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《管理諮詢行業(yè)市場發(fā)展報告》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、2003年度管理諮詢行業(yè)市場發(fā)展報告儘管管理諮詢在屮國的發(fā)展歷史已超過十年,社會上對管理諮詢的認(rèn)識仍然處於“盲人摸象”、“霧裏看花”的狀態(tài)。在此背景下,新華信從2002年開始對“上市公司業(yè)績與管理諮詢的相關(guān)性”開始了探索性的硏究,2003年,新華信推出《2003年度中國管理諮詢行業(yè)市場發(fā)展報告》,對中國企業(yè)使用管理諮詢服務(wù)的系列問題發(fā)表了獨家觀點。之所以將上市公司作爲(wèi)硏究樣本,是因爲(wèi)上市公司的經(jīng)營狀況公開、有規(guī)模、是市場經(jīng)濟(jì)的主流、隊伍正在發(fā)展壯大、對管理諮詢的需求相對集屮。因此,以上市公司作爲(wèi)硏究樣本,能夠客觀地折射山屮國企業(yè)與管理諮詢的關(guān)聯(lián)性。本專案執(zhí)行時間爲(wèi)2003年,資料收集採
2、用電話訪問並結(jié)合二手資料硏究,並分爲(wèi)兩個階段:?第一階段爲(wèi)普査,硏究物件爲(wèi)截止至2002年12月31日之前上市的1197家上市公司,共成功訪談889家公司,內(nèi)容包括:(1)財務(wù)業(yè)績指標(biāo)(主要爲(wèi)淨(jìng)資産收益率),(2)是否接受過諮詢,(3)専案類型和時間。?第二階段爲(wèi)分層抽樣,成功訪問了100家接受過管理諮詢的上市公司,內(nèi)容包括:(1)諮詢對財務(wù)業(yè)績指標(biāo)的影嚮,(2)諮詢對具體業(yè)務(wù)的影響程度,(3)企業(yè)對管理諮詢是否滿意,(4)企業(yè)是否願意繼續(xù)接受諮詢服務(wù)。第一部分:諮詢的春天中國管理諮詢市場迅速增長2002年、管理諮詢公司的新增客戶數(shù)暈增長80%,市場滲透率增長32.5%(見圖1)。諮詢
3、專案數(shù)量更是長勢喜人,2002年上市公司所委託的諮詢専案數(shù)相當(dāng)於前三年專案數(shù)的總和,是2001年的2.2倍(見圖2)。o40o30o20%O6999990OOOOO7,5432102001年2002年圖Z咨詢項目數(shù)增長狀況1999年2000年2001年2002年oooooOoooooO765432:
4、
5、:
6、O1A注:當(dāng)年新增客戶數(shù)量二當(dāng)年第?次接受諮詢服務(wù)的新客戶數(shù)雖市場滲透率二曾經(jīng)接受過諮詢的上市公司數(shù)(諮詢時間不限)/上市公司總數(shù)客戶接受管理諮詢的地域差別巨大北京、上海、廣東在市場規(guī)模上領(lǐng)先。値得一捉的是,北京的市埸滲透率也名列前茅,高達(dá)74%,是發(fā)育最爲(wèi)成熟的區(qū)域市場。從發(fā)展速度
7、上看,東部發(fā)展快於西部,東部增長速度高逹125%,明顯高於西部29%的年增長速度(見圖3)■>3:東西部增長速度對比?西咅B(yǎng)一■一東部管理諮詢的三大行業(yè)市場分別是:機械(包括機械?設(shè)備、儀錶)、石化(包括石油、化學(xué)?塑膠、塑膠)、醫(yī)藥(包括醫(yī)藥、生物製品)上面三大行業(yè)的客戶共佔據(jù)了全部客戶數(shù)量的40.1%>以及全部專案數(shù)量的43.8%。英屮>醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)育最爲(wèi)成熟>英市場滲透率達(dá)到71?8%,髙於平均市場滲透率22個百分點:同時,醫(yī)樂行業(yè)諮詢需求的增長也相當(dāng)快,新增客戶數(shù)駅年增幅幾乎相當(dāng)於平均增長率的1.5倍;從專案數(shù)駅增長看,醫(yī)樂行業(yè)增長接近1倍,但仍低於119%的平均增長率。石化行
8、業(yè)的市場滲透率接近平均水平,但新增客戶數(shù)量年增1幅是平均水平的1.4倍,專案數(shù)量增長與平均增長率基本相當(dāng)。機械行業(yè)的市場滲透率略高於平均市場滲透率,但新增客戶數(shù)量年增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)低於平均水平,專案數(shù)量增長相當(dāng)於平均增長率的1.4倍。戰(zhàn)略諮詢和人力資源諮詢市場份額最大,高管激勵諮詢增長速度最快圖4和圖5顯示,高管激勵諮詢儘管只有9%的市場份額,但增長極其迅猛。2002年7月22日《人民日報》刊登的《積極穩(wěn)步地推進(jìn)國有企業(yè)改革和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整》屮提到:“建立現(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的方向……政府與企業(yè)的關(guān)係還沒有真正轉(zhuǎn)到適合市場經(jīng)濟(jì)要求的軌道上來,各負(fù)英責(zé)'協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)'有效制衡的公司治理結(jié)構(gòu)還沒有
9、真正形成,企業(yè)內(nèi)部勞動、人事、分配制度還需繼續(xù)改革,即使是已經(jīng)上市的國有企業(yè)不少也需要完善規(guī)範(fàn)?!?003年10月14日屮國共產(chǎn)黨第十六屆屮央委員會第三次全體會議通過的《屮共屮央關(guān)於完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》屮再次強調(diào):“完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,規(guī)範(fàn)公司股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理者的權(quán)責(zé),完善企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的聘任制度?!笨梢灶A(yù)見,隨著近年來國家對國有企業(yè)改革的大力推進(jìn),高管激勵諮詢和公司治理相關(guān)的諮詢將繼續(xù)超速發(fā)展,最終將在未來的管理諮詢市場中贏得一席之地。圖4:咨詢類型分布比例□戰(zhàn)略咨詢■人力資源□IT咨詢□営銷咨詢■BPR□高管激勵圖5:各種項
10、目増長狀況450%400%350%300%250%200%150%100%50%0%641%8674人力資源市場營館戰(zhàn)略ITBPR高管激勵小結(jié)2002年是中國管理諮詢行業(yè)發(fā)展的…個轉(zhuǎn)採點。經(jīng)過十年的帀場培育,管理諮詢公司終於欣慰地看到諮詢的春天已經(jīng)來臨。究其原因,既冇屮國企業(yè)管理意識和資金實力的因索,也冇國家政策環(huán)境的鼓動,同樣與管理諮詢從業(yè)者長期以來潤物細(xì)無聲的努力和積累密不可分。管理諮詢終於走上了快車道,無論是對於管理諮詢行業(yè)本身,還是對於