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《某著名咨詢公司-山東路橋-集團公司組織結(jié)構(gòu)診斷報告書》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、山東省路橋集團有限公司改制與管理模式設(shè)計咨詢項目組織結(jié)構(gòu)診斷報告書2003年5月23日1.核心業(yè)務價值鏈分析11.1價值鏈分析法的基本原理11.2路橋集
2、才
3、的核心價值鏈分析22.組織設(shè)計的原則42.1日標統(tǒng)一原則42.2分工明確原則42.3相互協(xié)調(diào)原則42.4因爭設(shè)職和因人設(shè)職相結(jié)介原則42.5統(tǒng)一指揮的原則52.6責權(quán)利相統(tǒng)…的原則52.7精十高效原則52.8組織彈性原則53.集團當前的主要組織結(jié)構(gòu)問題診斷與分析63.1部門職能診斷和分析83.2管理層次與幅度診斷和分析103.3組織職權(quán)診斷和分析133.4橫向聯(lián)系診斷和分析163.5業(yè)務流程診斷利分析1
4、63.6紐織運行診斷與分析184.組織結(jié)構(gòu)問題診斷總結(jié)與建議19山東省路橋集團有限公司組織結(jié)構(gòu)診斷1.核心業(yè)務價值鏈分析組織是為了達到共同tJ標，通過分工和協(xié)調(diào)結(jié)合起來的人員的集合形式。組織工作是以組織冃標為依據(jù)，將實現(xiàn)組織目標必須進行的各項業(yè)務活動加以分類組合，劃分不同的管理層次和部門，并將各類活動所必須的職責、職權(quán)授予各層次、各部門的組織成員以及規(guī)定這些層次和各部門Z間的相互配合關(guān)系。組織工作的基礎(chǔ)是各項業(yè)務活動的分類組下面用價值鏈分析法對這些業(yè)務活動進行分析。1.1價值鏈分析法的基本原理價值鏈分析法，即運川系統(tǒng)性方法來考察企業(yè)各項活動及其相互關(guān)系，從而
5、找尋使企業(yè)價值增值的業(yè)務活動。價值鏈分析的核心是將企業(yè)的所有資源、價值活動與企業(yè)的戰(zhàn)略目標緊密連接起來，以價值增值為目的，形成一套簡明而清晰的結(jié)構(gòu)框架。新的價值鏈是組織工作下一步的基礎(chǔ)。價值鏈模型反映出了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的歷史、更點、戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略實施的方法。企業(yè)所創(chuàng)造的產(chǎn)值如果超過了其成木，便有利潤；如果超過了競爭對F,便擁有更多的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的價值活動可以分為基本活動和輔助活動兩大類?；净顒又傅氖枪ぎa(chǎn)經(jīng)營的實質(zhì)性活動，一般町以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場營銷、服務等五人類活動。支持活動是指用以支持基本活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動，包括采購
6、管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。圖上的虛線表叨釆購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源三種支持活動即支持整個價值鏈的活動，又分別與各項具休的基本活動有著密切的聯(lián)系。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，既指廠房設(shè)施、機器設(shè)備等碩件內(nèi)容，也包括總體管理、計劃、財務、法律、質(zhì)量管理、公共關(guān)系等人量軟件內(nèi)容。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施支持整個價值鏈的運行，但不具體針對某項特定的活動。1?2路橋集團的核心價值鏈分析集團核心價值活動的內(nèi)容:基本活動：(1)內(nèi)部后勤：包括設(shè)備調(diào)配,設(shè)備維護，物料調(diào)配等;（2）牛產(chǎn)經(jīng)營：公路橋梁工程、市政工程、交通工程及港口碼頭工程的建設(shè)等;（3）外部后勤：相關(guān)文件整理、相
7、關(guān)圖件繪制、報告編寫等；（4）市場營銷：包括營銷宣傳、業(yè)務招投標，市場信息收集等;（5）服務：施工方案設(shè)計，現(xiàn)場施工指導，現(xiàn)場施工方法開發(fā)，技術(shù)咨詢等。輔助活動:（1）采購管理：包括采購策略、選擇供應商、實施采購、采購質(zhì)量控制、供應商評價、產(chǎn)品質(zhì)量反饋等；（2）技術(shù)開發(fā)：新儀器設(shè)備設(shè)計、革新，施工方法研究，資料匯總、統(tǒng)計、存檔,市場研究、招投標支持、改良反饋等；（3）人力資源管理：辿括人力資源規(guī)劃、人才招聘、錄用和培訓、薪酬、考核等;（4）基礎(chǔ)設(shè)施：包括總體管理、計劃、財務、法律、質(zhì)量管理、公共關(guān)系等。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施輔助活動人力資源人力資源計劃人員招聘培訓薪酬
8、考核技術(shù)開發(fā)新儀器、設(shè)備研制現(xiàn)場施工指導，現(xiàn)場施工方法開發(fā)生產(chǎn)統(tǒng)計招投標支持技術(shù)跟進和改良反饋采購采購計劃1采購招標選擇供應商i實際采購、采購質(zhì)量；供應商評價11控制1產(chǎn)品質(zhì)雖反饋基本活動內(nèi)部后勤生產(chǎn)經(jīng)營外部后勤市場和銷售服務設(shè)備調(diào)配，設(shè)備維護，物料調(diào)配等公路橋梁工程、市政工程、交通工程、港口碼頭工程的建設(shè)相關(guān)文件整理、相關(guān)圖件繪制、相關(guān)報告編寫業(yè)務招投標、公關(guān)工作、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系、市場信息收集施工組織設(shè)計、施工方法研究、技術(shù)咨詢圖2集團價值鏈分析圖路橋集團的核心價值鏈活動是由以上的基本活動和支持活動組成的。經(jīng)過對集團價值活動的評價、價值鏈的內(nèi)在聯(lián)系的分析可
9、以看出集I才I現(xiàn)有的價值活動基本滿足了當前主耍業(yè)務發(fā)展的需耍。公司的目標是實現(xiàn)公司的價值增值。耍想實現(xiàn)公司的價值增值，須將公司的價值鏈活動之間聯(lián)系進行優(yōu)化，建立起符合金業(yè)口身的價值鏈活動，同時要建立相應的組織結(jié)構(gòu)為以上的活動提供保障。2.組織設(shè)計的原則組織設(shè)計的目的不僅為了保證核心價值活動的順利開展，而且還為了保證這些活動組成的價值璉使企業(yè)的價值增值。企業(yè)要想能有效地履行組織職能，進行組織工作，就必須懂得和遵守現(xiàn)代組織的基本原則。2.1目標統(tǒng)一原則企業(yè)組織的每一?部分都要實現(xiàn)有關(guān)任務的分tJ標，為完成組織統(tǒng)-的總目標而努力。如果組織缺乏統(tǒng)一的冃標，那么這個組
10、織就毫無意義。組織丄作也要以企業(yè)的戰(zhàn)略目標為出發(fā)點，
