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《思維訓(xùn)練——思考帽》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、六頂思考帽概 要形象扮演(如果你扮演成一名思想者,那么你將可能成為思想者。)戴上帽子(一種深思熟慮的過程)意向和行動(dòng)扮演角色(一種自我的休假)目的(對扮演的角色都做了明確規(guī)定、投射注意力、方便、設(shè)立游戲規(guī)則)一種有效地獲取信息的技巧(白帽)決策時(shí)恰當(dāng)?shù)那楦?、直覺和預(yù)感(紅帽)如何在評估中使用邏輯性正面探索方式(黃帽)在評估中恰當(dāng)、有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式(黑帽)創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計(jì)創(chuàng)造性解決問題的基本工具(綠帽)變換認(rèn)知——一種有效地主持會議不可或缺地技能(藍(lán)帽)六頂思考帽第一章白帽思維事實(shí)和數(shù)字這是誰的事實(shí)?日本風(fēng)格的輸入事實(shí)
2、、真理和哲學(xué)家誰戴上了帽子白帽思維(WH)你能扮演一臺計(jì)算機(jī)的角色嗎?請從中立和客觀的方式給出事實(shí)。不要管別人怎么看,請講事實(shí)吧。在這件事情中事實(shí)是怎樣的呢?事實(shí)和數(shù)字我已經(jīng)說過,他是在清晨6點(diǎn)半回到公寓的,他整夜都在賭博。瓊斯先生,被告6月30日夜里賭博是你親眼看見的,還是他告訴你的?是我看見的,閣下。但他幾乎每夜都去賭博瓊斯行生,如果你戴上白色思維帽,那你會怎么說?我觀察到被告在7月日凌晨6點(diǎn)半回到他的公寓。這是誰的事實(shí)?是事實(shí),還是可能性?是事實(shí),還是信念?果真有什么事實(shí)嗎?如果你相信波音757飛機(jī)的噪聲小,并且這一點(diǎn)對確定飛
3、機(jī)的位置具有決定性作用,那么這時(shí)就必須把它從"信念"的層次移到"驗(yàn)證"的層次。(我敢肯定,新的波音757飛機(jī)要比前一代飛機(jī)噪聲小。日本風(fēng)格的輸入討論、辯駁以取得一致意見。如果沒人提出主意,那么主意從何而來呢?請先畫地圖。事實(shí)、真理和哲學(xué)家一個(gè)事實(shí)到底有多真?哲學(xué)之類的語言游戲有什么價(jià)值?絕對真理和"基本如此"。麻疹通常是無害的,但有時(shí)卻可引起傳染病,比如說耳部的傳染病。誰戴上了帽子戴上你自己的帽子。請求別人戴上帽子。請求每一個(gè)人都戴上白帽。在戴帽的情況下,選擇如何回答問題。我們的銷售競爭到底出了什么毛病?為回答你的問題,我得
4、把白帽戴上。我們有34%的零售商,其中只有60%要了我們的產(chǎn)品。而在要了我們產(chǎn)品的那些零售商當(dāng)中,又有40%的人是抱著試一試的態(tài)度,他們只要了我們的兩件產(chǎn)品。在我們調(diào)查過的人當(dāng)中,有70%說價(jià)格太高了。市場上有兩種價(jià)格更低的產(chǎn)品在與我們競爭。你曾經(jīng)跟我說過訂購一批計(jì)算機(jī)。能告訴我你關(guān)于此事的白帽思路嗎?第二章紅帽思維情緒和感覺情感在思維中的位置直覺和預(yù)感一個(gè)時(shí)刻到另一個(gè)時(shí)刻情感的作用情感的語言紅帽思維(RH)情緒和感覺與不偏不倚的、客觀的信息相對立。預(yù)感、直覺和印象。無須給出證明。無須提出理由和根據(jù)。不要問我為什么,我就是不喜歡
5、這樁交易,它令我討厭。情感在思維中的位置情感是困撓思維呢?還是思維的一部分?情感在思維中何時(shí)起作用?易動(dòng)感情的人能成為善于思考的人嗎?如果我戴上我的紅帽子,我會說,從你的提議中看出你對自身利益的考慮多于對公司益的考慮。我們對于自由價(jià)值的反應(yīng)必定是帶有情感的,尤其是有我們被剝奪了自由的時(shí)候。是的,我非常氣憤;那時(shí)我只想著要進(jìn)行報(bào)復(fù),我不愿這樣被欺騙。直覺和預(yù)感直覺究竟有多大的效力?直覺究竟有多大的價(jià)值?怎樣應(yīng)用直覺?我有一種直覺。這輛電子小汽車不會出售。(這種直覺可能是基于對市場的知識,對類似產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)以及對這一價(jià)格范圍內(nèi)購買情況的了解而產(chǎn)生
6、的)所有的理由都反對降低物價(jià),但是我的直覺告訴我這確實(shí)是恢復(fù)市場平衡的唯一途徑。我的紅帽子感覺到那個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格馬上就會暴漲。一個(gè)時(shí)刻到另一個(gè)時(shí)刻做出反應(yīng)或變得沮喪,這就是我對這個(gè)會議的全部感覺。顯示或隱藏感覺我要運(yùn)用我的紅帽思路,然后我將告訴你我不喜歡會議進(jìn)行的方式。我想讓你戴上你的紅帽子,然后告訴我你對我的提議的看法。情感的作用思考能改變情感嗎?情感的背景。情感的交流。情感、價(jià)值和選擇。不要把它當(dāng)作一次失敗,而應(yīng)該把它看成是尋找你的網(wǎng)球比賽中弱點(diǎn)和優(yōu)勢的最好途徑。我們必須秉公辦事。我們并不是說瓊斯不清白,我們只是要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定
7、。情感的語言情感不必是邏輯的或始終如一的。情感能夠很好地和語言協(xié)調(diào)一致。抵制證明情感的誘惑。不要在意你為什么不相信。你就是不相信他。我們在這樣事情上簡直是格格不入。第三章黑帽思維它什么地方錯(cuò)了要旨和方法過去和未來的本質(zhì)否定性的縱容首先肯定還是否定黑帽思維(BH)它什么地方錯(cuò)了理性的否定。它為什么不起作用。它不符合于我們的知識和經(jīng)驗(yàn)。批判性的判斷。悲觀的觀點(diǎn)以我們過去的經(jīng)驗(yàn),我把這些作為銷售情況講給你聽,降低價(jià)格并不會促使產(chǎn)品的大量銷售,從而補(bǔ)償利率差額的降低。要知道,我們的對手也不降低價(jià)格的歷史,他們會通過這一辦法來
8、和我們競爭。要旨和方法思維的錯(cuò)誤為什么彼此不一致證據(jù)的尺度可能的結(jié)果我們知道的數(shù)據(jù)與你給出的并不一樣。如果我們加重對犯人的判刑或處罰,那么就會減少犯罪率。 這看