現(xiàn)階段我國(guó)高?？?jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策

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1、現(xiàn)階段我國(guó)高?？?jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策■行政管理現(xiàn)階段我國(guó)高?？?jī)效管理存在的問(wèn)題及對(duì)策康達(dá)紅(武漢輕工大學(xué)湖北?武漢)摘要:高校績(jī)效管理對(duì)于提升教學(xué)質(zhì)量和高校辦學(xué)實(shí)力具有非常重要的意義。本文分析了現(xiàn)階段我國(guó)高校績(jī)效管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上對(duì)提升學(xué)校績(jī)效管理水平的策略方法進(jìn)行探討，為高校加強(qiáng)績(jī)效管理、提升績(jī)效管理水平提供建議。關(guān)鍵詞：績(jī)效;管理;考核_、高校績(jī)效管理的意義績(jī)效管理作為充分利用資源、培育高校核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，是推動(dòng)高校管理水平提升的重要工具。眾所周知，一個(gè)優(yōu)良的績(jī)效管理體系能推動(dòng)教職工更好地履行崗位職責(zé)，增強(qiáng)教學(xué)、科研與社

2、會(huì)服務(wù)的能力。同時(shí)，加強(qiáng)績(jī)效管理也有利于依規(guī)理校乃至依法治校的推行。經(jīng)調(diào)硏與訪談，我們發(fā)現(xiàn)”自2005大學(xué)開(kāi)始實(shí)行績(jī)效管理以來(lái)，目前,我國(guó)90%以上的高校均推行了績(jī)效管理。但在具體的績(jī)效管理實(shí)踐中，由于高校的特殊性以及績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的不足，我國(guó)高校的績(jī)效管理尚未發(fā)揮應(yīng)有的作用。二、高?？?jī)效管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題(1)管理理念上的偏差?？?jī)效管理的理念源于企業(yè)，而企業(yè)的目的是營(yíng)利,追求利潤(rùn)的最大化，因而企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目標(biāo)是提升企業(yè)業(yè)績(jī)。但高校是非營(yíng)利性的組織，不能將經(jīng)濟(jì)效益放在第一位。作為公共事業(yè)性單位，高校的職能是不斷提升教學(xué)質(zhì)量,為國(guó)家輸送有用的人

3、才。然而,近年來(lái),由于受企業(yè)績(jī)效管理的影響，部分高校在管理理念上出現(xiàn)了偏差，導(dǎo)致高校一定程度上偏離了公共教育的基本職能，這顯然不利于教學(xué)質(zhì)量的提升和教職工隊(duì)伍的建設(shè)，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，也必將影響高校的發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建。(1)績(jī)效管理浮于表面。雖然績(jī)效管理在高校提出已久，但很多高校的績(jī)效管理工作還浮于表面，沒(méi)有真正落到實(shí)處。目前高校的績(jī)效管理注重從規(guī)章制度出發(fā)，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)院系、部門或者教師進(jìn)行考核，缺乏從感性的角度來(lái)思考，不能形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。另外，也缺乏將組織績(jī)效和教師績(jī)效兩者進(jìn)行整合的管理實(shí)踐。比如關(guān)于教師和行政工作人員態(tài)度的考核

4、。作為一名教師和行政工作人員,必須以積極的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)開(kāi)展教學(xué)管理工作，只有這樣才能圓滿地完成工作,目前一部分高?？?jī)效管理體系中缺少這方面的管理。(2)績(jī)效管理重心偏移，缺乏績(jī)效管理溝通。目前高校的績(jī)效管理工作往往被視作單獨(dú)的任務(wù)，忽視了績(jī)效管理過(guò)程中應(yīng)有的溝通與協(xié)調(diào)?？?jī)效管理是管理的一種手段，是對(duì)教職員工的考核與管理,因而應(yīng)該搭建與教職員工溝通、交流的平臺(tái)，使教職員工可以對(duì)績(jī)效管理提出建議和意見(jiàn)。遺憾的是?目前絕大多數(shù)高校的績(jī)效管理都采取的是自上至下的管理和強(qiáng)制考核的方式屆然部分高校實(shí)行了溝通機(jī)制，但流于形式,這顯然不利于充分調(diào)動(dòng)教職

