興源物業(yè)作風(fēng)整頓方案

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1、興源物業(yè)公司關(guān)于作風(fēng)紀(jì)律整頓的實施方案（試行）興源物業(yè)公司各部門：為加強各部門員工的思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變思想觀念，提高執(zhí)行力，提升管理水平，為公司穩(wěn)定發(fā)展，推動各項工作上臺階，經(jīng)研究決定，現(xiàn)制定如下實施方案。一、指導(dǎo)思想牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，提高服務(wù)意識，以改進(jìn)部門工作作風(fēng)，加強廉政建設(shè)，增強隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力為著力點，進(jìn)一步強化思想、作風(fēng)和紀(jì)律觀念。確保各項工作任務(wù)和目標(biāo)圓滿完成，建設(shè)廉潔、務(wù)實、高效的團隊，為公司穩(wěn)定發(fā)展奠定一個更好的基礎(chǔ)。二、整頓內(nèi)容（一）思想政治方面。提高為業(yè)主的服務(wù)的水平，加強服務(wù)理念，注重服務(wù)意識、法紀(jì)意

2、識和穩(wěn)定意識，以正確的世界觀、人生觀、價值觀思考問題、解決問題。切實解決思想不穩(wěn)定、怨天尤人對集體形象不去維護(hù)和不服從領(lǐng)導(dǎo)等問題，克服有令不行、有禁不止的傾向，提高工作責(zé)任心。（二）工作作風(fēng)方面。重點解決四個方面的問題：1、是要解決好執(zhí)行力差，解決問題搞截留、不徹底的問題。針對物業(yè)公司的實際情況，貫徹執(zhí)行公司的領(lǐng)導(dǎo)方針，不怕麻煩，不計得失，從公司的切身利益出發(fā)，解決業(yè)主報修屬于物業(yè)負(fù)責(zé)范圍的要及時維修解決，不得推諉扯皮，從物業(yè)公司發(fā)展的大局著手，狠抓落實,2、是要解決好服務(wù)意識不強、工作態(tài)度不好、辦事效率不高的問題。要克服當(dāng)前面臨的各種困難，

3、增強各部門人員的自覺性和主動性,徹底消除個別部門仍然存在的臉難看、話難聽、事難辦的問題，克服個別員工不給好處不辦事，給了好處亂辦事現(xiàn)象。要通過作風(fēng)整頓，進(jìn)一步強化服務(wù)的意識，提高服務(wù)能力和水平，提高業(yè)主滿意度；提高各項費用的收費率；切實解決好業(yè)主存在的難題。3、是要解決好工作紀(jì)律松懈的問題。個別員工紀(jì)律觀念淡薄，不按作息時間上下班，視作息簽到制度為擺設(shè)，上班時間玩手機、打游戲,酒后上班或脫崗、會議缺席不請假、開會時進(jìn)進(jìn)出出打電話、開小會等問題很要進(jìn)行整頓。因此要求每個部門工作人員必須嚴(yán)格遵守上下班制度，凡是工作時間都必須全天候在崗上班。既要人

4、在崗，又要心在崗，有業(yè)務(wù)的要認(rèn)真辦理，沒有業(yè)務(wù)的要抓緊學(xué)習(xí)，不允許上班串崗、聊天等與干工作無關(guān)的事。4、是要解決好作風(fēng)飄浮，說的多、做的少，工作不落實的問題。所有員工都要把心思用在工作上，用在為公司爭取榮譽上，認(rèn)真做事,用心做事，秉記'‘細(xì)節(jié)決定成敗”這句至理名言，要知道工作都是給自己干的，自己的一言一行決定著自己素質(zhì)的高低，永遠(yuǎn)也模糊不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的眼睛，大家都會看得清清楚楚，只有把自己的本職工作與工作大局緊密結(jié)合起來，把工作積極性和創(chuàng)造性都充分調(diào)動起來，多想辦法、多出實招、多辦實事、少說多做、腳踏實地干好工作，爭取都有亮點和閃光點。（三）

5、紀(jì)律觀念方面。嚴(yán)查監(jiān)管不力、工作失職等瀆職失職行為。杜絕借職務(wù)之便“吃拿卡要”；濫用職權(quán)敲詐勒索，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不按程序和規(guī)矩辦事的問題；重點解決廉潔自律意識不強，律己不嚴(yán)；上班時間不到崗。四、方法步驟為切實加強此次作風(fēng)紀(jì)律整頓工作，確保整頓工作取得實效，公司成立領(lǐng)導(dǎo)組全面負(fù)責(zé)，歷時兩個月11月200—2017年1月200）,分四個階段進(jìn)行。（一）動員學(xué)習(xí)階段（11月20H-12月1日）1、制定思想作風(fēng)紀(jì)律整頓方案，認(rèn)真分析公司各部門思想、作風(fēng)、紀(jì)律現(xiàn)狀，突出重點，注重解決當(dāng)前影響隊伍穩(wěn)定，影響隊伍作風(fēng)建設(shè)的突出問題，以及員

6、工反映強烈的熱點、難點問題。2、召開思想作風(fēng)紀(jì)律動員會，具體部署整頓工作。3、認(rèn)真組織公司全體人員學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)理論知識及觀看提高物業(yè)服務(wù)意識的宣傳片等。4、根據(jù)兩個月作風(fēng)紀(jì)律整頓的實際要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)致使等法律法規(guī)。進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和為業(yè)主服務(wù)的宗旨意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，樹立企業(yè)形象。（二）整頓整改階段（12月10-2017年］月15日）1、自查自糾。組織全體人員對照整頓的重點內(nèi)容進(jìn)行全面自查,認(rèn)真查自身在思想、作風(fēng)、紀(jì)律方面及辦公室“6S”管理。查出問題要在個人自查的基礎(chǔ)上，集中時間進(jìn)行，不能走過場

7、，要做到“群眾提、自己找、上級點、互相幫”，要充分運用批評和自我批評的思想武器，敢于暴露自己的缺點和錯誤。對自查出的問題，認(rèn)真分析原因,研究整改措施，糾正和改進(jìn)不足。著眼于教育大多數(shù)，著眼于自我教育、自我提高，著眼于改進(jìn)工作。對單位和個人在整頓中主動清理出來的問題，限時間進(jìn)行整改，同時整改后再檢查。2、整改建制。對整頓中提出的問題和意見，歸納梳理，逐條進(jìn)行分析，制定整改措施。對整頓的內(nèi)容要落實責(zé)任，要有步驟、辦法及時限要求。對有條件改正的問題，要立即改正；暫時解決不了的問題要列出題目，創(chuàng)造條件，積極整改。建立完善績效考核及監(jiān)督制約機制。（三）

8、檢查驗收階段（2017年1月15H-2017年1月20日）公司領(lǐng)導(dǎo)小組將對各部門整頓工作中的情況進(jìn)行逐項檢查。主要檢查思想認(rèn)識是否提高，學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正，自查自糾是