教練式管理教練式管理

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1、向戰(zhàn)斗敬禮在基層管理崗位上的戰(zhàn)友們教練式管理主講：朱華朱華職業(yè)培訓(xùn)師資深職業(yè)經(jīng)理人會所營銷、服務(wù)營銷專家E-mai1:zhuhua02@gmail.com課程口標(biāo)？？？？？掌握教練技術(shù)的基本概念方法如何用教練技術(shù)引導(dǎo)員工自我提升如何用教練技術(shù)實現(xiàn)自我復(fù)制用教練技術(shù)管理，加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力讓員工成為客戶的教練，提升績效引言？如何告訴孩子：兩點Z間直線最近？？新生兒會游泳的天賦是如何被泯滅的？主要內(nèi)容？？？？教練現(xiàn)象與教練式管理教練式管理的步驟和核心技能讓員工跑起來的教練式管理技巧教練現(xiàn)場指導(dǎo)方法與教練的信念第一單元：第一單元：教練現(xiàn)象與教練式管理1、管理

2、者的困境2、什么是教練式管理3、教練式管理的作用4、教練式管理的角色認(rèn)知怪圈忙盲茫心亡為忙，讓員工安心，激發(fā)其信心，使其用心現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)者的困境？市場激烈的競爭？內(nèi)部和外部客戶的要求提高？市場中的變化迅速？減低成本的策略？優(yōu)秀人才的流失教練技術(shù)對企業(yè)的價值？以人為本的管理技術(shù)？激發(fā)創(chuàng)新的能力？建立團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊？提升企業(yè)生產(chǎn)力？增加有效與雙向溝通如何培育人才與創(chuàng)造高效文化？如何培育人才與創(chuàng)造高效文化？與創(chuàng)ConnectPeopletoPerformance與績效的效的連接人與績效的連接ConnectPeopletoPiypose人與目標(biāo)的連接Conne

3、ctPeopletoPeople人與人性的連接表現(xiàn)？認(rèn)知快樂或者不快樂行為情感核心？口標(biāo)與渴望？事實與真相無極的啟示：逃跑不是奔跑。人有了渴望才能奔跑，渴槊來自內(nèi)心插入視頻教練技術(shù)的核心？？？轉(zhuǎn)化去除P=PP=P-I心智模式干擾性思維績效二潛能績效二潛能?干擾教練教練將有可能成為21世紀(jì)人力資源管理方面的重耍技教練將有可能成為世紀(jì)人力資源管理方面的重要技術(shù)。一（美）《財富》雜志培訓(xùn)能增加22.4%的生產(chǎn)率，的牛產(chǎn)率，培訓(xùn)能增加的牛產(chǎn)率而培訓(xùn)加教練能提高80%的牛產(chǎn)率而培訓(xùn)加教練能提高的生產(chǎn)率一歐洲《公共管理雜志》體育教練？引發(fā)和激勵每個人發(fā)揮最好的

4、表現(xiàn)；引發(fā)和激勵每個人發(fā)揮最好的表現(xiàn)；？設(shè)定及達(dá)到目標(biāo)；設(shè)定及達(dá)到目標(biāo)；？培養(yǎng)運(yùn)動員成為一個團(tuán)隊里的成功團(tuán)員；培養(yǎng)運(yùn)動員成為一個團(tuán)隊里的成功團(tuán)員；教練的發(fā)展《THEINNERGAMEOFTENNIS》添.高威是美國TheInnerGame教練服務(wù)公司總裁，畢業(yè)于哈佛大學(xué)，主修英國文學(xué)。在校期間他擔(dān)任網(wǎng)球隊的領(lǐng)隊。他曾是美國海軍的一名軍官,Z后成為美國中西部文化藝術(shù)學(xué)院的創(chuàng)辦人么一。從70年代開始，他創(chuàng)作了一系列暢銷書籍，其屮提出了在不同領(lǐng)域發(fā)展個人及專業(yè)表現(xiàn)的一種新的方式，最近20年，高威把這種內(nèi)在決竅的方式引入企業(yè)，來探詢管理變革更好的方式，他的

5、長期客戶有AT&T、IBM、Arco>Anheuser>Busch^蘋果電腦及可口可樂公司。命令與管理趨勢70年代標(biāo)準(zhǔn)化80-90年代高品質(zhì)90年代末期創(chuàng)造新知識控制承諾與學(xué)習(xí)激勵與激發(fā)目標(biāo)管理學(xué)習(xí)型組織教練管理者角色的改變傳統(tǒng)管理者的特點說話的時間占多給予指示補(bǔ)救假設(shè)控制命令和員工保持距離要求解釋教練的特點聆聽的時間占多發(fā)問預(yù)防發(fā)掘可能性承諾挑戰(zhàn)和員工關(guān)系密切要求成果自覺/選擇Awareness/CholceH我提升Self-growth拒決否定接受學(xué)習(xí)教練的核心成果行為信念管理模式負(fù)責(zé)策劃性工作具監(jiān)管能力參與統(tǒng)籌事務(wù)以指導(dǎo)為主重視對方的

6、強(qiáng)項從而支持他做得更好令對方達(dá)到超卓的水平甲注重未來的成就舒緩對方的情緒著重已發(fā)生的事情給予心理上幫助協(xié)助對方糾止行為丙幫助解決問題根據(jù)有關(guān)資料和數(shù)據(jù)作出分析提供專業(yè)的建議及意見給予指引及方向乙丁有效發(fā)揮管理能力監(jiān)控教練取得平衡事顧問人輔導(dǎo)當(dāng)你改變了自己的信念你也就改變了自己的行為《誰動了我的奶酪》教練？一而鏡子反映被教練者的心態(tài)、反映被教練者的心態(tài)、行為和實況？指南針協(xié)助被教練者清晰他們的方向，更有效地和更快捷達(dá)成目標(biāo)；協(xié)助被教練者清晰他們的方向，更有效地和更快捷達(dá)成目標(biāo)；?催化劑提升個人的表現(xiàn)、加速企業(yè)的發(fā)展；提升個人的表現(xiàn)、加速企業(yè)的發(fā)展；教

7、練讓你看清自我，教練讓你看清自我，取得人生的金牌！企業(yè)教練教練技術(shù)是一種有策略性和方向性的過程，口的是引發(fā)被教練者的潛能,改善金業(yè)經(jīng)營者、管理者和勞動者的思維模式及方式，從而有效的支持金業(yè)提升效率.教練者幫助學(xué)習(xí)者達(dá)到學(xué)習(xí)、發(fā)展、變化和成就的新水平.變化主動潛能、口標(biāo)成就績效提升教練技術(shù)被管理改變模式TheChangeModelinPerformance自我破壞Self-destructionH我提升Self-growth批判Judger啟發(fā)Learner抗拒否定ReststAvoid自覺/選擇Awareness/Cholce接受學(xué)習(xí)AcceptL

8、earn教練技術(shù)對員工的價值？厘清個人&3Hip；企業(yè)的口標(biāo)？加強(qiáng)對自我意識的覺察？面對變化的時候有效克服恐懼？鞫(17)