金融網(wǎng)點項目實施規(guī)范

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1、（內(nèi)部文件，注意保密）金融網(wǎng)點建設實施規(guī)則與流程（2015年第二版）貴州思索電子有限公司目錄1說明22流程與規(guī)范22.1選址22.2裝修設計32.3技防設計42.3.1網(wǎng)點設計原則42.3.2網(wǎng)點設計配置要求42.4安防設備、設施建設基木標準62.4.1出入口安防設施標準62.4.2現(xiàn)金柜臺安全設施標準62.4.3現(xiàn)金業(yè)務區(qū)安全設施標準62.4.4營業(yè)場所其他配套安全設施標準72.4.5自助銀行安防系統(tǒng)配置標準72.5審批92.5.1方案市批階段流程圖92.6安裝及調(diào)試92.6.1線路鋪設要求92.6.2設備的安裝要求102.7驗收143附件：需要填寫的表格153.1

2、附件1：工程開工報審表153.2附件2：開工報告163.3附件3：材料報審表203.4附件4：材料表213.5附件5：隱蔽工程報驗申請表223.6附件6：設備扌艮審表233.7附件7：設備清單243.8附件&竣工驗收表251說明根據(jù)2015年新頒發(fā)的《銀行營業(yè)場所安全防范要求MGA38-2015）的要求，公司在2015年第一版《金融網(wǎng)點建設實施規(guī)范與流程》的基礎上，增加了新的內(nèi)容，以適應新的規(guī)范要求。公司各位同仁，請收到本文之后，開始執(zhí)行本規(guī)范。I口規(guī)范即吋作廢。請注意保密。2流程與規(guī)范2.1選址一般認為，銀行網(wǎng)點布局主要衡量要索為：空間布局要素、有人口分布、商業(yè)集聚

3、效應、交通條件、購買行為與態(tài)度研究等等。1.空間布局與人口統(tǒng)計學指標因素：應充分考慮當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人口數(shù)量和經(jīng)濟發(fā)展結(jié)構(gòu)，考慮人口的分布狀況和人口質(zhì)量狀況（即金融消費能力指標的考量等），按照人口數(shù)量與商業(yè)經(jīng)濟網(wǎng)點配置的對應關(guān)系進行網(wǎng)點的布局。2.商業(yè)聚集效應：集聚效應，就是各種商業(yè)網(wǎng)點在空間的集中往往帶來聚集經(jīng)濟，產(chǎn)生規(guī)模效應，也就是說“扎堆效應”。但是如果舊的集聚區(qū)飽和，勢必促進新的網(wǎng)點聚集區(qū)的產(chǎn)生，因此新的聚集區(qū)將會吸引更多的網(wǎng)點進入。3.地理交通條件：犬型金融零售網(wǎng)點rtr丁規(guī)模大、人流多，特別需要良好交通條件支持，包括暢通的道路、快速的公共交通工具、足夠的停

4、車場等。主要考慮和評價內(nèi)容有：1）客流狀況：主要指人流量測定，人流量測定有很多技巧，這里不在贅述。2）位置選擇：一般選址時認為三叉路口、拐角的位置一般是好位置，坡路、偏僻角落、或樓屋高的地方，位置較次，南向街面的店鋪顯然優(yōu)于北向街面，十字路口要優(yōu)于直行路段。3）行人道、街道是否有區(qū)分：4）過往車輛的數(shù)量及類型：3）道路寬窄：典型街道有二種，一種是只有車道和人行道，車輛行駛時視線很口然能掃到街兩邊的鋪面，行人在街道邊行走，也很自然地進入銀行店鋪。但如果街道過寬有時反而聚不起人氣。據(jù)富晨理財實際調(diào)查研究，當街道寬度為25米左右，則最易形成人氣。國外的調(diào)研資料也應該是在這個

5、范圍；另一種典型街道是車道、自行車和人行道分別被隔開，這種位置形成一種封閉交通，對開設店面是不太有利的。我們在進行實地調(diào)研時往往會扣分。4）必要的停車條件、顧客停車場地：這個條件太重要了，尤其是在北京、上海，停車是一個大問題。例如，北京招商局大廈一層的招商銀行營業(yè)網(wǎng)點，雖然沒有地面停車場，但如果在大廈的地下停車場停車，招行可以免費提供一個小時的停車券，倒是很好地解決了這個問題。在北京，反止我是喜歡去這個銀行網(wǎng)點，雖然那里老是排隊，因為原因只有一個：停車方便，北京人都知道！1.購買行為與態(tài)度研究a）城市整體消費水平、消費結(jié)構(gòu)、居民消費習慣直接影響人型銀行零售網(wǎng)點的發(fā)展,

6、經(jīng)濟水平提高居民的金融消費能力，起到支撐人型銀行零售網(wǎng)點的購買力基礎。b）消費習慣和消費結(jié)構(gòu)影響著網(wǎng)點經(jīng)營定位和品種的選擇。根據(jù)居民購買力和消費習慣，建立網(wǎng)點和消費者的對應關(guān)系。明確和修正客戶定位。c）合理布局滿足不同消費層次的商業(yè)網(wǎng)點。5?物業(yè)成本：1）地價2）租金3）配套成本4）競爭店數(shù)等等.以上都是我們需要考慮的網(wǎng)點因素，有時候銀行網(wǎng)點往往占地面積大，功能定位齊全，影響面廣，因此必須充分考慮當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、消費水平和發(fā)展趨勢、市場環(huán)境和現(xiàn)有網(wǎng)點布局交通條件等因素，統(tǒng)籌布局大型網(wǎng)點。當然，以上因索會隨著不同發(fā)展區(qū)域和不同銀行的內(nèi)外因條件，所選用的考

7、量因索可能有很大的不同，在進行銀行網(wǎng)點規(guī)劃時，你永遠不要忘記：因地制宜是我們的布局基礎和原則，因為網(wǎng)點規(guī)劃工作也和您投資房產(chǎn)是所需要的研究和規(guī)劃一樣。2.2裝修設計銀行最根本的口的是服務于人，因此人性化的設計是我們首先需要滿足的。只有當客戶處在安全溫驛舒適的范圍中時，才會更容易地接受外界的各種形式的“推薦”（包括人員介紹、廣告、產(chǎn)品展架等）。商業(yè)型網(wǎng)點在充分考慮到安全和便捷性的前提下，更關(guān)注客戶需求的激發(fā)和產(chǎn)品的銷售。因此網(wǎng)點在設計建設時，結(jié)合銷售的原理，根據(jù)“客戶分流、交易處理、需求激發(fā)、銷售實施”等層次設計規(guī)劃。進一步為網(wǎng)點進行功能分區(qū)設計，讓整