提高應(yīng)急管理能力正確處置危機(jī)事件

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1、【班主任安全培訓(xùn)講稿】提高應(yīng)急管理能力正確處置危機(jī)事件——與班主任老師談班級(jí)危機(jī)管理做為班主任老師,時(shí)刻緊繃著班級(jí)、學(xué)校安全的這根弦,感覺到安全壓力巨大,雖然班主任高度重視班級(jí)安全工作,但各種危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生,危機(jī)事件的處置和應(yīng)對(duì)仍是班級(jí)安全工作中最為棘手的問題。當(dāng)危機(jī)事件發(fā)生后,一個(gè)鮮活的生命的逝去,對(duì)于一個(gè)家庭來說是滅頂之災(zāi),學(xué)生失去了生命就失去了一切。安全責(zé)任重于山,學(xué)生生命大于天。一個(gè)孩子可能是一所學(xué)校的千分之一,萬分之一,而對(duì)于一個(gè)家庭而言,孩子就是一切。生命不保,談何教育。做為一個(gè)班主任,首先要做好

2、班級(jí)的安全工作,努力提高自己的應(yīng)急管理能力,積極處置和應(yīng)對(duì)危機(jī)事件,這是班主任老師在班級(jí)安全管理中必備的基本素質(zhì)。班主任老師是老師中最辛苦的一個(gè)群體,也是學(xué)校危機(jī)事件處置和應(yīng)急管理的主要實(shí)施者,更是學(xué)生安全成長的引領(lǐng)者,在學(xué)校安全應(yīng)急管理中起著舉足輕重的重要作用。學(xué)生的身心安全問題是班主任最無形的壓力,安全難管,班主任難當(dāng),主要是現(xiàn)在的孩子越來越難管了,隨著時(shí)代的變遷,娛樂項(xiàng)目的增多,網(wǎng)絡(luò)通訊的便利,當(dāng)今學(xué)生群體在社會(huì)化過程中除了受家庭、學(xué)校的影響,媒介及參照群體對(duì)其的影響也愈加明顯,心理承受力差,個(gè)性張揚(yáng),不

3、合群,厭學(xué)等問題日益突出。另一方面,當(dāng)今的學(xué)生大多數(shù)都是獨(dú)生子女,父輩的嬌寵容易使孩子變得自私,早期難養(yǎng)成尊重長輩,遵守紀(jì)律的自覺性,班主任對(duì)學(xué)生管理的強(qiáng)度很難把握,由于班主任對(duì)學(xué)生的批評(píng),往往家長不認(rèn)可與其翻臉,學(xué)生也可能因心理脆弱經(jīng)不起打擊,做出一些傷害自己或著別人的事,有的甚至出現(xiàn)自殺傾向。班主任老師體力、腦力上的消耗可以接受,但是心理上的巨大壓力使他們備受折磨,“平安無事、不出問題”成了許多班主任追求的工作目標(biāo)。班主任是學(xué)校安全的最小實(shí)施單位,也是與學(xué)生最近的一道防線,班主任的安全意識(shí)、安全應(yīng)急管理能力

4、、危機(jī)處置能力,在很大程度上決定著學(xué)生在校內(nèi)外的安全,決定著班級(jí)及至全校的安全。下面同班主任老師共同探討危機(jī)管理的幾個(gè)問題:一、學(xué)校危機(jī)、學(xué)校危機(jī)事件的表現(xiàn)類型及特點(diǎn)學(xué)校危機(jī)是指學(xué)校管理過程中一段不穩(wěn)定的時(shí)間和不穩(wěn)定狀態(tài)。經(jīng)常表現(xiàn)為某些突發(fā)事件嚴(yán)重影響學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)正常進(jìn)行,使學(xué)校形象受到損害,甚至影響到學(xué)校生存的事件。例如:學(xué)校發(fā)生了擁擠踩踏事件,使學(xué)校的教育、教學(xué)秩序和學(xué)生的心理方面都受到嚴(yán)重影響的事件就屬于學(xué)校危機(jī)。學(xué)校危機(jī)事件是指發(fā)生在學(xué)校內(nèi)外的為學(xué)校全體或個(gè)人帶來危害的事件,按性質(zhì)它包括五個(gè)方面的內(nèi)容

