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1、麥康企管企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師特訓(xùn)營做一名優(yōu)秀的內(nèi)部講師Optionaltobeaprofessional成人學(xué)習(xí)原理學(xué)習(xí)是一種過程並希望獲得立即的學(xué)習(xí)效果問題與範(fàn)例要能實際並與學(xué)習(xí)者有關(guān)以學(xué)習(xí)者的五官功能為訴求多元化的教學(xué)法與中立的學(xué)習(xí)環(huán)境成人學(xué)習(xí)有心理與生理的差異,需就其狀況設(shè)計課程教案成人學(xué)習(xí)帶有主觀性,需要啟發(fā)與引導(dǎo)入新觀念與新思維PREPARATION課程規(guī)劃與準(zhǔn)備課程設(shè)計課程需求參與程度教學(xué)型態(tài)講師魅力學(xué)員情況人數(shù)控制環(huán)境佈置影響培訓(xùn)效果的因素SZGROWTH編劇演員觀眾導(dǎo)演講師的學(xué)習(xí)SZGROWTH訓(xùn)練目標(biāo)訓(xùn)練時間道具選擇場地選擇課程評鑒教學(xué)方法教學(xué)
2、內(nèi)容訓(xùn)練激勵課前行政教案設(shè)計座位安排課件製作遴選講師界定需求分析學(xué)員訓(xùn)練設(shè)施SZGROWTH課程的設(shè)計編劇訂課題訂目標(biāo)備內(nèi)容講師的表現(xiàn)演員講師魅力塑造篇如何成為學(xué)員注目的焦點(diǎn)講授內(nèi)容表達(dá)技巧互動技巧授課技巧SZGROWTH學(xué)員對講師的期待何謂有效的學(xué)習(xí)愉快的感覺知識的傳授參與忠誠度態(tài)度形象氣質(zhì)有親和力獨(dú)特風(fēng)格幽默風(fēng)趣專業(yè)知識溝通能力教學(xué)方法學(xué)識經(jīng)驗旁征博引博學(xué)多聞觸類旁通以身作則企業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的素質(zhì)與能力善解人意尊重關(guān)懷思維清晰準(zhǔn)備充份自戀自練自鍊3V形象肢體語言VISUAL視覺VERBAL訊息用辭內(nèi)容應(yīng)對3V音質(zhì)音量音速音調(diào)停頓VOCAL聲調(diào)3V
3、投影片製作原則版面對稱字型題文選圖效果投影片製作原則如何成為學(xué)員注目的焦點(diǎn)投影片製作要領(lǐng)簡單SIMPLE有趣FUN好記MEMORYPPTSFM表達(dá)技巧非口語技巧口語技巧語言文字技巧應(yīng)對交流技巧六合一三合一Q&A亮相手勢眼神走位表情儀態(tài)六合一非口語技巧之肢體語言亮相非口語技巧之肢體語言眼神非口語技巧之肢體語言手勢非口語技巧之肢體語言走位非口語技巧之肢體語言不背對學(xué)員不走進(jìn)光源身體移轉(zhuǎn)腳步輕緩表情非口語技巧之肢體語言保持微笑收放自如配合內(nèi)容親和謙虛儀態(tài)非口語技巧之肢體語言非口語技巧口語技巧語言文字技巧應(yīng)對交流技巧六合一三合一Q&A表達(dá)技巧口語技巧巧用你的聲
4、音音量要足調(diào)節(jié)音高咬字清晰放入感情適當(dāng)停頓控制速度聲音表情聲音速度停頓藝術(shù)口語三合一口語技巧要點(diǎn)非口語技巧口語技巧語言文字技巧應(yīng)對交流技巧六合一三合一Q&A表達(dá)技巧講授內(nèi)容與語言文字運(yùn)用使用尊重的遣辭用語以「我們，各位,大家」代替「你們」請(問,您,大家)麻煩您您是否願意？依我個人的觀點(diǎn)與(經(jīng)驗)非常好謝謝你講師的溝通忌諱過份自謙過度自信情緒激動使用”我想大家應(yīng)該都…..”指責(zé)學(xué)員“你錯了,不對”自言自語,解釋過多過多語助詞嗯阿ㄟ喔減少口語化這個也就是說解釋專業(yè)語FMEA說話求精簡首先其次最後不說含糊詞大概或許可能注意講課內(nèi)容可外加引用正確數(shù)據(jù)事實經(jīng)驗
5、名人名語專家理論動人故事個人觀點(diǎn)組合成語俗語俚語幽默笑話內(nèi)容引用主題論點(diǎn)內(nèi)容闡述單元分點(diǎn)分段說明語言組織增加課堂氣氛應(yīng)對互動技巧精采的開場白交流的小活動穿插故事笑話適當(dāng)提問問題設(shè)計討論競賽講師表達(dá)魅力如何創(chuàng)造課堂氣氛Q&A互動的藝術(shù)發(fā)問問題的藝術(shù)以友善的態(tài)度問問題,避免考試之嫌問問題後,要給予充分的時間思考與回答避免兩個問題連在一起,使回答混亂避免設(shè)計冗長的問題後,難以聽清並回答避免太抽象的問題,因為難有簡單的答案問題的種類封閉性理論性引導(dǎo)性看法性探討性邀請尊重同理贊美感謝與學(xué)員交流互動仔細(xì)聆重述問回答觀轉(zhuǎn)問他面向全感謝提回答問題的藝術(shù)詢問全
