電商運(yùn)營規(guī)劃

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1、電商運(yùn)營規(guī)劃左圖為中國艾瑞14年第一個(gè)季度B2C購物網(wǎng)站交易規(guī)模市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。天貓占50%約為900億元。電商部門常見問題：1、人員架構(gòu)與管理2、運(yùn)作思路不清晰3、資金鏈出現(xiàn)問題人員電商團(tuán)隊(duì)組建困難電商人員配備不清晰電商團(tuán)隊(duì)管理困難運(yùn)營不知市場(chǎng)現(xiàn)有狀況不知如何切入市場(chǎng)難于突破現(xiàn)有瓶頸資金鏈產(chǎn)品規(guī)劃模糊主推方向不清晰缺乏運(yùn)營能力中小企業(yè)如何突破電商發(fā)展瓶頸一、店鋪運(yùn)營規(guī)劃二、店鋪診斷三、電商團(tuán)隊(duì)管理一、店鋪運(yùn)營規(guī)劃規(guī)劃=運(yùn)作思路大數(shù)據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃市場(chǎng)切入運(yùn)營大數(shù)據(jù)行業(yè)分析消費(fèi)者分析大數(shù)據(jù)市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)切入生存發(fā)展行業(yè)分析，有利于我們尋找自己的藍(lán)海市場(chǎng)，便于我們市場(chǎng)細(xì)分和前期

2、的市場(chǎng)切入，對(duì)以后我們生存發(fā)展奠定基礎(chǔ)。所經(jīng)營類目市場(chǎng)容量銷售高峰增長(zhǎng)速度尋找市場(chǎng)突破口選品產(chǎn)品定價(jià)產(chǎn)品角色價(jià)格向高價(jià)位上漲：1、價(jià)格對(duì)客戶的影響是較小的，市場(chǎng)是有需求的。2、多功效、高質(zhì)量的產(chǎn)品能滿足更多的消費(fèi)者需求。明確訴求對(duì)象確定銷售策略1、了解我們類目，查看我們的產(chǎn)品方向是否正確。2、查看市場(chǎng)環(huán)境，查看我們的產(chǎn)品屬性是否符合市場(chǎng)的主流趨勢(shì)。3、對(duì)我們后期產(chǎn)品定價(jià)和產(chǎn)品角色定位提供參考數(shù)據(jù)依據(jù)。一、什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是指一個(gè)商家在銷售經(jīng)營過程中，向消費(fèi)者所提供的產(chǎn)品集合之間的比例關(guān)系。二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的目的1、通過不同產(chǎn)品定位的比例進(jìn)行搭配，滿足目標(biāo)消費(fèi)者一定范圍

3、內(nèi)的需求。2、通過不同的產(chǎn)品定位，豐富商家的銷售策略。3、打造不同品類的流量入口，搶占更多的免費(fèi)流量。品類價(jià)格浴室置物架浴室鏡柜廚房置物架/柜毛巾?xiàng)U/毛巾掛毛巾架/浴巾架浴室柜組合掛鉤/掛衣鉤紙巾架/手紙架拉籃浴室柜50元以下931016850-100元2271515314100-200元53201531200-300元293212300-500元23123500-700元111700-1000元1000-1500元31500以上6總計(jì)383634262218171253銷量占比88%4%品類分布品類價(jià)格分布品類銷售占比形象產(chǎn)品5%利潤(rùn)產(chǎn)品35%常規(guī)產(chǎn)品45%引流產(chǎn)品

4、15%產(chǎn)品角色定位概述在產(chǎn)品銷售過程中，每個(gè)產(chǎn)品都賦予一定的角色，每種不同的角色肩負(fù)不同的使命。我們根據(jù)某類產(chǎn)品的屬性，去定義某類產(chǎn)品，這個(gè)過程稱之為產(chǎn)品角色定位。作用：確定主推方向，打開流量入口。屬性：價(jià)格區(qū)間、市場(chǎng)行情、性價(jià)比等。產(chǎn)品角色產(chǎn)品特性角色功能形象款最優(yōu)質(zhì)最具代表性高毛利利潤(rùn)最高，體現(xiàn)廠家實(shí)力，展示品牌形象。利潤(rùn)款優(yōu)質(zhì)、有產(chǎn)品特性利潤(rùn)高于平均水平利潤(rùn)較高，作為店鋪主要收入來源，大型活動(dòng)可以轉(zhuǎn)換成引流款。常規(guī)款有一定性價(jià)比，毛利適中利潤(rùn)中上，與引流產(chǎn)品搭配，提高客單價(jià)，平衡利潤(rùn)。引流款性價(jià)比高，毛利較低高性價(jià)比產(chǎn)品，低毛利率，引流提升銷量，打開流量入口。產(chǎn)品

5、不同角色之供應(yīng)鏈管理策略產(chǎn)品角色SKU庫存供應(yīng)管理策略引流款少多SKU數(shù)宜少而精，保持較深的庫存，在銷售過程中穩(wěn)定補(bǔ)貨。常規(guī)款多中店鋪的主力銷售產(chǎn)品，SKU宜多，且?guī)齑姹３诌m當(dāng)?shù)纳疃?，根?jù)銷售情況，穩(wěn)定補(bǔ)貨。利潤(rùn)款多少豐富產(chǎn)品寬度，但庫存保持在平均線左右，用于搭配銷售或給消售者提供更多的選擇，根據(jù)情快速反映補(bǔ)貨。形象款少少因形象產(chǎn)品的定位，SKU不宜多，且?guī)齑孢m合保持在安全庫存基準(zhǔn)線，根據(jù)銷售情況再進(jìn)行補(bǔ)貨。年度投入產(chǎn)出預(yù)算（銷售計(jì)劃）項(xiàng)目：?jiǎn)挝唬喝f元項(xiàng)目/月份6月二季度小計(jì)7月8月9月三季度小計(jì)10月11月12月四季度小計(jì)1月2月3月一季度小計(jì)4月5月4-5月小計(jì)全年

6、合計(jì)備注含稅銷售收入3.503.5020.0030.0035.0085.0040.0060.0050.00150.0020.0020.0025.0065.0035.0040.0075.00378.50萬元毛利率%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%40.00%%銷售成本2.102.1012.0018.0021.0051.0024.0036.0030.0090.0012.0012.0015.0039.002

7、1.0024.0045.00209.40萬元毛利額1.401.408.0012.0014.0034.0016.0024.0020.0060.008.008.0010.0026.0014.0016.0030.00151.40萬元運(yùn)營費(fèi)用#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!萬元快遞費(fèi)#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!#REF!