電梯維修承諾書(shū)范文.doc

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1、電梯維修承諾書(shū)范文　　維修承諾書(shū)我公司一貫非常重視為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為保障貴單位電梯安全運(yùn)行與及時(shí)維修，特作如下承諾1快速響應(yīng)本公司24小時(shí)全天候服務(wù)，隨時(shí)響應(yīng)客戶(hù)方的服務(wù)需求，客服專(zhuān)員接聽(tīng)電話(huà)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品故障情況，將事件分派給相關(guān)的人員后回復(fù)處理方式?！　∨沙龈咚刭|(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到達(dá)目的地，快速判斷故障類(lèi)型，在第一時(shí)間制訂出解決方案。　　2排除故障對(duì)于常見(jiàn)電梯故障，技術(shù)人員做到及時(shí)趕到，盡快修理，把電梯故障造成的損失減少到最少。　　對(duì)于需更換配件的故障，公司公司儲(chǔ)存有充足的常用

2、電梯配件，能保證及時(shí)更換?！　〔⑻峁┡浼S修期間的備用配件以保障電梯正常運(yùn)行?！　》浅Ｓ眯瓒ㄗ龌蛸F重配件，第一時(shí)間聯(lián)系生產(chǎn)廠(chǎng)家購(gòu)買(mǎi)，并追蹤發(fā)貨流程，配件到達(dá)后立刻更換修理?！　?duì)所更換的配件提供質(zhì)量保證一年保修期內(nèi)非人為故障更換。　　若屬人為損壞，則我司負(fù)責(zé)聯(lián)系維修與提供技術(shù)支持，貴單位支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi)?！　?填寫(xiě)故障處理報(bào)告回單技術(shù)人員解決故障后，填寫(xiě)修理反饋單，記錄電梯故障及處理結(jié)果，并報(bào)貴單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)簽字?！　⑿蘩矸答亞谓还句浫腚娔X并存檔?！　《ㄆ诨卦L(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)電梯日常運(yùn)行情況與用戶(hù)投訴及建議，并做記錄存檔。

3、　　用戶(hù)至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，希望通過(guò)我們的服務(wù)能更好的保障貴單位電梯安全運(yùn)行，免除您的后顧之憂(yōu)?！　∥夜緦⒁?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)惠的價(jià)格，快捷的速度，來(lái)提供更優(yōu)秀的維修服務(wù)。　　也歡迎貴單位對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，多提供寶貴意見(jiàn)。　　　　內(nèi)容僅供參考