淺談如何構(gòu)建特色企業(yè)文化

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1、淺談如何構(gòu)建特色企業(yè)文化周政權(quán)(坪北經(jīng)理部,陜西安塞717400)摘要:加強企業(yè)文化建設(shè),可以增強企業(yè)凝聚力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)就如何構(gòu)建特色企業(yè)文化進行簡要論述。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;核心;構(gòu)建加強企業(yè)文化建設(shè),科學整合企業(yè)牛產(chǎn)要素,引導企業(yè)形成共同價值觀,增強企業(yè)凝聚力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。國有企業(yè)更要根據(jù)自身特點,建設(shè)不同特色的企業(yè)文化,為國家社會經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。1什么是企業(yè)文化按照國際廣泛認可的一種說法,企業(yè)文化是個體在某個特定企業(yè)環(huán)境中的行為方式。企業(yè)文化是為企業(yè)的生存和發(fā)展服務的,因

2、此,企業(yè)運作的特征也表現(xiàn)在企業(yè)文化上。2企業(yè)文化的核心企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而牛的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟組織形態(tài)誕牛之時,就存在企業(yè)文化。但是,人們對這一文化現(xiàn)象的認識和研究,則始于20世紀80年代初期,首先提出并倡導企業(yè)文化理論的是美國的管理學者。在日木,企業(yè)不但重視“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價值觀念,注重強化職工對木企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。由此可見,職工對木企業(yè)的向心力和企業(yè)中的人際關(guān)系是企業(yè)文化的核心。3當前對企業(yè)文化建設(shè)認識上的誤區(qū)在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過程中,一些

3、企業(yè)對企業(yè)文化的認識存在著較為片面、機械、僵化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是:一是盲目效仿,形式化嚴重。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統(tǒng)一認識的情況下,盲目導入。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)i標識,服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對企業(yè)的理念不能真正達成共識,使企業(yè)文化流于形式。二是概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都歸納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建

4、設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。三是觀念守I口,僵硬化繼承。主要是對企業(yè)文化認識缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。4怎樣構(gòu)建特色的企業(yè)文化企業(yè)文化學作為一門新興邊緣學科,海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導。那么,當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。筆者以為建設(shè)有特色的企業(yè)文化可以從以下三個方面入手。一是真正做到“以人為本”?!耙匀藶楸?/p>

5、”是一個被許多人經(jīng)常掛在嘴邊的詞,在某種程度上,它其至是人力資源管理建設(shè)的標志性口號。然而,不能把“以人為本”當成一種時尚的色彩,而應讓組織能夠真的去實踐它呢。比如我們中石化各個加油站,可以在我們不知不覺中感受到他們最真誠的服務,讓每名顧客可以心安理得地“麻煩”她們,體現(xiàn)了“以人為本”的真正內(nèi)含。而我們有些服務窗口人員則根本不愿意去理解顧客的需要,她站在“規(guī)則”-?邊俯瞰著我們,讓我們覺得自己真的是一個“制造麻煩的人”,又怎么能說這樣的服務是“以人為本”呢?“以人為本”,就是人的需要應該得到尊重和適當滿足。二是把知識管理融與企業(yè)文化中。

6、基于對“知識具有價值、知識能夠創(chuàng)造價值”的認識,其目的是通過更有效地利用知識來提高個人或組織創(chuàng)造價值的能力。企業(yè)知識管理的基礎(chǔ)活動是對知識的識別、獲取、開發(fā)、分解、使用和存儲。企業(yè)知識管理是將知識看作最重要的戰(zhàn)略資源,最大限度地掌握和利用知識提高企業(yè)競爭力。企業(yè)知識管理把存在于企業(yè)中的人力資源的不同方面和信息及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等協(xié)調(diào)起來,為企業(yè)的發(fā)展服務,創(chuàng)造整體人于局部之和的效果。企業(yè)知識管理是企業(yè)面對日益增長的非連續(xù)性的環(huán)境變化時,增強企業(yè)組織的適應性、生存能力等重要措施。從本質(zhì)上來看,它涵蓋了企業(yè)組織的發(fā)展進程,并尋求將信息技術(shù)所提供

7、的對數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的發(fā)明和創(chuàng)造能力進行有機的結(jié)合。所以,企業(yè)知識管理是個人和企業(yè)要適應現(xiàn)代經(jīng)濟日益復雜多變的環(huán)境的真正向?qū)?。企業(yè)知識管理的優(yōu)勢是(1)增強企業(yè)創(chuàng)新能力。在知識經(jīng)濟時代,市場競爭日益激烈,產(chǎn)品周期不斷縮短,創(chuàng)新是保持企業(yè)長久競爭優(yōu)勢的主要源泉。企業(yè)通過知識管理活動鼓勵和培育新思想、新主張,最大限度地把企業(yè)員工吸引到獻計獻策和能力合作的活動中來,共同開發(fā)新產(chǎn)品和服務,從而提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。(2)培養(yǎng)企業(yè)靈活應變能力。隨著世界經(jīng)濟的進-步全球化,任何企業(yè)都處在一個變化無常的激烈競爭環(huán)境中,不可能在某一領(lǐng)域永遠占據(jù)

8、霸主地位。為了使企業(yè)能在競爭中維持其市場地位,要求企業(yè)對市場的變化能做出快速的反應,并具有較強的應對能力,而知識管理能夠幫助企業(yè)培養(yǎng)和提高這種快速應對能力。(3)提高企業(yè)工作效率。通過知識管理可以最大限度地

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