如何成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師?

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1、如何成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)講師?先說一下當(dāng)前國內(nèi)的所謂“培訓(xùn)”市場,各類咨詢公司良莠不齊,掛羊頭賣狗肉的比比皆是。大多培訓(xùn)課程偏重“心態(tài)”和“意識(shí)”,其實(shí)是因?yàn)橹v師實(shí)在是手頭沒料。這類課程最好講,但其實(shí)沒有什么好的效果,甚至只是一種心靈騙局,這個(gè)話題比較大,有機(jī)會(huì)再說吧。如果要探討這類問題,我們首先就必須把那些“心靈導(dǎo)師”們丟一邊去,來談一談?wù)嬲摹芭嘤?xùn)講師”。上臺(tái)能夠控場,這是一位講師最最最(原諒我用三個(gè)最,可以的話我都想打更多)基本的素質(zhì)。如果你發(fā)現(xiàn)自己上臺(tái)會(huì)明顯的語速加快、思維混亂、詞不達(dá)意等等。那說明你

2、目前還不適合做一名講師,你需要更多的語言練習(xí)和臺(tái)風(fēng)練習(xí)。培訓(xùn)歸根到底是語言表演,是把生澀難懂的理論,通過培訓(xùn)講師循序漸進(jìn)引導(dǎo)聽眾接受的過程。所以一個(gè)培訓(xùn)講師一定擅長演講——是演講,不是講話??诓藕檬腔A(chǔ),而懂得抑揚(yáng)頓挫調(diào)動(dòng)氣氛,才能保證你的聽眾不會(huì)因?yàn)橹黝}的枯燥而分心。語言能力是講師武器,邏輯思維是講師的盾牌。當(dāng)我們開始為一句話中,應(yīng)該使用“持續(xù)”、“連續(xù)”還是“繼續(xù)”煩惱時(shí),我們就摸到語言能力的邊了。任何一位講師,都必須努力訓(xùn)練自己言辭的“考究”。這有兒個(gè)好處——幫助你用最短的句子清晰表達(dá)你的意思、、用語

3、言修飾你的失誤、以及幫助你建立一個(gè)專家的形象。而你要保證,在任何時(shí)候一位講師對事物的評(píng)價(jià)都必須嚴(yán)謹(jǐn)和可驗(yàn)證。當(dāng)然,我們不可能一開始就做到完美,甚至永遠(yuǎn)不能做到完美。但一位立志做好講師的人,應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,應(yīng)該在哪些地方和那些“耍嘴皮子”的人看起來不一樣。每一個(gè)培訓(xùn)講師,都是行業(yè)內(nèi)的專家,至少必須是理論專家!無論是不是技術(shù)崗位的講師,也會(huì)有專業(yè)之間的區(qū)別。講終端零售的,未必能講市場營銷。能講市場營銷的,未必能講企業(yè)管理。講課不是平時(shí)聊天,有兒個(gè)獨(dú)特的見解就可以了。也許很多新講師覺得自己平時(shí)看問題一陣見血

4、,分析問題邏輯清晰,這就可以上臺(tái)講課。但其實(shí)這只是序章而己。因?yàn)榕嘤?xùn)的冃的是“解決問題”,而不是'找到問題S所以對你所要講的課程相關(guān)的整個(gè)體系的知識(shí)都要有--定的把握,才能去真正找到問題的根源。擁有足夠的案例支撐你去解決這個(gè)問題。當(dāng)然,在授課初期不會(huì)有這一類的問題。絕大多數(shù)的講師是從產(chǎn)品終端講師做起的,畢竟怎么賣東西的理論己經(jīng)很成熟了,問一下度娘再上幾天柜臺(tái)體驗(yàn)體驗(yàn),也就差不多懂了。準(zhǔn)備永遠(yuǎn)都不夠……舉個(gè)例子,我當(dāng)初在湖南為一家公司做培訓(xùn)課,課題是手機(jī)賣場的運(yùn)營問題。為了完整我的課程,我必須去了解手機(jī)行業(yè)的

