《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》

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1、《銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了銀行白助設(shè)備、白助銀行的安全防范要求。是開展銀行白助設(shè)備、白助銀行安全防范工作的技術(shù)依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)適用于銀行自助設(shè)備、自助銀行的安全防范設(shè)施建設(shè)。其他金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備的安全防范可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過(guò)木標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為木標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注口期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用丁?本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版木。凡是不注口期的引用文件，其授新版木適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB

2、50348-2004安全防范工程技術(shù)規(guī)范3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適應(yīng)于木標(biāo)準(zhǔn)。3.1銀彳亍白助設(shè)備bankself-serviceequipment銀行提供,由客戶自行完成現(xiàn)金交易、轉(zhuǎn)賬交易、賬戶杏詢等業(yè)務(wù)的專用設(shè)備，如自動(dòng)取款機(jī)、自動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)存取款機(jī)、貨幣兌換設(shè)施、自助存儲(chǔ)保險(xiǎn)柜、安全柜員系統(tǒng)等。3.2自助銀行selfservicebank銀行設(shè)立的電子化無(wú)人值守營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。由客戶使用銀行口助設(shè)備（口動(dòng)取款機(jī)、口動(dòng)存款機(jī)、自動(dòng)存取款機(jī)等），通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)支持，自行完成取款、存款、轉(zhuǎn)賬和查詢等金

3、融服務(wù)。3.3應(yīng)丿IJ模式applicationmode根據(jù)白助設(shè)備、建筑實(shí)體、銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所間位iff關(guān)系的不同而形成的自助設(shè)備和自助銀行的不同設(shè)置模式。3.4在行式in-bankmode自助設(shè)備設(shè)置在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的應(yīng)用模式。3.5離行式off-bankmode自助設(shè)備設(shè)置在非銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的應(yīng)用模式。3.6大堂式in-hallmode口助設(shè)備設(shè)置在室內(nèi)的應(yīng)用模式。3.7穿墻式through-thc-wallmode自助設(shè)備設(shè)置在建筑實(shí)體內(nèi)，設(shè)備操作面穿出墻體,客戶在建筑實(shí)體外操作使用的應(yīng)用模式。3.8銀亭kiosk

4、bank安裝在室外，不依附于任何建筑實(shí)體的自助銀行的一種應(yīng)用模式。具冇封閉的設(shè)備防護(hù)區(qū)和客戶操作區(qū)，對(duì)白助設(shè)備有一定的防護(hù)能力。3.9口助存儲(chǔ)保險(xiǎn)柜self-servicedepositsafe金融機(jī)構(gòu)設(shè)置的，用于簽約客戶24h自助存儲(chǔ)現(xiàn)金、支票等物件，具有特殊投入口的特種保險(xiǎn)柜。也稱Z為“夜間金庫(kù)”。4應(yīng)用模式分類4.1銀行自助設(shè)備應(yīng)用模式按白助設(shè)備與銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的位置關(guān)系，町分為在行式和離行式；按自助設(shè)備與建筑實(shí)體的構(gòu)成關(guān)系，可分為人堂式和穿墻式。實(shí)際應(yīng)用中可形成4種基本模式：在行大堂式、離行大堂式、在行穿墻式

5、和離行穿墻式。4.2自助銀行應(yīng)用模式自助銀行應(yīng)用模式可分為在行式、離行式和銀亭3種。5安全防范要求銀行自助設(shè)備、自助銀行的安全防范系統(tǒng)除應(yīng)符合GB50348-2004中第3章的有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)符合下列要求：5.1基本要求5.1.1應(yīng)安裝視頻監(jiān)控裝置，對(duì)交易時(shí)客戶的正面圖像、進(jìn)/出鈔和現(xiàn)金裝填過(guò)程的圖像進(jìn)行實(shí)時(shí)錄像。凹放圖像應(yīng)能清晰辨別客戶的面部特征、進(jìn)川:鈔過(guò)程、現(xiàn)金裝填過(guò)程操作人員的活動(dòng)情況。5.1.2所冇安裝的攝像機(jī)都不應(yīng)看到客戶和工作人員操作密碼。5.1.3圖像數(shù)據(jù)的記錄應(yīng)采用數(shù)字錄像設(shè)備，圖像冋放質(zhì)量不應(yīng)低

6、于352X288像素?cái)?shù)。5.1.4事件觸發(fā)的實(shí)時(shí)圖像應(yīng)按25幀/s存儲(chǔ)，并應(yīng)具有事件觸發(fā)前的預(yù)錄功能，預(yù)錄時(shí)間不低于5so5.1.5視頻圖像應(yīng)亞加時(shí)間和日期信息，圖像數(shù)據(jù)的記錄保存時(shí)間不應(yīng)少于3（）天。5.1.6視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具有6檢功能，死機(jī)時(shí)應(yīng)能B動(dòng)重啟。5.1.7各種外接線纜應(yīng)有防護(hù)措施，接插件應(yīng)置于封閉的剛性防護(hù)體內(nèi)。5.1.8應(yīng)通過(guò)銀行自助設(shè)備的電了屏幕顯示必要的安全提示和24h服務(wù)電話,不應(yīng)采川其他方式張貼各類說(shuō)明。5.1.9視頻監(jiān)控系統(tǒng)的記錄設(shè)備宜與自助設(shè)備的時(shí)鐘同步。聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)宜具有系統(tǒng)校時(shí)功能。5.

7、1.10視頻臨控系統(tǒng)宜具冇故障檢測(cè)功能，當(dāng)攝像機(jī)、記錄設(shè)備的存儲(chǔ)介質(zhì)（硬盤）出現(xiàn)故障時(shí)能主動(dòng)報(bào)警。5.2在行大堂式自助設(shè)備安全防范要求5.2.1除應(yīng)符合5.1的要求外，還應(yīng)針對(duì)銀行自助設(shè)備加裝具有防窺視功能的裝置，設(shè)直相對(duì)獨(dú)立的用八操作區(qū)域（如設(shè)置1米線，或加裝擋板，或設(shè)置獨(dú)立、封閉的操作間等措施）。5.2.2應(yīng)安裝攝像機(jī)，對(duì)自助設(shè)備的使用環(huán)境進(jìn)行監(jiān)視和記錄。5.3離行人堂式白助設(shè)備安全防范要求5.3.1除應(yīng)符合521的要求外，還應(yīng)安裝報(bào)警裝置，對(duì)撬盜和破壞事件進(jìn)行探測(cè)報(bào)警，并應(yīng)具備報(bào)警聯(lián)動(dòng)及報(bào)警聯(lián)網(wǎng)功能。5.3.

8、2宜安裝攝像機(jī)，對(duì)自助設(shè)備的使用環(huán)境進(jìn)行監(jiān)視、記錄。5.3.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)宜具冇遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)功能，能將故障信息和報(bào)警圖像上傳遠(yuǎn)程臨控中心。監(jiān)控中心能遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)圖像，并能檢查設(shè)備運(yùn)行狀況。5.3.4宜將自助設(shè)備與安裝地血牢固連接，不易被拆卸。5.3.5對(duì)安裝在車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)等環(huán)境條件較為復(fù)雜場(chǎng)所的自助設(shè)備，宜根據(jù)實(shí)際環(huán)境條件加強(qiáng)安全防范捲施。5.4穿