華為績(jī)效考核

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1、績(jī)效管理與績(jī)效考核華為技術(shù)有限公司提綱一、企業(yè)價(jià)值鏈與價(jià)值評(píng)價(jià)體系二、評(píng)價(jià)過程中種種問題透視三、績(jī)效、績(jī)效管理概念四、績(jī)效管理體系績(jī)效目標(biāo)體系績(jī)效管理程序績(jī)效考核制度績(jī)效管理組織與責(zé)任體系人力資源管理大廈愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)文化與價(jià)值觀職位管理與任職資格管理雙向溝通業(yè)務(wù)管理招聘選拔（選）培訓(xùn)開發(fā)（育）績(jī)效管理（用）報(bào)酬認(rèn)可（留）（招聘調(diào)配）培訓(xùn)開發(fā)績(jī)效考評(píng)任職資格職位評(píng)估）組織權(quán)力，經(jīng)濟(jì)利益企業(yè)價(jià)值鏈現(xiàn)代人力資源管理體系的骨架是由價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配構(gòu)成的循環(huán)鏈。價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)值分配創(chuàng)造要素創(chuàng)造源泉評(píng)價(jià)工具分配形式華為主要評(píng)價(jià)體系明確職位對(duì)公司的相對(duì)貢獻(xiàn)：職位評(píng)估（要素評(píng)分法）

2、明確組織對(duì)公司的相對(duì)貢獻(xiàn)：組織績(jī)效測(cè)評(píng)明確任職者對(duì)公司的相對(duì)貢獻(xiàn)：任職資格績(jī)效管理中高層績(jī)效考核中基層績(jī)效考核計(jì)量制月度計(jì)量考核組織績(jī)效與員工績(jī)效的關(guān)系基層員工績(jī)效考核部門、團(tuán)隊(duì)績(jī)效測(cè)評(píng)/中層管理者績(jī)效考核公司績(jī)效測(cè)評(píng)/高層管理者述職考核wBsPBc提綱一、企業(yè)價(jià)值鏈與價(jià)值評(píng)價(jià)體系二、評(píng)價(jià)過程中種種問題透視三、績(jī)效、績(jī)效管理概念四、績(jī)效管理體系績(jī)效目標(biāo)體系績(jī)效管理程序績(jī)效考核制度績(jī)效管理組織與責(zé)任體系績(jī)效考核中存在的問題你在考核中曾遇到過哪些問題？提綱一、企業(yè)價(jià)值鏈與價(jià)值評(píng)價(jià)體系二、評(píng)價(jià)過程中種種問題透視三、績(jī)效、績(jī)效管理概念四、績(jī)效管理體系績(jī)效目標(biāo)體系績(jī)效管理程序績(jī)效考核制度績(jī)效管

3、理組織與責(zé)任體系案例討論團(tuán)隊(duì)的省思案例討論問題：1、導(dǎo)師對(duì)“作者”的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是什么？你是否同意導(dǎo)師對(duì)“作者”和其他同事的評(píng)價(jià)結(jié)果？為什么？2、什么叫績(jī)效？對(duì)于管理者而言，他的績(jī)效又是什么？3、公司有些主管對(duì)員工的考核主要采用“排大隊(duì)”的方法，即“每到季度末的時(shí)候，將部門里所有員工依照其對(duì)部門的貢獻(xiàn)進(jìn)行排隊(duì)，依據(jù)排隊(duì)結(jié)果確定“ABCD”。對(duì)此，你如何看待？績(jī)效考核究竟是“人與標(biāo)準(zhǔn)”比，還是“人與人”比？4、有人認(rèn)為“績(jī)效管理=績(jī)效考核”，對(duì)此你是如何看待的？5、如果讓你來(lái)評(píng)價(jià)，你會(huì)給他們什么樣的評(píng)價(jià)結(jié)果？績(jī)效管理概念“不論你是工程師、經(jīng)理人或是特殊教育的老師，你的成就必須依賴別人跟你的

