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《“90后”消費行為特征及營銷對策》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、"90后”消費行為特征及營銷對策摘要「90后”是岀生在中國快速發(fā)展時期的一代人?，F(xiàn)階段，“90后”的消費權(quán)利、消費觀念與意識都在對企業(yè)的市場營銷策略有著深刻的影響。文章主耍闡述“90后”的消費行為特征，以及針對這些行為特征企業(yè)應采取的相應營銷對策。關(guān)鍵詞:"90后”；消費行為特征；營銷對策中圖分類號：F713文獻標識碼：A文章編號：1008-4428(2016)05-54-03“90后”指1990-1999年出生的中國公民。“90后”出生在中國急速發(fā)展的上世紀90年代，“90后”的思想觀念尤其是消費觀與以上幾代人相比，尤為不同。他們具有獨特的個性，有思想、有追求，敢于展現(xiàn)個人本色。“9
2、0后”正在不斷地崛起，他們的成長與發(fā)展必將對中國的消費結(jié)構(gòu)與消費習慣產(chǎn)生改變與影響。一、“90后”消費現(xiàn)狀“90后”是一個特殊的消費群體，有著獨特的消費行為和消費習慣。他們喜歡消費新鮮、時尚的商品，對電子數(shù)碼產(chǎn)品尤為鐘愛。目前，任何一種新的產(chǎn)品的上市，最先嘗試的大部分是年輕人，“90后”就是這批消費大軍中的先鋒。但“90后”的消費也存在著一些限制性因素。冃前的“90后”大部分還是在校學牛，他們的經(jīng)濟來源單一，因此消費結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。從消費水平上看，目前“90后”大學生每月平均消費為773.8元，調(diào)查顯示，主流的消費水平在600-1000元之間。此外，社會經(jīng)濟水平的提高使得“90后”擁有更
3、多可支配收入，消費呈多元化趨勢。從消費結(jié)構(gòu)上看主要包括：一是基本生活消費（衣食住行）；二是學習消費；三是休閑娛樂消費；四是人際交往消費。二、“90后”消費行為特征（-）消費更為個性化“90后”群體特立獨行、風格獨特、前衛(wèi)成為他們消費時的必然選擇?！?0后”熱愛張揚個性，這種張揚在發(fā)型、服飾等個人生活領(lǐng)域最為明顯,但并不局限于此，目前止在向參與、表達等社會領(lǐng)域擴展。如一雙普通的黑超皮鞋因裝上了幾根釧釘而大受追捧；“巫毒娃娃”創(chuàng)造性的神奇經(jīng)歷使得其意義非凡，進而大受歡迎。他們注重商甜的設(shè)計且講究創(chuàng)意。（二）消費時尚、流行的商品時尚是社會上一時崇尚的模式，“90后”富有活力、思維敏捷、思想開
4、放、朝氣年輕，他們總是能走在吋代的最前沿，接受新事物、新觀念以及新挑戰(zhàn)?！?0后”的消費特征之一就是注重時尚?！?0后”的時尚比“80后”的時尚要更為自我和前衛(wèi)。雖然“90后”熱愛品牌、追求名牌，但是他們并不會忠于某一個品牌。他們?yōu)榱梭w驗不同的感受，對品牌的更換非?？?。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展與商品的多樣性使得這種更換變得非常方便，而口在品牌方面，“90后”已經(jīng)不單單于追求國內(nèi)品牌，他們對國外的品牌也表現(xiàn)出了極大的興趣。因此未來的品牌，在塑造品牌方面，耍更加注重融入國際化的風格和元素，這樣才能吸引“90后”消費群體。（三）感性消費“90后”消費者將某種消費感覺轉(zhuǎn)換成消費價值，他們對商品的情
5、感性、夸耀性及符號性價值的要求早已超過了商品或服務的物質(zhì)性價值及使用價值。這與他們的成長環(huán)境有著密切的聯(lián)系?！?0后”普遍為獨生子女，是家里的長輩手中的掌上明珠，想要什么就能得到什么，家庭給予的寵溺讓他們形成了以口我為中心的價值觀理念。除此之外，外部環(huán)境如廣告宣傳、促銷活動等各種因素都會讓“90后”的消費行為變得非常情緒化、感性化。在選擇產(chǎn)品或品牌時，“90后”的準則是基于“喜歡”或“不喜歡”的感性情感態(tài)度觀，他們消費的重點有時甚至脫離商品本身，他們追求的是產(chǎn)品或服務能提供一種自我的個性化感覺或其他附加的價值。（四）超前消費，忽視儲蓄“90后”行為與意識上多為“月光消費族”，他們的超前
6、消費意識很強，花錢沒有節(jié)制，很少考慮為將來儲蓄，他們有著極大的求知欲和求新欲。對于價榕和他們自身的承受能力，并不是他們在消費過程中考慮的第一因素，只要商品符合他們的個性，符合現(xiàn)今的消費潮流并且是新興時尚的，他們都會去消費，成為其主流消費者。（五）重視網(wǎng)絡消費網(wǎng)絡對于“90后”有著非常重要的作用，現(xiàn)在的消費己經(jīng)不單單在實體店里了，網(wǎng)絡購物已經(jīng)在以迅猛的勢頭在發(fā)展。每年的雙十一儼然已經(jīng)成為全民購物的狂歡PARTY,在網(wǎng)絡購物的大潮屮，“90后”是主力軍。網(wǎng)絡購物有著不同于實體購物的特點。首先就是方便，不用再身體力行的去實體店，這樣節(jié)省了體力，“90后”更愿意宅在家里上網(wǎng)，宅男宅女更是對“9
7、0后”生活的真實寫照。其次就是網(wǎng)絡消費更為便宜，這對于“90后”來說，非常具有吸引力。再次就是網(wǎng)上的商品多種多樣，各種稀奇古怪的商品都可以在網(wǎng)上找到，這非常符合“90后”求新的消費心理。（六）消費多元化隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)生活的極大豐富，加上“90后”敢于接受新事物、喜歡追求新穎和時髦的特點，其消費結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)岀了一種多元化的消費趨勢：（1）電腦及各種數(shù)碼電子產(chǎn)品消費；（2）旅游消費；（3）學習、培訓消費；（4）人際人情消費；（5）手機及通訊消
