屆許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生實(shí)習(xí)分析報(bào)告(梁迎迎)

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1、屆許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告(梁迎迎)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)名稱：專業(yè)實(shí)習(xí)系部名稱：機(jī)電工程系專業(yè)班級(jí)：汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷101班學(xué)生姓名：梁迎迎學(xué)號(hào)：指導(dǎo)教師：許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年03月ofaccountability,redressofordersandprohibitions.Strengtheningthehonestyandself-disciplineofle

2、adingcadreshonestyinpoliticsandeducationwork,enhanceleadersabilitytoresist實(shí)習(xí)名稱專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)時(shí)間2010年6月7日至2010年7月9日共5周實(shí)習(xí)單位或?qū)嵙?xí)地點(diǎn)焦作乾博源物資有限責(zé)任公司濟(jì)源分公司實(shí)習(xí)單位評(píng)語(yǔ)：（分散實(shí)習(xí)填）簽字：公章：年月日指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：成績(jī)指導(dǎo)教師簽字：年月日ofaccountability,redressofordersandprohibitions.Strengtheningthehonestyandself-di

3、sciplineofleadingcadreshonestyinpoliticsandeducationwork,enhanceleadersabilitytoresist實(shí)習(xí)目的鑒于當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形式和用人單位招收汽車類畢業(yè)生就業(yè)的需求趨勢(shì)，汽車與交通工程學(xué)院針對(duì)汽車服務(wù)工程專業(yè)學(xué)生設(shè)立了為期五周的專業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，學(xué)生應(yīng)充分利用這一機(jī)會(huì)，熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧，夯實(shí)所學(xué)及工作崗位所需的必要知識(shí)基礎(chǔ)，積累初步的工作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后迅速投入實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)內(nèi)容1.4S店總體認(rèn)識(shí)：整體

4、規(guī)劃，日常管理。2.汽車日常保養(yǎng)：檢查，清潔，換機(jī)油，換制動(dòng)液。3.凱美瑞4萬(wàn)公里保養(yǎng)：發(fā)動(dòng)機(jī)：檢查或更換冷卻液、發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、機(jī)油格、放油輪栓墊片、剎車油、變速器油、雨刮噴洗液、汽油格即油泵濾網(wǎng)、蓄電池或電解液等。底盤(pán)：緊固底盤(pán)螺栓螺母、檢查或更換差速器油，剎車深化保養(yǎng)以及底盤(pán)的工況檢查。車身：檢查外觀及室內(nèi)有無(wú)刮傷、變形、松弛或脫落。電器：雨刮、各照明燈、空調(diào)、電動(dòng)座椅及加熱器功能等方面的電器檢查。解決的主要問(wèn)題及效果在這五周的實(shí)習(xí)中我對(duì)4S店的整體規(guī)劃、日常管理、運(yùn)作模式有了一定了解，尤其對(duì)汽車保養(yǎng)和鈑金噴

5、漆認(rèn)識(shí)深刻，能夠簡(jiǎn)單動(dòng)手操作。了解了對(duì)凱美瑞的4萬(wàn)公里保養(yǎng)的具體內(nèi)容和操作方法，包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車身、電器四個(gè)部分?？偟膩?lái)說(shuō)，在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真跟師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的知識(shí)，積極動(dòng)手，培養(yǎng)了我吃苦耐勞的精神，認(rèn)真了解一些維修保養(yǎng)常識(shí)，我對(duì)汽車行業(yè)有了更進(jìn)一步的了解。這些對(duì)我以后的學(xué)習(xí)工作大有裨益。ofaccountability,redressofordersandprohibitions.Strengtheningthehonestyandself-disciplineofleadingcadreshonest

6、yinpoliticsandeducationwork,enhanceleadersabilitytoresist自我總結(jié)我的總結(jié)有四部分內(nèi)容。第一部分介紹了哈爾濱龍晟豐田汽車銷售服務(wù)有限公司，第二部分簡(jiǎn)述了汽車日常保養(yǎng)，第三部分簡(jiǎn)述了凱美瑞4萬(wàn)公里保養(yǎng)，具體包括發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)、車身、電氣四小部分，第四部分總結(jié)了收獲。終于有機(jī)會(huì)到4S店實(shí)習(xí)，懷著激動(dòng)好奇的心情，我們開(kāi)始了在哈爾濱龍晟豐田汽車銷售服務(wù)有限公司的實(shí)習(xí)。豐田在運(yùn)行20年左右進(jìn)入民營(yíng)500強(qiáng)的企業(yè)，當(dāng)然擁有著這些一流的管理體制、經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)態(tài)度，我期待

7、一睹豐田的風(fēng)采，了解他的體制，理念和服務(wù)，我想這對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作都會(huì)頗有益處。在這五周的實(shí)習(xí)中我對(duì)公司的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。哈爾濱龍晟豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是哈爾濱兩家廣汽豐田經(jīng)銷商之一，另一個(gè)是機(jī)場(chǎng)路店。哈爾濱龍晟豐田汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)大型的4S店，主要銷售有：凱美瑞，雅力士，漢蘭達(dá)和進(jìn)口的酷路澤等暢銷車型。他是一個(gè)擁有豐田定點(diǎn)單定點(diǎn)所銷售的汽車、配件等都是豐田制造企業(yè)直接供應(yīng)的純配件，還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器：電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀，四輪定位

8、儀等，及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境；寬敞的維修車間分設(shè)有鈑金區(qū)、噴漆區(qū)、維修區(qū)，規(guī)劃合理有序；其中維修區(qū)設(shè)置了21個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿足維修作業(yè)的需要，以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全5S的管理精神，為客戶消除質(zhì)量之憂；增強(qiáng)了員工放心工作的可靠?？傊?，豐田4S店給我的印象就是：有條不紊，注重細(xì)節(jié)，制度完善。管理?xiàng)l文就貼