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《淺談醫(yī)院環(huán)境文化的魅力所在》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺談醫(yī)院環(huán)境文化的魅力所在當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)C進(jìn)入“情感化”經(jīng)營時(shí)代。反映醫(yī)院綜合素質(zhì)的醫(yī)院環(huán)境C成為醫(yī)院經(jīng)營運(yùn)作中重要的資源要素,開發(fā)更院粘神與物質(zhì)的環(huán)境資源,營造良好的環(huán)境文化,成為醫(yī)院在H趨激烈的競爭中占有市場,贏得優(yōu)勢的法寶。醫(yī)院環(huán)境作為醫(yī)院文化的載體,能讓員工從無形屮感到有形,從抽象屮感到具體,并把美學(xué)原理應(yīng)川于醫(yī)院文化的實(shí)踐與發(fā)展中,使這種審美文化成為溝通I矢院與員工,醫(yī)院與患者,員工與患者思想情感的橋梁,使外在的物質(zhì)映象轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)心的信念。一、醫(yī)院環(huán)境少審美文化的完美結(jié)合,提升醫(yī)院的個(gè)性化品質(zhì)每個(gè)人都
2、有對(duì)美的追求和渴槊,尤其是來到醫(yī)院的每一位顧客都希望在優(yōu)美的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)對(duì)健丿隸的追求,在美的欣賞和胡味屮達(dá)到身心的愉悅和價(jià)值的體現(xiàn)。自治區(qū)屮醫(yī)院的醫(yī)院文化培育就是追求真、善、美的過程。并把求美作為主體特有的實(shí)踐活動(dòng),來展現(xiàn)員工真與善的本質(zhì)。規(guī)劃設(shè)計(jì)是小醫(yī)院環(huán)境建設(shè)的靈魂,它從綠化、園藝、環(huán)保、節(jié)能等諸多方面考慮,注重環(huán)境的牛態(tài)化與個(gè)性化,崇尚口然,追求原牛的口然環(huán)境與人文景觀的完美結(jié)合。并在強(qiáng)調(diào)滿足患者健康需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)環(huán)境與資源的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。從外部院景來看,醫(yī)院綜合住院大樓、門診樓、急救中心高大顯排列對(duì)稱
3、,耳繁華的城市建設(shè)、高層建筑遙相呼應(yīng),協(xié)調(diào)而富有個(gè)性,突顯了中醫(yī)博大精深的氣派與宏偉。寬闊的地下停車場、廣闊的綠地空間,為更多的患者提供了就診平臺(tái),噴泉、涼亭、鮮花、小鳥構(gòu)成了一佛人與自然美麗而和諧的畫而,這種直觀效應(yīng)給人以視覺的沖擊和心靈的撫慰,更為患者在選擇就醫(yī)對(duì)象時(shí)增添了一份信任。進(jìn)入中醫(yī)院的門診大廳,首先卬入眼簾的是“追求誠信卓越、共享仁愛健丿隸”這幾個(gè)立意深刻的人字,顯口而富有內(nèi)涵,這不僅是中醫(yī)院的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則,更是醫(yī)院向社會(huì)、向患者的一種承諾和責(zé)任。在咲院的每一層候診休息廳都可以見到排列整齊的高
4、級(jí)坐椅,觀看到寬大清新的等離子電視,欣賞到各利
5、動(dòng)聽的音樂。擺放在醫(yī)院每一個(gè)角落的鮮花、盆景、綠色盆栽散發(fā)著亢人的淸香更是給人以春的氣息和牛機(jī)。高雅的名人字畫,溫和的色調(diào)搭配、寬大透明的玻璃魚缸,淸潔的就診環(huán)境讓您感受到的是身心的愉悅和放松。這種自我與外部世界的聯(lián)系,動(dòng)與靜的結(jié)合,古樸與現(xiàn)代的交融,是中醫(yī)院對(duì)美和藝術(shù)的追求和理解,也是人們對(duì)個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和品位提升的需求。在這里會(huì)止您對(duì)人生的理解更加深刻,對(duì)生存質(zhì)量和生活質(zhì)量提高的期望得到滿足,也會(huì)讓何一位工作在這電的人倍感快樂和自豪。欣賞美、感受美、創(chuàng)造美為醫(yī)院在
