扎根理論研究

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1、扎根理論研究Strauss和Corbin的扎根理論分析資料的方法可分為三個階段，即開放式登錄、軸心式登錄、選擇式登錄。登錄是資料分析中最重要的一項(xiàng)工作，是一個將收集的資料打散，賦予概念和意義，然后再以新的方式重新組合在一起的操作化過程。值得注意的是。三種登陸并不是嚴(yán)格按其步驟分階段進(jìn)行，這一點(diǎn)在開放式登陸和軸心式登錄中經(jīng)常看到。（一）一級編碼（開放式登錄）開放式登陸是從資料中找出編碼或類屬的過程。即找出資料的異同點(diǎn),提煉編碼和類屬是將資料分解、驗(yàn)證、比較、概念化，然后進(jìn)行登錄的過程。在一級編碼（開放式發(fā)錄）中，研究者要求以一種開放的心態(tài)，盡量“懸置”個人的“偏見”和研究界的“定見”，將

2、所有的資料按英本身所呈現(xiàn)的狀態(tài)進(jìn)行登錄。登錄的目的是從資料中發(fā)現(xiàn)概念類屬，對類屬加以命名，確定類屬的屬性和維度，然后對研究的現(xiàn)象加以命名及類屬化。開放式登錄的過程類似一個漏斗，開始時登錄的范圍比較寬，隨后不斷地縮小范圍，直至碼號出現(xiàn)了飽和。在對資料進(jìn)行登錄時，研究者應(yīng)該就資料的內(nèi)容詢問一些具體的、概念上有一定聯(lián)系的問題。提問的時候要牢記自己的最初研究目的，同時留有余地讓那些事先沒有預(yù)想到的目標(biāo)從資料屮冒出來。在這個階段研究者應(yīng)該遵守的一個重耍原則是：既什么都相信，又什么都不相信（Strauss,1987：29）。1?開放式登錄的具體步驟(1)給資料編碼編碼是從資料中提取引起注意的、重復(fù)

3、出現(xiàn)的、強(qiáng)烈情感反應(yīng)的概念,為其命名，貼標(biāo)簽，編上號，此時形成的即為編碼。例如“協(xié)商”、“監(jiān)督”、“信息傳遞”等標(biāo)簽，給這些標(biāo)簽編上號碼，這些標(biāo)簽就成了編碼。編碼是分析資料最初形成的最基本的意義單位，常用調(diào)查對象敘述的語言或用研究者使用的一個抽象層次較高的單詞或詞組來概括某一方面的現(xiàn)象。(2)將編碼歸類，形成類屬將意義相同或近似的編碼歸為同一類別，起名為類屬。有的類屬還可以進(jìn)一步劃分為下位類屬。例如，“管理者的工作類型”、“優(yōu)秀餐飲管理著的條件”等歸納為“餐飲管理者”，這個“餐飲管理者”就是類屬。將編碼“協(xié)商”、“監(jiān)督”、“注視”歸類為評估和維持工作流程而進(jìn)行的“工作類型”，這個“工作

4、類型”就是下位類屬，它是由多個意義相近的編碼組成的。(3)發(fā)展類屬發(fā)展類屬是指挖掘類屬的特性和維度。類屬的特性是指與某一概念或現(xiàn)象相關(guān)的屬性或特質(zhì)；類屬的維度是指連續(xù)體上的屬性或特質(zhì)的位置。發(fā)展類屬可在下位類屬或是構(gòu)成下位類屬的各個編碼中尋找其特性和維度。圖3-5-1在編碼中尋找特性和維度圖3-5-2在下位類屬屮尋找特性和維度(4)實(shí)施登錄登陸是與收集資料同時進(jìn)行的，也就是將訪談或觀察的資料進(jìn)行記錄。登陸的方式有三種：①以詞或句子為單位找編碼。②以一份資料或段落為單位找編碼。③對訪談或觀察等收集的多種資料的原始記錄進(jìn)行整體考察,提出自問，“這些記錄與至今獲得的類屬一致嗎？”，然后返回資

5、料，尋找和分析異同點(diǎn)。在進(jìn)行開放式登錄時，可以考慮以下一些基本的原則：①對資料進(jìn)行仔細(xì)的登錄，不要漏掉任何重要的信息；登錄越細(xì)致越好，直到飽和；如果發(fā)現(xiàn)了新的碼號，應(yīng)該在下一輪進(jìn)一步收集原始資料。②注意尋找當(dāng)事人使用的詞語，特別是那些能夠作為碼號的原話。③給每一個碼號進(jìn)行初步的命名，命名可以使用當(dāng)事人的原話，也可以是研究者自己的語言，不耍擔(dān)心這個命名現(xiàn)在是否合適。④在對資料進(jìn)行逐行分析時，就有關(guān)的詞語、短語、句子、行動、意義和事件等詢問具體的問題，女這些資料與研究有什么關(guān)系？這個事件可以產(chǎn)生什么類屬？這些資料具體提供了什么情況？為什么會發(fā)生這些事情？⑤迅速地對一些與資料有關(guān)的概念的維度

6、進(jìn)行分析，這些維度應(yīng)該可以喚起進(jìn)行比較的案例；如果沒冇產(chǎn)生案例，應(yīng)該馬上尋找。⑥注意列出來的登錄范式中的有關(guān)條目。這一輪登錄的主要目的是開放對資料的探究，所有的解釋都是初步的、未定的。研究者主要關(guān)心的不是手頭這個文木里有什么概念，而是它可以如何使探究深入進(jìn)行。（二）二級編碼（關(guān)聯(lián)式登錄）二級編碼（又稱關(guān)聯(lián)式登錄或軸心登錄）的主耍任務(wù)是發(fā)現(xiàn)和建立概念類屬之間的各種聯(lián)系，以表現(xiàn)資料中各個部分之間的有機(jī)關(guān)聯(lián)。這些聯(lián)系可以是因果關(guān)系、時間先后關(guān)系、語義關(guān)系、情境關(guān)系、相似關(guān)系、差異關(guān)系、對等關(guān)系、類型關(guān)系、結(jié)構(gòu)關(guān)系、功能關(guān)系、過程關(guān)系、策略關(guān)系等。在軸心登錄屮，研究者每一次只對一個類屬進(jìn)行深度

7、分析，圍繞著這一個類屬尋找相關(guān)關(guān)系，因此稱之為“軸心”。隨著分析的不斷深入，有關(guān)各個類屬之間的各種聯(lián)系應(yīng)該變得越來越具體。在對概念類屬進(jìn)行關(guān)聯(lián)性分析時，研究者不僅?？紤]到這些概念類屬本身Z間的關(guān)聯(lián)，而且耍探尋表達(dá)這些概念類屬的被研究者的意圖和動機(jī)，將他們的言語放到當(dāng)時的語境以及他們所處的社會文化背景中加以考慮。以四個線索來分析類屬間的關(guān)系，即①“條件冬成為類屬的原因。例如，成為“疼痛”這一類輸?shù)脑蚴恰瓣P(guān)節(jié)炎”或”“手腕骨骨折”②“文脈”：是將