商品收貨標(biāo)準(zhǔn)_圖文文庫

商品收貨標(biāo)準(zhǔn)_圖文文庫

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1、冏品收貨標(biāo)準(zhǔn)1?目的:為了規(guī)范商品的收貨管理,提升商品收貨的準(zhǔn)確率及效率,特制定此標(biāo)準(zhǔn)。2.適用范圍:商品的收貨程序,特殊情況或收貨異常的處理,適用于采銷中心及各倉儲(chǔ)部。3.職責(zé):3.1.采銷中心:各分部間統(tǒng)一配貨、特殊情況需要收貨等確認(rèn)和溝通;32倉儲(chǔ)部:負(fù)責(zé)商品的檢驗(yàn)、收貨、單據(jù)處理、反饋等;4.商品收貨程序:收單一驗(yàn)單一卸貨一收貨一入庫一單據(jù)處理4.1.物流到貨、廠商直送到貨等,收貨部按順序收集訂單;42收貨部驗(yàn)單:檢查訂單是否有效,是否加蓋公章,是否附有送貨單;4.3.卸貨:根據(jù)收貨部安排在指定地點(diǎn)卸貨,要注意品類區(qū)分碼放,便于驗(yàn)貨、撿貨;4.4.現(xiàn)場驗(yàn)收:送貨員、質(zhì)檢

2、員、收貨員三方共同驗(yàn)收點(diǎn)貨,步驟為:證照檢查一外觀檢查-R期檢查一拆箱檢查一點(diǎn)數(shù)一抽查一系統(tǒng)入單441.證照檢查:質(zhì)檢員負(fù)責(zé)檢查商品是否違反政府及當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)等,有無合格證、QS、許可證編號等;4.42外觀檢查:實(shí)物上的品名、規(guī)格、條形碼是否與訂單一致,條形碼是否與實(shí)際銷售一致,商品的外包裝是否完好,是否有變形、破損、壓傷等痕跡;日期檢查:檢查生產(chǎn)日期與保質(zhì)期,是否符合規(guī)定,商品保質(zhì)期剩余期限不低于70%的方可收貨;444.拆箱檢查:到貨商晶抽檢總件數(shù)的10%以上;4.4.5.點(diǎn)數(shù):4.4.5.1.點(diǎn)數(shù)人員:送貨員、質(zhì)檢員、收貨員三方均在場時(shí)進(jìn)行點(diǎn)數(shù);4.4.52點(diǎn)數(shù)方法:以訂

3、貨單位點(diǎn)數(shù),超出訂單數(shù)量的商品,退還給廠商,少于訂單數(shù)量的按照實(shí)際數(shù)量收貨;4.4.6.系統(tǒng)入單;4.4.6.1.訂單經(jīng)過簽字確認(rèn)完畢之后,附上確認(rèn)過的送貨單,交給制單員錄入電腦系統(tǒng);4.4.62制單員檢查單據(jù)齊全、數(shù)量書寫清楚、生產(chǎn)日期標(biāo)注、確認(rèn)簽字等,將單據(jù)準(zhǔn)確錄入系統(tǒng);4.5.商品入庫歸位:庫管員等將已驗(yàn)收商品送進(jìn)倉庫,根據(jù)“先進(jìn)先出”的原則,將新收商品入庫歸位,同時(shí)做好庫存卡的登記工作;46入庫驗(yàn)收單據(jù)的處理:4.6.1.45天下班前,制單員整理當(dāng)天所有收貨單據(jù),按流水號順序整理,驗(yàn)收單、訂單、送貨單裝訂在一起,按照《已簽入庫單》目錄進(jìn)行核對,日清日結(jié);462.下班前制

4、單員將整理好的收貨資料,送交至財(cái)務(wù);收貨部每天做好收貨異常的登記記錄,需要采購處理的部分,及吋追蹤改善。2.物流收貨:5.1?物流收貨分為送貨上門收貨、貨運(yùn)站自提收貨;52收貨時(shí)首先檢查外包裝,上下四周仔細(xì)檢查,是否損壞、擠壓、變形等;特殊商品須查看包裹里面物品是否完好;檢查相關(guān)單據(jù)是否齊全、標(biāo)注是否清晰,并完整保存;裝運(yùn)及打開包裝時(shí)要注意輕拿輕放;56按照收貨流程進(jìn)行驗(yàn)收;發(fā)現(xiàn)到貨異常(品質(zhì)、數(shù)量等),立即聯(lián)系廠商確認(rèn),并拍照冋傳廠商;溝通確認(rèn)結(jié)果后,進(jìn)行相關(guān)處理(拒收、退款、退換貨、補(bǔ)差等)。3.其他事項(xiàng):6.1?稱重商品收貨前要確認(rèn)磅秤準(zhǔn)確;62稱重商品以過磅之后的實(shí)際重

5、量為準(zhǔn);稱重商品必須合理去皮;送貨人員必須要攜帶送貨單;送貨單上進(jìn)價(jià)高于訂單進(jìn)價(jià)時(shí),送貨方認(rèn)同我司進(jìn)價(jià)可按流程收貨;不認(rèn)同則拒收,并立即與相關(guān)部門確認(rèn),確認(rèn)后再做處理;送貨單上進(jìn)價(jià)低于訂單進(jìn)價(jià)時(shí),以送貨單進(jìn)價(jià)為準(zhǔn);發(fā)現(xiàn)收貨錯(cuò)誤或錄入錯(cuò)誤時(shí),立即與送貨方聯(lián)系確認(rèn),確認(rèn)后按流程更正,事后需對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。4.保質(zhì)期控管:4.1.保質(zhì)期內(nèi)進(jìn)貨管理規(guī)定:4.1.1.食品保質(zhì)期超過30%的,立刻拒絕收貨;4.1.2.牛奶保質(zhì)期銷售時(shí)間剩余4個(gè)刀以內(nèi)的,立刻拒絕收貨;4.1.3.方便面保質(zhì)期銷售時(shí)間剩余4個(gè)刀以內(nèi)的,立刻拒絕收貨。72保質(zhì)期內(nèi)安全檢查規(guī)定:商品保質(zhì)期1年以上,剩余時(shí)間

6、只有75天,立即下架處理;商品保質(zhì)期9個(gè)刀至1年以內(nèi),剩余時(shí)間只有55天,立即下架處理;723?商品保質(zhì)期6個(gè)川至9個(gè)川以內(nèi),剩余時(shí)間只有35天,立即下架處理;7.2.4.商品保質(zhì)期3個(gè)刀至6個(gè)刀以內(nèi),剩余時(shí)間只有25天,立即下架處理;7.2.5.商品保質(zhì)期45天至3個(gè)刀以內(nèi),剩余時(shí)間只有15天,立即下架處理;7.26商品保質(zhì)期45天以內(nèi),剩余時(shí)間只有10天,立即下架處理5.供各倉儲(chǔ)部參考執(zhí)行,由采銷中心負(fù)責(zé)解釋和修訂。

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