6、持續(xù)快速的發(fā)展中不斷提升個(gè)性化品質(zhì)奠定了良好的基礎(chǔ)。二、“以人為木”的理念設(shè)計(jì)為醫(yī)院環(huán)境增添文化魅力?!笆加陬櫩椭枨?,止于顧客之滿足”是中醫(yī)院一切活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。在環(huán)境建設(shè)小,加入“以人為本”的理念設(shè)計(jì)使醫(yī)院環(huán)境更添文化魅力。把朝陽的一而留給患者休息候診,診室設(shè)置在樓層的中間,讓每一位就診的患者隨時(shí)都可以感覺到陽光的溫暖和寬闊的空間所帶來的視覺享受,這是中醫(yī)院在門診樓設(shè)計(jì)中的獨(dú)到之處。ATM自動(dòng)取款機(jī)、醫(yī)保查詢機(jī)、手機(jī)快速充電器、飲水機(jī)、IP電話、自動(dòng)擦鞋機(jī)等等在病區(qū)、在門診町以滿足您隨時(shí)的需要。就連刮風(fēng)下
7、雨,您都不用擔(dān)心,中醫(yī)院的保安會(huì)舉起早已準(zhǔn)備好的雨傘護(hù)送您上車,也許這就是中供院所倡導(dǎo)的不僅要錦上添花更要雪中送炭。想患者之所想,急患者之所急,解患者之所憂,中醫(yī)院把自』當(dāng)作一名顧客之后的換位思考就是耍在環(huán)境建設(shè)中突顯“以人為本”的理念設(shè)計(jì)。在考察了多家著名的醫(yī)院、五星級(jí)酒店、賓館之后,中醫(yī)院在新病房人樓中特意設(shè)計(jì)了茶吧、網(wǎng)吧、健身房、足療室,患者會(huì)客廳、VIP豪華套間、整體浴室以及為殘疾人提供的專川衛(wèi)生I'可、墻面扶手等,不僅滿足了不同層次患者的需求,更為患者及亞健康、健康人群提供了休閑娛樂的空間,止您看病就醫(yī)
8、的同時(shí)感受每一份人性化設(shè)計(jì)所帶來的個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和滿足。這種更具親和力的環(huán)境氛圍就是中醫(yī)院對(duì)人性的理解和尊重,它尊覓的是患者的人格和權(quán)利,尊重的是患者的需求和期盼。醫(yī)院為患者想的越多,患者就會(huì)越發(fā)的感到親切,醫(yī)院為人類社會(huì)想的越多,就越能得到持續(xù)永久的發(fā)展。從墻而到地板,中保院不惜花費(fèi)巨資使用經(jīng)國家檢測過的安全無害的環(huán)保材料,同時(shí)在每一個(gè)病區(qū)設(shè)置費(fèi)門電池回收站,時(shí)刻提醒人們“綠色環(huán)?!笔侨伺c自然和諧并存的根本耍求。中醫(yī)院環(huán)境中每一項(xiàng)人性化的設(shè)計(jì)都是一道亮麗的風(fēng)景線,它贏得了患者的贊譽(yù),縮短了醫(yī)患的距離,更增添了環(huán)
9、境中的文化魅力。三、和諧的人文環(huán)境使中醫(yī)院更富牛機(jī)和靈氣。中醫(yī)文化傳承已久,博大粕深,倡導(dǎo)天人合一,在醫(yī)院優(yōu)美舒適富有人性化的環(huán)境設(shè)計(jì)屮川人的粘神和行為來呵護(hù)它,才能讓這種和諧的氛圍更具生機(jī)和靈氣。嚴(yán)格的首問負(fù)責(zé)制、先進(jìn)的IS09001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)己使中醫(yī)院的管理理念、服務(wù)模式山領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工自發(fā)型。每一位員工早已把醫(yī)院當(dāng)做自己的家,有問必答、有路必帶、有忙必幫是這