績效考核培訓--華為

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1、績效管理與績效考核華為技術(shù)有限公司提綱一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系二、評價過程中種種問題透視三、績效、績效管理概念四、績效管理體系績效目標體系績效管理程序績效考核制度績效管理組織與責任體系人力資源管理大廈愿景與戰(zhàn)略目標文化與價值觀職位管理與任職資格管理雙向溝通業(yè)務管理招聘選拔（選）培訓開發(fā)（育）績效管理（用）報酬認可（留）（招聘調(diào)配）培訓開發(fā)績效考評任職資格職位評估）組織權(quán)力，經(jīng)濟利益企業(yè)價值鏈現(xiàn)代人力資源管理體系的骨架是由價值創(chuàng)造、價值評價和價值分配構(gòu)成的循環(huán)鏈。價值創(chuàng)造價值評價價值分配創(chuàng)造要素創(chuàng)造源泉評價工具分配形式華為主要評價體系明確

2、職位對公司的相對貢獻：職位評估（要素評分法）明確組織對公司的相對貢獻：組織績效測評明確任職者對公司的相對貢獻：任職資格績效管理中高層績效考核中基層績效考核計量制月度計量考核組織績效與員工績效的關(guān)系基層員工績效考核部門、團隊績效測評/中層管理者績效考核公司績效測評/高層管理者述職考核wBsPBc提綱一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系二、評價過程中種種問題透視三、績效、績效管理概念四、績效管理體系績效目標體系績效管理程序績效考核制度績效管理組織與責任體系績效考核中存在的問題你在考核中曾遇到過哪些問題？提綱一、企業(yè)價值鏈與價值評價體系二、評價過程中種種

3、問題透視三、績效、績效管理概念四、績效管理體系績效目標體系績效管理程序績效考核制度績效管理組織與責任體系案例討論團隊的省思案例討論問題：1、導師對“作者”的評價標準是什么？你是否同意導師對“作者”和其他同事的評價結(jié)果？為什么？2、什么叫績效？對于管理者而言，他的績效又是什么？3、公司有些主管對員工的考核主要采用“排大隊”的方法，即“每到季度末的時候，將部門里所有員工依照其對部門的貢獻進行排隊，依據(jù)排隊結(jié)果確定“ABCD”。對此，你如何看待？績效考核究竟是“人與標準”比，還是“人與人”比？4、有人認為“績效管理=績效考核”，對此你是如何看待的

4、？5、如果讓你來評價，你會給他們什么樣的評價結(jié)果？績效管理概念“不論你是工程師、經(jīng)理人或是特殊教育的老師，你的成就必須依賴別人跟你的合作。就像是一個籃球球員那樣，任何的得分都必須靠球員之間縝密的配合。好的籃球球員如Jordan，除了他精湛的球技之外，更重要是他與隊員間良好的默契，以及樂于與隊員共同追求卓越的精神?！叭松拖褚痪謽蚺?，能夠把一手爛牌打到最好，就是成功。”“人生也像是一張牌，不論你是一張黑桃老K還是紅心小三，重要的是，你是不是在一組同花順里面?！币裕航?jīng)理人的十二項管理能力亞洲經(jīng)理人管理能力調(diào)查結(jié)果：目標與標準設定最突出75計劃

5、與工作安排67決策與風險衡量59傾聽與組織信息最弱20清晰思考與分析32評估部署與績效34與”事“有關(guān)的：工作管理能力群、認知能力群，都有較佳的表現(xiàn)，平均指數(shù)53。與“人”有關(guān)的：溝通能力群、領導能力群，平均指數(shù)為39，顯得較弱。美國、新加坡企業(yè)的經(jīng)理則在兩方面平衡發(fā)展?？冃У暮x所謂績效，簡單的講就是事物運動過程（狹義上：業(yè)務運作過程）中所表現(xiàn)出的狀態(tài)或結(jié)果，可通過客觀的考核和主觀的評估等評價方法表現(xiàn)出來。績效的含義是非常豐富的，在不同的情況下，績效有它不同的含義：1、績效=完成了工作任務2、績效=結(jié)果+過程3、績效=做了什么（實際收益）

6、+能做什么（預期收益）什么是績效管理者的績效觀念對于管理者而言，績效包括三方面的含義：1、管理者本人的績效2、管理者所轄員工的績效3、管理者所轄部門和流程的績效其核心是部門和流程的績效，管理者應通過改進績效管理以實現(xiàn)部門的績效改進（矢量和最大原則）當你自己把事情完成時，你只是個技術(shù)員，當你通過別人的力量完成任務時，你才是個經(jīng)理人?！狶awrenceAppley績效管理的含義績效管理就是管理者與員工雙方（雙贏）就目標及如何達到目標而達成共識，并增強員工成功地達到目標的管理方法。績效管理不是簡單的任務管理，它特別強調(diào)溝通、輔導及員工能力的提高

7、?？冃Ч芾聿粌H強調(diào)結(jié)果導向，而且重視達到目標的過程。主管員工溝通討論輔導培訓摒棄一個誤區(qū)，確立一個關(guān)注點管理者運用績效管理追求什么？三效（笑）：效率：資源利用最小化效果：在滿足效率的前提下，追求結(jié)果的最大化。笑容：良好的組織氣氛手段：效率結(jié)果：效果資源利用目標實現(xiàn)低浪費高成就目標績效管理的四大領域保證員工有任務按要求的標準做在規(guī)定的時間內(nèi)完成使工作趨于熟練化分析任務的要求和員工的能力分析個人能力是否達到工作要求向員工闡明任務的要求，必要是傳授具體的知識和技能。檢查工作過程，給予支持，評價最后結(jié)果。管理者的作用管理者的能力活動領域職業(yè)領域生活

8、領域績效領域績效管理的四大領域保證目前的績效令人滿意分析績效下降的原因激發(fā)員工提高自身技能和水平的動機為員工的學習和發(fā)展創(chuàng)造更多的機會明確規(guī)定你所期望的員工應達到的績效水平診斷員