5、:①公共衛(wèi)生型危機(jī)類;②政治類型危機(jī);③治安安全型危機(jī);④自然災(zāi)害型危機(jī);⑤學(xué)校管理問題型危機(jī)。按表現(xiàn)形態(tài)也分為五類:①學(xué)生意外事件,如車輛、疾病身亡、運(yùn)動(dòng)及游戲傷害、溺水、自傷、實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)傷害、中毒、學(xué)生建筑物傷害等;②學(xué)校安全維護(hù)事件,如:火災(zāi)、地震、人為破壞,學(xué)校侵?jǐn)_、臺(tái)風(fēng)、水患、失竊等;③學(xué)生暴力與偏差行為,如:學(xué)生斗毆、暴力犯罪、槍支彈藥刀械違規(guī)、財(cái)產(chǎn)犯罪、濫用藥物與吸毒、破壞學(xué)校等。④管教沖突事件,如:師生沖突、親師沖突、生生沖突、學(xué)生抗?fàn)幧暝V等。⑤兒童少年保護(hù)事件,如:離家出走、在外游蕩、遺棄、誘拐

6、販賣人口,出入不正當(dāng)場(chǎng)所等。學(xué)校危機(jī)具有突發(fā)性、隱蔽性、關(guān)聯(lián)性、規(guī)律性、不可估量性的特點(diǎn)。突發(fā)性指學(xué)校危機(jī)突如其來,往往使管理者措手不及。它往往表現(xiàn)為某一突發(fā)事件成為學(xué)校危機(jī)的導(dǎo)火索。隱蔽性是指學(xué)校危機(jī)由突發(fā)事件引起,大多經(jīng)歷一段潛伏期,不易被人們覺察,但經(jīng)過積累,達(dá)到一定程度就會(huì)暴發(fā)。關(guān)聯(lián)性是指學(xué)校危機(jī)是相互關(guān)聯(lián)的,一種危機(jī)發(fā)生后可以引發(fā)另種危機(jī)。規(guī)律性是指學(xué)校危機(jī)有一定的規(guī)律性,大致經(jīng)過四個(gè)階段:即潛伏期、暴發(fā)期、恢復(fù)期、解決期,每個(gè)階段都具有一定的特性。不可估量性指從學(xué)校危機(jī)造成的影響看,其后果是難以估量

7、的,從產(chǎn)生的精神損失來看,顯性與隱性共存,且影響時(shí)間久遠(yuǎn)。二、學(xué)校危機(jī)事件的職責(zé)劃分、處理程序及處理原則學(xué)校危機(jī)事件的處理依據(jù)是國家頒發(fā)的法律、法規(guī),包括《民法通則》和最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行“民法通則”若干問題的意見》、教育部《學(xué)生傷害處理辦法》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《辦法》雖然是部門法規(guī),但最高人民法院在有關(guān)司法解釋也認(rèn)可了它所確定的原則,為處理學(xué)校危機(jī)事件發(fā)揮了重要作用。學(xué)校危機(jī)事件處理的基本要點(diǎn)是:(一)學(xué)校與學(xué)生不是監(jiān)護(hù)人與被監(jiān)護(hù)人的關(guān)系。在這個(gè)問題上人們存在著誤區(qū),認(rèn)為家長把學(xué)生送到學(xué)校、學(xué)

8、校就是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人,要對(duì)學(xué)生的安全和事件負(fù)全責(zé),《民法通則》16條規(guī)定“未成年人的父母是未成年人的監(jiān)護(hù)人”?!短幚磙k法》明確規(guī)定:“中小學(xué)幼兒園不再是學(xué)生的監(jiān)護(hù)人”。這點(diǎn)得到了確認(rèn)。(二)學(xué)校對(duì)學(xué)生的安全事故承擔(dān)“過錯(cuò)責(zé)任”,人們?cè)谶@個(gè)問題上誤區(qū)是認(rèn)為一旦學(xué)生發(fā)生安全事故,不管是什么原因,學(xué)校都應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。根據(jù)最高法院的解釋,學(xué)校對(duì)學(xué)生的責(zé)任是“教育、管理和保護(hù)”,對(duì)危機(jī)事件和學(xué)生安

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