馬應(yīng)龍藥業(yè)度社會(huì)責(zé)任報(bào)告【】

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1、真勤擔(dān)責(zé)任和諧啟未來__馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司2008年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)二OO九年四月編制2008年是不平凡的一年。罕見雪災(zāi)、特大地震、北京奧運(yùn)、神七飛天、三聚氧胺、安全事故、金融危機(jī)、兩岸三通、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、改革開放三十周年……這一年，有沉痛，有感動(dòng)，有悲愴，有高昂，有激越，有雄壯，跌宕起伏,震撼心肺。這一年，國(guó)家和人民在災(zāi)難中挺起不屈的脊梁，印證了一句古語“多難興邦”。這一切企業(yè)身在其中，感同身受，天下興亡，企業(yè)有責(zé)。天災(zāi)在一聲長(zhǎng)嘆以后必可堅(jiān)強(qiáng)應(yīng)對(duì)，人禍卻必須在亡羊補(bǔ)牢之后更加深刻反省。2008年，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任在不平凡中更加引人

2、注目。2006年頒布實(shí)行的新《公司法》增加了社會(huì)責(zé)任條款：“企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī)，遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，接受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任?！贝藯l款既開宗明義的表達(dá)了企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的法理基礎(chǔ)，也保留了企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的彈性空間。根據(jù)一般理解，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東權(quán)益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)企業(yè)的利益相關(guān)者的責(zé)任，保護(hù)其權(quán)益，以求不僅在經(jīng)濟(jì)方面，更在社會(huì)公益、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵是企業(yè)對(duì)利益相關(guān)方、自然環(huán)境、社會(huì)人文承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，其理念和行為要符合法律法規(guī)的強(qiáng)制約束、社會(huì)道德的價(jià)值規(guī)范和社

3、會(huì)推崇的商業(yè)倫理，追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值。社會(huì)責(zé)任的外延，按照企業(yè)自我選擇的程度，可以劃分為必盡之責(zé)任、應(yīng)盡之責(zé)任和愿盡之責(zé)任。馬應(yīng)龍對(duì)于社會(huì)責(zé)任的理解主要為：一、社會(huì)責(zé)任是馬應(yīng)龍作為企業(yè)公民所必須遵從的社會(huì)契約。社會(huì)責(zé)任從本質(zhì)上講就是企業(yè)公民的社會(huì)契約，企業(yè)首先是社會(huì)中的企業(yè)，而后才是相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體、企業(yè)法人。企業(yè)以實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng)為目的，企業(yè)生命周期越長(zhǎng)，社會(huì)契約的價(jià)值越顯著，企業(yè)的支付與獲得越對(duì)稱。二、社會(huì)責(zé)任是馬應(yīng)龍經(jīng)營(yíng)宗旨的題中之義。“為顧客創(chuàng)造健康、為股東創(chuàng)造財(cái)富、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)宗旨的實(shí)質(zhì)核心就是利益相關(guān)方多元均衡，即通過馬應(yīng)龍

4、的經(jīng)營(yíng)，使各方利益主體均獲得持續(xù)的、公平的、最大化的利益，以企業(yè)為載體構(gòu)建穩(wěn)固的利益關(guān)系平臺(tái)。三、社會(huì)責(zé)任是馬應(yīng)龍實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必然選擇。馬應(yīng)龍傳承著四百多年的歷史文化，致力于健康產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，必須打造強(qiáng)勢(shì)品牌，追求基業(yè)長(zhǎng)青。從實(shí)踐角度看，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)客戶、經(jīng)營(yíng)投資者等抽象活動(dòng)必須歸結(jié)到以品牌為載體的具體范疇，以品牌為紐帶，整合社會(huì)資源，從而達(dá)到可操作性和可實(shí)現(xiàn)性。承擔(dān)并履行社會(huì)責(zé)任本身就是馬應(yīng)龍品牌的支柱之一。長(zhǎng)期以來，馬應(yīng)龍都在積極的竭盡全力的履行社會(huì)責(zé)任。《真勤擔(dān)責(zé)任，和諧啟未來一一馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司2008年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告》是公司首次編制披露的社會(huì)責(zé)任

5、報(bào)告，本著真實(shí)、客觀、透明的原則，力求反映近年來公司履行社會(huì)責(zé)任方面的重要信息。一、本報(bào)告在時(shí)間跨度上以2008年度為主，并適當(dāng)向前追溯延伸。二、本報(bào)告的編寫主要參照全球報(bào)告倡議組織(GRI)的第三代標(biāo)準(zhǔn)(G3),結(jié)合馬應(yīng)龍的實(shí)際情況，甄選報(bào)告內(nèi)容。三、主體部分包括六個(gè)章節(jié)，依次為馬應(yīng)龍文化理念、為顧客創(chuàng)造健康、為股東創(chuàng)造財(cái)富、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益、變革中的社會(huì)責(zé)任。四、本報(bào)告的數(shù)據(jù)收集工作按企業(yè)現(xiàn)有管理流程進(jìn)行。隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系的搭建與完善，力求社會(huì)責(zé)任管理數(shù)據(jù)工作不斷得到完善和補(bǔ)充。五、本報(bào)告經(jīng)公司第六屆董事會(huì)第11次會(huì)議審議通過。六、為了方便表述和

6、閱讀，“馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司”在本報(bào)告中以“馬應(yīng)龍”、“馬應(yīng)龍藥業(yè)”、“公司”或“我們”表示。非常感謝您抽出寶貴時(shí)間閱讀本報(bào)告。我們衷心期望通過定期編報(bào)社會(huì)責(zé)任報(bào)告搭建起與您溝通交流的平臺(tái)，真誠(chéng)期待您的反饋，以便我們與時(shí)俱進(jìn)，做得更好。一、公司簡(jiǎn)介：從中華老字號(hào)到品牌500強(qiáng)5二、文化理念：社會(huì)責(zé)任的源動(dòng)力5（一）企業(yè)精神：龍馬精神6（二）哲學(xué)觀：以真修心，以勤修為6價(jià)值觀：資源增值6經(jīng)營(yíng)觀：穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，協(xié)調(diào)發(fā)展6（三）經(jīng)營(yíng)宗旨：四個(gè)創(chuàng)造7三、為顧客創(chuàng)造健康7（一）以肛腸痔瘡病患者為目標(biāo)客戶，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)定位7（二）始終堅(jiān)持產(chǎn)品或服務(wù)的“性價(jià)比最優(yōu)”，最大化實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值8

7、（三）不斷優(yōu)化品質(zhì)保障系統(tǒng)建設(shè)，力求產(chǎn)品零缺陷和服務(wù)零缺陷9四、為股東創(chuàng)造財(cái)富9（一）不斷完善公司治理結(jié)構(gòu)，切實(shí)保障所有者權(quán)益和債權(quán)人權(quán)益9（二）經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)健康快速增長(zhǎng)，以良好業(yè)績(jī)和利潤(rùn)分紅回報(bào)股東10五、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)11（_）權(quán)益保障11（二）成長(zhǎng)通道11（三）教育培訓(xùn)12（四）激勵(lì)約束12六、為社會(huì)創(chuàng)造效益13（一）堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和合法經(jīng)營(yíng)，追求陽(yáng)光利潤(rùn)13（二）熱心社會(huì)公益事業(yè)，設(shè)立馬應(yīng)龍慈善基金14（三）積極投入環(huán)境保護(hù)，爭(zhēng)創(chuàng)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)15七、變革管理：動(dòng)態(tài)環(huán)境下的社會(huì)責(zé)任16八、未來展望17附件一、