5、發(fā)展史、谷歌的發(fā)展史、蘋果公司的發(fā)展史、各個(gè)通訊運(yùn)營商制式(聯(lián)通、移動(dòng)和電信)的區(qū)別、手機(jī)制造業(yè)的成本和運(yùn)營相關(guān)的支出、各種手機(jī)原材料不同檔次的市場價(jià)格、手機(jī)品牌運(yùn)營的成本結(jié)構(gòu)、銷售的市場操作方案、關(guān)于手機(jī)的人體工程力學(xué)的知識(shí)、手機(jī)賣場的薪資考核結(jié)構(gòu)……最終這堂課的課時(shí)大概是六個(gè)小時(shí),一天講完。但我足足準(zhǔn)備了一個(gè)半月。而這一個(gè)半月前,我已經(jīng)做手機(jī)行業(yè)的培訓(xùn)兩年了。教學(xué)相長,才是培訓(xùn)師真正的前進(jìn)之路。如果你的課程一成不變,那你為什么不把你的ppt打卬成小冊子,直接發(fā)給大家就好了?因?yàn)榕嘤?xùn)是互動(dòng)的。如果要做一個(gè)

6、對比,課本類似于電影,一旦殺青,那放一百遍時(shí)和放一千遍時(shí),他的內(nèi)容都是不變的。而講師的課程類似于話劇。同樣的課程每講一次都會(huì)有所調(diào)整,而更趨近于完整。某個(gè)例子不夠生動(dòng),或者某段講述不夠深入,或者某段數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確……只有和聽眾在課后有足夠的交流,你才能發(fā)現(xiàn)這些問題。這種調(diào)整對于一個(gè)講師是良性的,知識(shí)的更迭換代,會(huì)比你想象的還要快。我做公司專職培訓(xùn)的那兒年,每個(gè)月大概只有三分之一的時(shí)間來上課,剩下的時(shí)間都在上網(wǎng)刷專業(yè)論壇或者和行業(yè)內(nèi)的各種崗位的朋友聊天。以上大多是概念,這大概算是一個(gè)講師的內(nèi)力。但光有內(nèi)力,我們

7、還要有招數(shù),之后我們試著講一講怎樣可以上好一堂課。信息傳達(dá)先說一個(gè)漏斗原理。不記得是原話是哪位高人說的,自己感悟了一下,用下圖表明。腦中所想口中所說聽眾記憶聽眾執(zhí)行執(zhí)行效果這是正常交流中信息傳達(dá)的示意圖。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),再有效的溝通,對方最終所做到的和你所預(yù)想的,差距都會(huì)很大。我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)講師,就看如何把這種信息損耗降到最低,把這個(gè)漏斗形狀的圖案盡量變成一個(gè)長方體。首先說第一個(gè)環(huán)節(jié)——備課腦中所想□中所說講課不是日常說話,可以想到哪里講到哪里,甚至講到前后抵觸也可以一拍腦袋“原來如此”。因?yàn)橐惶谜n要講得內(nèi)

8、容很多,而且有明確的冃的性。所以我們才要借助ppt課件,幫助講師把課講完。但這時(shí)會(huì)出現(xiàn)兩種新講師容易犯的錯(cuò)誤。一種是過度依賴ppt,甚至是在朗讀ppto第二種是語言發(fā)散,離題萬里。所以你的課件一定要結(jié)構(gòu)緊密,而且要均衡。自己要反復(fù)的試講,保證腦海里有清晰的節(jié)奏——我講到A之后,就該講B了。至于怎么做一份好課件……這是另外一個(gè)問題了。第二個(gè)環(huán)節(jié)——話術(shù)口中所說聽眾記憶初上講臺(tái)的新講師在課堂中講解某個(gè)理論時(shí),經(jīng)常被臺(tái)

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