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1、電梯承諾書范文 致啟者:專業(yè)服務,鑄造一流品質!感謝您對廣東升達電梯有限公司的“SD·LIFT”電梯系列產品的信賴和支持! 1、保修服務: (1)一年內、更換損壞部件,設備質保期為當?shù)刭|監(jiān)部門驗收之日起的12個月。 (2)在產品保質期內根據(jù)電梯專業(yè)技術檢查項目的要求按時完成日常維護保養(yǎng)內容,每月兩次定期例行檢查調校、潤滑、清潔等保養(yǎng)工作,以保持電梯的正常,安全運行狀態(tài),實施年度檢查和安全質量檢測確保所有安全裝置動作靈敏,調校準確。 (3)保質期內因買方使用、管理不當或因不可抗力造成的損失由買方承擔,賣方可提供最優(yōu)惠有償服務?! ?/p>
2、(4)在保質期內賣方每月將進行質量跟蹤回訪、保養(yǎng)維護,由買方作記錄。 2、緊急狀況服務:提供全天候緊急故障處理或意外事故的技術性服務,接到客戶緊急電話后20~30分鐘內趕到現(xiàn)場; 3、配備易損件服務:以優(yōu)惠的價格長期保證電梯設備易損件的供應,且保證供應之易損件為最低價格; 4、用戶投訴:若用戶對升達電梯公司的維修服務不滿或有異議時,可直接撥打投訴電話,升達電梯售后服務部及時認真地處理和解決,保證用戶滿意?! ÷?lián)系人:歐經理投訴電話:0757-87251103;87251181 5、供方承諾為電梯用戶終生電梯技術咨詢服務?! ?、在
3、必要時候(如舉辦會議等)為使用方提供“保駕護航”服務?! 〕兄Z人:XXX 日期:20XX年XX月XX日 電梯安全事關人民生命財產安全,作為維保單位質量安全的第一責任人,抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行,保障電梯乘客安全,本單位承諾: 1、嚴格按照《特種設備安全監(jiān)察條例》和電梯有關安全技術規(guī)范、標準規(guī)定,在許可范圍內開展電梯維保活動,做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到?! ?、自覺接受特種設備安全監(jiān)督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督,對維保電梯出現(xiàn)的安全質量隱患,及時整改到位,確保所維保的電梯處于
4、良好的安全狀況?! ?、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務能力教育培訓,做到持證上崗,嚴格遵守有關安全規(guī)定和操作規(guī)程,至少每月進行一次電梯維保人員專業(yè)技術培訓和日常安全教育?! ?、落實《特種設備安全監(jiān)察條例》和安全技術規(guī)范要求,對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查,主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù),按安全技術規(guī)范要求做好自檢,并對其安全性能負責?! ?、保證所維保電梯合格標志及警示標志符合要求,安全及應急裝置可靠有效,并提供24小時響應的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知后,30分鐘內趕到現(xiàn)場(城區(qū)),并采取必要的應急救
5、援措施。 6、對維保的電梯提供優(yōu)質價廉的電梯備品備件,及時響應電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用?! ∪舭l(fā)生違反《特種設備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關規(guī)定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔職責范圍內的一切責任?! 〕兄Z單位蓋章 法定代表人簽字:XXX 20XX年X月X日 本產品完全符合國家GB/T10058《電梯技術條件》、GB/T10059《電梯試驗方法》、GB/T10060《電梯安裝驗收規(guī)范》、GB7588-20XX《電梯制造與安裝安全規(guī)范》標準,本產品所用材料與產品報價書相符?! ∫浑娞莸娜粘1pB(yǎng): 1
6、、在保質期內: 在本公司電梯安裝調試驗收完畢后即進入我公司為期12個月的產品質保服務期: (1)我公司培訓了一支裝備精良、技術高超的維修保養(yǎng)隊伍,提供日常的電梯定期保養(yǎng)服務和一年365天每天24小時全天候的應急服務。接到用戶緊急電話后以最快公共交通方式趕到現(xiàn)場,迅速準確地對應緊急情況的發(fā)生,將給用戶帶來安心和信賴在產品質保服務期中,我們將定期派專業(yè)維保人員到客戶現(xiàn)場進行電梯的巡回維護保養(yǎng),實行維保人員“專人專責”績效考評制度。 (2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右,維保人員每三個月向業(yè)主方提交一份有關電梯維修保養(yǎng)情況的報告?! ?3
7、)在電梯正常使用過程中,如出現(xiàn)任何非人為原因的器材損壞,在保修期內負責更換?! ?4)對業(yè)主方有些在運行時間上有特殊要求的電梯,在維護時間上,我公司將充分考慮業(yè)主方的安排?! ?5)在產品質保期結束前,我公司將為業(yè)主方電梯進行一次綜合性的檢查和試驗,并矯正發(fā)現(xiàn)的問題?! ?6)在產品質保服務期中,我們將為業(yè)主方電梯進行24小時電話值班服務。 2、簽訂電梯維修保養(yǎng)合同后: (1)在業(yè)主方與我公司簽訂維修保養(yǎng)合同后我們將定期派專業(yè)維修人員在業(yè)主方電梯現(xiàn)場進行巡回維護保養(yǎng)?! ?2)每臺電梯的維護周期將被控制在一個月左右?! ?3)維修
8、保養(yǎng)人員每三個月向業(yè)主方