(fèi)者在店面內(nèi)的動線層面改善（四）?專賣門市商品管理的觀察重點（商品構(gòu)成面）渠道代理商商

5、品訂貨的問題何在專賣門市訂貨的技巧與門市商品力的矢系（商品力與吸引力成正比）（五）?專賣門市引導(dǎo)力觀察的重點（顧客服務(wù)面）顧客購買心理階段細(xì)部分析層面改善借鏡日本門市終端POP弓［導(dǎo)層面改善搜集商品知識能力層面改善商品細(xì)部分解能力層面改善顧客資料搜集與利用層面改善（六）?品牌商品區(qū)域運(yùn)營中銷售通路開發(fā)分析區(qū)域市場開發(fā)運(yùn)作層面改善（七）?品牌商品區(qū)域總代理對下游門市的支持策略方法（八）?品牌商品區(qū)域市場營銷簡易市調(diào)表經(jīng)銷商現(xiàn)況與反應(yīng)意見評估表瓦如何規(guī)劃制定區(qū)域促銷活動（一）?廣宣與滲透操作（不要坐在店內(nèi)等客人上門）（二）?提升業(yè)績的促銷與促購的分別（推

6、力與拉力運(yùn)作）（三）?區(qū)域市場促銷規(guī)劃作業(yè)分析提升業(yè)績的策略聯(lián)盟作業(yè)趨勢（四）?促銷時在門市中特別要注意的問題改善（五）?只有輔導(dǎo)絕對不夠建設(shè)專賣門市店內(nèi)學(xué)習(xí)型組織的一些建議作法（六）?對自己工作態(tài)度作一下檢討一?訓(xùn)練題目：感動顧客中提高零售終端商品的銷售技巧二?課程時數(shù)：6小時三?參加人員：四?課程大綱：壹我變與持續(xù)發(fā)展分析實務(wù)改善（一）?營運(yùn)結(jié)構(gòu)變化與影響因素分析（市場變化要調(diào)整自己的方向）目前國內(nèi)外市場環(huán)境簡單分析（市場在變我們終端銷售服務(wù)技巧要跟著變）（二）?零售終端銷售招彳來結(jié)構(gòu)分析（要顧客上門不那么簡單）由服務(wù)力分析客戶的心理與我們銷售執(zhí)

7、行力的問題由商品力分析客戶的心理與我們執(zhí)行力的問題由情報力分析客戶的心理與我們執(zhí)行力的問題威?終端銷售管理的改善I（一）?零售終端平日該改善的技巧有些什么（提升業(yè)績的管理改善）（二）?借鏡日本談起零售終端銷售服務(wù)的操作?搜集商品知識能力?手繪POP學(xué)習(xí)自制能力?自制精致個性化小擺設(shè)能力?熱情活力表現(xiàn)能力?利用時間增進(jìn)知識能力?作好形象建議師的角色能力?顧客購買心理階段徹底了解能力?顧客資料搜集與利用（三）?零售終端Layout銷售效率九宮圖操作（最HOT的位置分析）消費(fèi)者在專柜內(nèi)的動線分析（四）?零售終端專賣終端銷售要特別注意執(zhí)行（以服飾作案例分析）

8、?商品細(xì)部分解?找出每個商品的賣點?研究不同顧客的對應(yīng)?客戶數(shù)據(jù)要仔細(xì)要追蹤參T奪售終端導(dǎo)購銷售技巧分析（一