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《金融網(wǎng)點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、(內(nèi)部文件,注意保密)金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)實(shí)施規(guī)則與流程(2015年第二版)貴州思索電子有限公司金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)實(shí)施規(guī)則與流程目錄1說(shuō)明22流程與規(guī)范22.1選址22.2裝修設(shè)計(jì)32.3技防設(shè)計(jì)42.3.1網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)原則42.3.2網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)配置要求42.4安防設(shè)備、設(shè)施建設(shè)基本標(biāo)準(zhǔn)62.4.1出入口安防設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)62.4.2現(xiàn)金柜臺(tái)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)62.4.3現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)62.4.4營(yíng)業(yè)場(chǎng)所其他配套安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)72.4.5自助銀行安防系統(tǒng)配置標(biāo)準(zhǔn)72.5審批92.5.1方案審批階段流程圖92.6安裝及調(diào)試92.6.1線路鋪設(shè)要求92.6.2設(shè)備的安裝要求102.7驗(yàn)收143附件:需要
2、填寫(xiě)的表格153.1附件1:工程開(kāi)工報(bào)審表153.2附件2:開(kāi)工報(bào)告163.3附件3:材料報(bào)審表203.4附件4:材料表213.5附件5:隱蔽工程報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表223.6附件6:設(shè)備報(bào)審表233.7附件7:設(shè)備清單243.8附件8:竣工驗(yàn)收表25貴州思索電子有限公司25/25金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)實(shí)施規(guī)則與流程1說(shuō)明根據(jù)2015年新頒發(fā)的《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全防范要求》(GA38-2015)的要求,公司在2015年第一版《金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)實(shí)施規(guī)范與流程》的基礎(chǔ)上,增加了新的內(nèi)容,以適應(yīng)新的規(guī)范要求。公司各位同仁,請(qǐng)收到本文之后,開(kāi)始執(zhí)行本規(guī)范。舊規(guī)范即時(shí)作廢。請(qǐng)注意保密。2流程與規(guī)范2.1選址一
3、般認(rèn)為,銀行網(wǎng)點(diǎn)布局主要衡量要素為:空間布局要素、有人口分布、商業(yè)集聚效應(yīng)、交通條件、購(gòu)買(mǎi)行為與態(tài)度研究等等。1.?空間布局與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)因素:應(yīng)充分考慮當(dāng)?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的人口數(shù)量和經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu),考慮人口的分布狀況和人口質(zhì)量狀況(即金融消費(fèi)能力指標(biāo)的考量等),按照人口數(shù)量與商業(yè)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)點(diǎn)配置的對(duì)應(yīng)關(guān)系進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)的布局。????2.?商業(yè)聚集效應(yīng):集聚效應(yīng),就是各種商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在空間的集中往往帶來(lái)聚集經(jīng)濟(jì),產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),也就是說(shuō)“扎堆效應(yīng)”。但是如果舊的集聚區(qū)飽和,勢(shì)必促進(jìn)新的網(wǎng)點(diǎn)聚集區(qū)的產(chǎn)生,因此新的聚集區(qū)將會(huì)吸引更多的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入。????3.?地理交通條件:大型金融零售網(wǎng)點(diǎn)由于規(guī)模
4、大、人流多,特別需要良好交通條件支持,包括暢通的道路、快速的公共交通工具、足夠的停車(chē)場(chǎng)等。主要考慮和評(píng)價(jià)內(nèi)容有:1)客流狀況:主要指人流量測(cè)定,人流量測(cè)定有很多技巧,這里不在贅述。2)?位置選擇:一般選址時(shí)認(rèn)為三叉路口、拐角的位置一般是好位置,坡路、偏僻角落、或樓屋高的地方,位置較次,南向街面的店鋪顯然優(yōu)于北向街面,十字路口要優(yōu)于直行路段。???3)?行人道、街道是否有區(qū)分:???4)?過(guò)往車(chē)輛的數(shù)量及類(lèi)型:?3)道路寬窄:典型街道有二種,一種是只有車(chē)道和人行道,車(chē)輛行駛時(shí)視線很自然能掃到街兩邊的鋪面,行人在街道邊行走,也很自然地進(jìn)入銀行店鋪。但如果街道過(guò)寬有時(shí)反而聚不起人
5、氣。據(jù)富晨理財(cái)實(shí)際調(diào)查研究,當(dāng)街道寬度為25米左右,則最易形成人氣。國(guó)外的調(diào)研資料也應(yīng)該是在這個(gè)范圍;另一種典型街道是車(chē)道、自行車(chē)和人行道分別被隔開(kāi),這種位置形成一種封閉交通,對(duì)開(kāi)設(shè)店面是不太有利的。我們?cè)谶M(jìn)行實(shí)地調(diào)研時(shí)往往會(huì)扣分。?貴州思索電子有限公司25/25金融網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)實(shí)施規(guī)則與流程1)必要的停車(chē)條件、顧客停車(chē)場(chǎng)地:這個(gè)條件太重要了,尤其是在北京、上海,停車(chē)是一個(gè)大問(wèn)題。例如,北京招商局大廈一層的招商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),雖然沒(méi)有地面停車(chē)場(chǎng),但如果在大廈的地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē),招行可以免費(fèi)提供一個(gè)小時(shí)的停車(chē)券,倒是很好地解決了這個(gè)問(wèn)題。在北京,反正我是喜歡去這個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),雖然那里老
6、是排隊(duì),因?yàn)樵蛑挥幸粋€(gè):停車(chē)方便,北京人都知道!??4.購(gòu)買(mǎi)行為與態(tài)度研究?a)城市整體消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、居民消費(fèi)習(xí)慣直接影響大型銀行零售網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)水平提高居民的金融消費(fèi)能力,起到支撐大型銀行零售網(wǎng)點(diǎn)的購(gòu)買(mǎi)力基礎(chǔ)。?b)消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)結(jié)構(gòu)影響著網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)定位和品種的選擇。根據(jù)居民購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)習(xí)慣,建立網(wǎng)點(diǎn)和消費(fèi)者的對(duì)應(yīng)關(guān)系。明確和?修正客戶(hù)定位。?c)合理布局滿足不同消費(fèi)層次的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。????5.?物業(yè)成本:1)地價(jià)2)租金3)配套成本4)競(jìng)爭(zhēng)店數(shù)等等.??以上都是我們需要考慮的網(wǎng)點(diǎn)因素,有時(shí)候銀行網(wǎng)點(diǎn)往往占地面積大,功能定位齊全,影響面廣,因此必須充分考慮當(dāng)?shù)丶?/p>
7、周邊地區(qū)的人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、消費(fèi)水平和發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)環(huán)境和現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)布局交通條件等因素,統(tǒng)籌布局大型網(wǎng)點(diǎn)。??當(dāng)然,以上因素會(huì)隨著不同發(fā)展區(qū)域和不同銀行的內(nèi)外因條件,所選用的考量因素可能有很大的不同,在進(jìn)行銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃時(shí),你永遠(yuǎn)不要忘記:因地制宜是我們的布局基礎(chǔ)和原則,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃工作也和您投資房產(chǎn)是所需要的研究和規(guī)劃一樣。1.1裝修設(shè)計(jì)銀行最根本的目的是服務(wù)于人,因此人性化的設(shè)計(jì)是我們首先需要滿足的。只有當(dāng)客戶(hù)處在安全溫馨舒適的范圍中時(shí),才會(huì)更容易地接受外界的各種形式的“推薦”(包括人員介紹、廣告、產(chǎn)品展架等)。?商