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《建力集團(tuán)企業(yè)文化調(diào)研方案》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、建力集團(tuán)企業(yè)文化調(diào)研方案一、對(duì)企業(yè)文化的調(diào)查研究判斷建力集團(tuán)企業(yè)文化是否被員工接受和認(rèn)同，企業(yè)文化是否在對(duì)員工發(fā)揮作用，調(diào)研活動(dòng)是一個(gè)很好的啟發(fā)。診斷調(diào)研的方法和原理是：把企業(yè)中層以上的干部集中起來(lái)，把集團(tuán)的理念，逐句念出來(lái)，請(qǐng)大家把聽(tīng)到的理念，所想到的能代表建力集團(tuán)這種理念的任務(wù)、事件說(shuō)出來(lái)或者寫(xiě)出來(lái)，如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件，且事件相對(duì)集中個(gè)，就說(shuō)明企業(yè)的文化得到了大家的認(rèn)同；但是，如果大部分人不能說(shuō)出貨寫(xiě)出代表性的人物或是吉安，就說(shuō)明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒(méi)有得到員工的認(rèn)同，就更談不上對(duì)員工的知道作用。建力集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將按照這個(gè)程序，調(diào)查了解建力集團(tuán)及下屬分公司，爭(zhēng)取
2、在對(duì)短時(shí)間內(nèi)，收集整理出最多的企業(yè)文化素材。企業(yè)文化首先要從歷史中提煉，在企業(yè)十幾年，甚至幾十年的發(fā)展中，一定會(huì)沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包涵在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中，隱藏在一些關(guān)鍵事件之中，把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來(lái)，并進(jìn)行加工整理，就會(huì)發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念，這就是企業(yè)的精神和理念。按照這種原理，我們可以設(shè)計(jì)提煉企業(yè)精神的方法:第一步；首先，讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過(guò)程都參加的人，讓他們每個(gè)人講三個(gè)故事：在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中，你認(rèn)為對(duì)企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最收感動(dòng)的一件事是什么？然后讓每個(gè)人再講三
3、個(gè)人：你認(rèn)為對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大的是誰(shuí)？這個(gè)人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到了最大的啟發(fā)是什么？由專(zhuān)人把每個(gè)人講的故事進(jìn)行記錄；第二步：把重復(fù)率最高的故事整理出來(lái)，進(jìn)行初步加工,形成気整的故事；第三步：找十個(gè)剛來(lái)企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專(zhuān)學(xué)生，把整理好的故事講給他們聽(tīng)。然后，向他們提問(wèn)：這個(gè)故事你聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)有？你聽(tīng)了之后，你最深的感受是什么？哪個(gè)情節(jié)最感動(dòng)、最難忘？這個(gè)故事體現(xiàn)了一種什么精神？用什么詞來(lái)表達(dá)你的感受？把他們的回答記錄下來(lái)：第四步：把專(zhuān)家和有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集中封閉起來(lái)，對(duì)記錄的內(nèi)容進(jìn)行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞，這些詞經(jīng)過(guò)加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念。第五步
4、：按照提煉出來(lái)的反映精神或理念的核心詞，重新改變故事，在尊重歷史的前提下進(jìn)行文字創(chuàng)作，寫(xiě)出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出"拼搏”一詞，“拼搏”就用一個(gè)故事來(lái)詮釋。當(dāng)然，可能還有“創(chuàng)新”、“團(tuán)結(jié)”等等，每一個(gè)詞，都用一個(gè)甚至幾個(gè)故事進(jìn)行詮釋。當(dāng)然，企業(yè)文化建設(shè)還要從未來(lái)出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析，對(duì)自己的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行定位，找到現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距，進(jìn)一步回答：要向縮短差距，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)必須具備什么精神，應(yīng)該用什么理念指導(dǎo)自己？按照這種要求，設(shè)計(jì)出面向未來(lái)的文化理念。把從歷史中提煉出來(lái)的文化理念和從未來(lái)出發(fā)設(shè)計(jì)的理念結(jié)合，進(jìn)行加工整理，就形成企業(yè)的核心理念。核心理念
5、在各系統(tǒng)的具體表現(xiàn)是不同的。以核心理念為指導(dǎo)，設(shè)計(jì)出各系統(tǒng)的理念，為每一個(gè)系統(tǒng)的理念確定相應(yīng)的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念，與核心理念相應(yīng)的典型人物和事件、各系統(tǒng)的理念和響應(yīng)的典型人物和事件構(gòu)成的文化理念體系。二、企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)首先，對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。培訓(xùn)的方式首先是培訓(xùn)講故事者。可以是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，故事的當(dāng)事人，也可以是宣傳者或者專(zhuān)家，但是，不管是誰(shuí)，必須按照實(shí)現(xiàn)的策劃講，要把故事中想表達(dá)的理念講深刻、講主動(dòng)，使每一個(gè)員工，都記住、理解、并主動(dòng)新員工講解這些理念和故事。這樣，故事流傳起來(lái)，企業(yè)文化、理念、精神就活了。其次，樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物，在提煉和設(shè)計(jì)出企業(yè)文化
6、并進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)之后，有一部分人能夠直接認(rèn)同并接受下來(lái)，并用理念做指導(dǎo)，做出具體的行動(dòng)，這就是企業(yè)的骨干。這時(shí)，企業(yè)把這部分骨干樹(shù)立的典型，充分利用其示范效應(yīng),使理念形象化。從而使更多的人理解并認(rèn)同理念。再次，具體操作方式是每個(gè)月，要求每個(gè)部門(mén)都要在本部門(mén)本月發(fā)生的案例中，尋找一個(gè)最符合企業(yè)核心精神或本系統(tǒng)理念的案例，寫(xiě)成書(shū)面材料，上報(bào)企業(yè)文化中心；有文化中心在所有部門(mén)上報(bào)的案例中，選出一個(gè)最符合企業(yè)核心精神的案例，作為企業(yè)的典型案例；年底，在12個(gè)典型案例中，在選擇一至兩個(gè)最能代表企業(yè)核心理念的案例，作為全年的典型，這樣，隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的進(jìn)行，企業(yè)積累的文化典型逐漸增多，員工對(duì)理念的理解也
7、逐漸加深；更重要的是，各部門(mén)為了尋找出更加合適的案例，會(huì)主動(dòng)按照理念的要求處理遇到的具體事件，用企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。通過(guò)制度的強(qiáng)制，使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價(jià)值觀的行為，在執(zhí)行制度的過(guò)程中，企業(yè)理念與價(jià)值觀不斷得到內(nèi)化。最終成為員工自己的理念與價(jià)值觀。通過(guò)“文化建設(shè)三步曲”的實(shí)施，企業(yè)就形成了“管理制度與企業(yè)文化緊密結(jié)合”的管理環(huán)境。這種管理環(huán)境有兩大作用：對(duì)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)
