創(chuàng)意的發(fā)想與實(shí)踐

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1、創(chuàng)意的發(fā)想與實(shí)踐教師:謝凱雯連絡(luò)方式；mail:kellyhsieh@mail.nkmu.edu.twTel:07-361-7141#3467教材:PaulTrott著莊立民審訂創(chuàng)新管理與新產(chǎn)品開發(fā)滄海書局1-2Chapter1創(chuàng)新的重要性為了生存，企業(yè)必須不斷調(diào)適和創(chuàng)新。經(jīng)營企業(yè)時(shí)必須了解，競(jìng)爭(zhēng)者隨時(shí)可能在市場(chǎng)上推出新產(chǎn)品，改變競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。改變和適應(yīng)的能力是企業(yè)生存的重要條件。「??不創(chuàng)新只能坐以待斃」——這是英國學(xué)者福里曼(ChristopherFreeman,1982)在他著名的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)研究中所寫下的一句話。1-3創(chuàng)新的重要性(續(xù))1-4創(chuàng)新的重要性(續(xù))1-5創(chuàng)

2、新的研究熊彼得(Schumpeter,1934,1939,1942)是最早開始強(qiáng)調(diào)新產(chǎn)品重要性的經(jīng)濟(jì)學(xué)家之一，他認(rèn)為新產(chǎn)品可以刺激經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)。亞伯南西和阿特貝克的理論指出，在任何產(chǎn)業(yè)的興起階段，首先會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，之後則是製程創(chuàng)新和漸進(jìn)式創(chuàng)新(incrementalinnovation)。1-6創(chuàng)新的研究(續(xù)1)第二次世界大戰(zhàn)後，經(jīng)濟(jì)學(xué)家對(duì)於經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的原因有了更大的興趣(Harrod,1949;Domar,1946)，而對(duì)創(chuàng)新最重要的影響之一就是工業(yè)研究和發(fā)展。1-7創(chuàng)新的研究(續(xù)2)研究採取跨域(cross-discipline)的方法，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)、組織行為學(xué)和企業(yè)管理

3、來探討：新知識(shí)的產(chǎn)生；知識(shí)在產(chǎn)品和製程發(fā)展上的應(yīng)用；以財(cái)務(wù)收入的觀點(diǎn)，來探討如何將產(chǎn)品與服務(wù)加以商業(yè)化以及推廣。1-8創(chuàng)新的研究(續(xù)3)新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)是經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的理論，說明儲(chǔ)蓄、投資和成長(zhǎng)如何回應(yīng)人口成長(zhǎng)及科技變革。科技變革的速度影響經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的速度，但經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)並不會(huì)影響科技變革。獨(dú)特的公司組織架構(gòu)(firm’sarchitecture)代表長(zhǎng)久以來公司的建構(gòu)方式，其中包括內(nèi)部設(shè)計(jì)，如公司的功能以及與供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及顧客所建立的關(guān)係。1-9創(chuàng)新的研究(續(xù)4)1-10創(chuàng)新的研究(續(xù)5)近代及當(dāng)代研究熊彼得認(rèn)為現(xiàn)代擁有研發(fā)實(shí)驗(yàn)室的公司扮演創(chuàng)新的核心角色。發(fā)掘並滿足客戶需求是行

4、銷的重要角色，也是投入新產(chǎn)品研發(fā)過程的目的所在?？死锼雇∩?Christensen)將創(chuàng)新區(qū)分為「破壞性創(chuàng)新」(disruptiveinnovation)和「持續(xù)性創(chuàng)新」(sustaininginnovation)。1-11以組織的角度檢視創(chuàng)新的必要性公司的運(yùn)作並非與世隔絕，公司之間會(huì)互相競(jìng)爭(zhēng)、合作。因此，其他公司的角色是了解創(chuàng)新的重要因素。個(gè)人在創(chuàng)新流程中的角色圖1.1說明了個(gè)人在創(chuàng)新流程中的重要角色。組織內(nèi)是由「人」來定義問題、提出創(chuàng)意並執(zhí)行具創(chuàng)造力的連結(jié)帶來發(fā)明。1-12以組織的角度檢視創(chuàng)新的必要性(續(xù))1-13定義和詞彙創(chuàng)業(yè)家精神勞和麥米倫(Low&MacMil