5、員工的工作積極性。(3)績(jī)效管理指標(biāo)體系不夠科學(xué)?？?jī)效管理講求對(duì)業(yè)績(jī)的考核，因而績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具有多維性、可操作性、與環(huán)境同步并具有層次。教職員工的教學(xué)科硏以及社會(huì)服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，因而其在教學(xué)科研、社會(huì)服務(wù)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的行為也是綜合性的，基于這一點(diǎn)，對(duì)教職員工績(jī)效的考核也應(yīng)該是多維的。應(yīng)該廣泛征求教師意見(jiàn)，開(kāi)展深層次的調(diào)硏，以避免績(jī)效考核指標(biāo)層次偏低或偏高、考核標(biāo)準(zhǔn)不能反映實(shí)際工作狀況的情況。同時(shí),績(jī)效考核指標(biāo)體系要具有可操作性?？己酥笜?biāo)若不明確、不具體,勢(shì)必導(dǎo)致考核者不能真正理解考核指標(biāo)的真實(shí)內(nèi)涵，進(jìn)而難以準(zhǔn)確地打分和評(píng)價(jià)?？己酥笜?biāo)過(guò)于復(fù)

6、雜也會(huì)在相對(duì)較緊的考核時(shí)間和較多參評(píng)者的情況下加大績(jī)效管理的工作量和難度?？?jī)效考核指標(biāo)體系還應(yīng)該與考核環(huán)境同步。目前比較普遍的現(xiàn)象是，在實(shí)際的績(jī)效管理工作中，高校往往長(zhǎng)期沿用一個(gè)指標(biāo)體系，沒(méi)有隨著實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整,既未能體現(xiàn)環(huán)境的發(fā)展與變化,也不能與高校的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合?？?jī)效考核指標(biāo)還應(yīng)該體現(xiàn)一定的層次性?；A(chǔ)課與專業(yè)課、文科課程與理科課程以及不同的崗位，應(yīng)根據(jù)科硏成果的難易程度和科硏的要求，分別采用不同的指標(biāo)體系,否則勢(shì)必造成考核的不公平。(1)績(jī)效管理運(yùn)用不足。高?？?jī)效管理過(guò)程中另一個(gè)普遍問(wèn)題在于表面上興師動(dòng)眾，但考核結(jié)果一出則不了了之,未

7、對(duì)業(yè)績(jī)高低逬行深入的分析，從而使績(jī)效管理停留于單純的考核，未能以績(jī)效管理提岀建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn)以推動(dòng)教師教學(xué)、科研、社會(huì)服務(wù)能力與學(xué)校辦學(xué)實(shí)力的提升。三、高校績(jī)效管理的原則(1)公平公正原則。這是績(jī)效管理最基本的原則。高?？?jī)效管理的目的是通過(guò)教職員工教學(xué)科硏業(yè)績(jī)的提升來(lái)促進(jìn)高校戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因而績(jī)效管理應(yīng)從高校的整體利益出發(fā)，制定科學(xué)的績(jī)效管理制度，按規(guī)章制度辦事時(shí)，公平公正地對(duì)待每個(gè)教職員工,同時(shí)合理考慮相關(guān)因素。(2)公開(kāi)原則。高校領(lǐng)導(dǎo)要向教職員工明確說(shuō)明績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等事宜，最大限度地減少績(jī)效管理過(guò)程中的神秘感，使考核過(guò)程規(guī)范化、

8、制度化，從而保證績(jī)效管理的透明度，這樣每個(gè)教職員工就可以在合理安排自己教學(xué)與科研工作。G)客觀原則?？?jī)效管理特別強(qiáng)調(diào)真實(shí)、