4、合作。就像是一個(gè)籃球球員那樣，任何的得分都必須靠球員之間縝密的配合。好的籃球球員如Jordan，除了他精湛的球技之外，更重要是他與隊(duì)員間良好的默契，以及樂于與隊(duì)員共同追求卓越的精神?！叭松拖褚痪謽蚺?，能夠把一手爛牌打到最好，就是成功。”“人生也像是一張牌，不論你是一張黑桃老K還是紅心小三，重要的是，你是不是在一組同花順里面?！币裕航?jīng)理人的十二項(xiàng)管理能力亞洲經(jīng)理人管理能力調(diào)查結(jié)果：目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定最突出75計(jì)劃與工作安排67決策與風(fēng)險(xiǎn)衡量59傾聽與組織信息最弱20清晰思考與分析32評(píng)估部署與績(jī)效34與”事“有關(guān)的：工作管理能力群、認(rèn)知能力群，都有較佳的表現(xiàn)，平均指數(shù)53。與“人”有關(guān)

5、的：溝通能力群、領(lǐng)導(dǎo)能力群，平均指數(shù)為39，顯得較弱。美國(guó)、新加坡企業(yè)的經(jīng)理則在兩方面平衡發(fā)展?？?jī)效的含義所謂績(jī)效，簡(jiǎn)單的講就是事物運(yùn)動(dòng)過程（狹義上：業(yè)務(wù)運(yùn)作過程）中所表現(xiàn)出的狀態(tài)或結(jié)果，可通過客觀的考核和主觀的評(píng)估等評(píng)價(jià)方法表現(xiàn)出來(lái)?？?jī)效的含義是非常豐富的，在不同的情況下，績(jī)效有它不同的含義：1、績(jī)效=完成了工作任務(wù)2、績(jī)效=結(jié)果+過程3、績(jī)效=做了什么（實(shí)際收益）+能做什么（預(yù)期收益）什么是績(jī)效管理者的績(jī)效觀念對(duì)于管理者而言，績(jī)效包括三方面的含義：1、管理者本人的績(jī)效2、管理者所轄員工的績(jī)效3、管理者所轄部門和流程的績(jī)效其核心是部門和流程的績(jī)效，管理者應(yīng)通過改進(jìn)績(jī)效管理以實(shí)現(xiàn)部門

6、的績(jī)效改進(jìn)（矢量和最大原則）當(dāng)你自己把事情完成時(shí)，你只是個(gè)技術(shù)員，當(dāng)你通過別人的力量完成任務(wù)時(shí)，你才是個(gè)經(jīng)理人。——LawrenceAppley績(jī)效管理的含義績(jī)效管理就是管理者與員工雙方（雙贏）就目標(biāo)及如何達(dá)到目標(biāo)而達(dá)成共識(shí)，并增強(qiáng)員工成功地達(dá)到目標(biāo)的管理方法?？?jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)及員工能力的提高?？?jī)效管理不僅強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，而且重視達(dá)到目標(biāo)的過程。主管員工溝通討論輔導(dǎo)培訓(xùn)摒棄一個(gè)誤區(qū)，確立一個(gè)關(guān)注點(diǎn)管理者運(yùn)用績(jī)效管理追求什么？三效（笑）：效率：資源利用最小化效果：在滿足效率的前提下，追求結(jié)果的最大化。笑容：良好的組織氣氛手段：效率結(jié)果：效果資源利用目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

7、低浪費(fèi)高成就目標(biāo)績(jī)效管理的四大領(lǐng)域保證員工有任務(wù)按要求的標(biāo)準(zhǔn)做在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成使工作趨于熟練化分析任務(wù)的要求和員工的能力分析個(gè)人能力是否達(dá)到工作要求向員工闡明任務(wù)的要求，必要是傳授具體的知識(shí)和技能。檢查工作過程，給予支持，評(píng)價(jià)最后結(jié)果。管理者的作用管理者的能力活動(dòng)領(lǐng)域職業(yè)領(lǐng)域生活領(lǐng)域績(jī)效領(lǐng)域績(jī)效管理的四大領(lǐng)域保證目前的績(jī)效令人滿意分析績(jī)效下降的原因激發(fā)員工提高自身技能和水平的動(dòng)機(jī)為員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)明確規(guī)定你所期望的員工應(yīng)達(dá)到的績(jī)效水平診斷員