5、lan,1988)將創(chuàng)業(yè)家精神定義為「規(guī)劃、組織、運(yùn)作，和承擔(dān)企業(yè)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的過程」。設(shè)計(jì)哈格登和道格拉斯(Hargadon＆Douglas,2001:476)主張?jiān)O(shè)計(jì)是安排具體的細(xì)節(jié)，讓新的創(chuàng)意具體化。1-14定義和詞彙(續(xù)1)1-15定義和詞彙(續(xù)2)創(chuàng)新和發(fā)明麥爾茲和馬貴斯(Myers&Marquis,1969)提出：創(chuàng)新並非單一的行動(dòng)，而是相關(guān)次流程的總體流程。創(chuàng)新並不只是新的創(chuàng)意，新設(shè)備的發(fā)明，或新市場(chǎng)的開發(fā)。創(chuàng)新流程是所有事件以整合的方式加以進(jìn)行。創(chuàng)新＝理論概念＋技術(shù)發(fā)明＋商業(yè)利用將智慧思維轉(zhuǎn)化為有形的新製品（通常是產(chǎn)品或製程）就叫作「發(fā)明」，科學(xué)和科技通常扮

6、演重要角色。1-16定義和詞彙(續(xù)3)1-17定義和詞彙(續(xù)4)成功和不成功的創(chuàng)新SinclairC5在商業(yè)上並不成功，但商業(yè)上的失敗並不會(huì)將創(chuàng)新貶為發(fā)明。1-18定義和詞彙(續(xù))不同類型的創(chuàng)新1-19定義和詞彙(續(xù))科技和科學(xué)科學(xué)可定義為有系統(tǒng)、公式化的知識(shí)，與科技有極大的差異?？萍际菓?yīng)用在產(chǎn)品或生產(chǎn)流程的知識(shí)。1-20一般人對(duì)創(chuàng)新的看法1-21創(chuàng)新模型過去十年來，研究創(chuàng)新動(dòng)力來源的文獻(xiàn)分為兩派不同的思想：分別是以市場(chǎng)為主的觀點(diǎn)和以資源為主的觀點(diǎn)。以市場(chǎng)為主的觀點(diǎn)認(rèn)為市場(chǎng)狀況會(huì)促進(jìn)或限制公司創(chuàng)新活動(dòng)的程度，公司在市場(chǎng)上掌握機(jī)會(huì)的能力扮演重要角色。以資源為主的創(chuàng)新觀點(diǎn)強(qiáng)

7、調(diào)公司及其資源、能力和技術(shù)，主張若公司擁具有價(jià)值、稀少且不易複製抄襲的資源時(shí)，便能創(chuàng)造持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通常是產(chǎn)品創(chuàng)新。1-22創(chuàng)新模型(續(xù))運(yùn)氣許多針對(duì)創(chuàng)新歷史的研究都強(qiáng)調(diào)「意外發(fā)現(xiàn)」的重要性，歸功於運(yùn)氣或幸運(yùn)。這種觀點(diǎn)也受到媒體的強(qiáng)化，畢竟意外發(fā)明新事物而名利雙收是每個(gè)人的夢(mèng)想。1-23創(chuàng)新模型(續(xù))線性模型1-24創(chuàng)新模型(續(xù))線性模型1-25創(chuàng)新模型(續(xù))同步聯(lián)合模型1-26創(chuàng)新模型(續(xù))互動(dòng)模型1-27創(chuàng)新模型(續(xù))互動(dòng)模型1-28創(chuàng)新是管理流程創(chuàng)新並非單一事件，而是一連串互相有關(guān)的活動(dòng)，也就是流程，其中包括(Kelly&Kran