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1、美容院如何選擇生存策略一、中國(guó)專業(yè)美容行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)(1)中國(guó)專業(yè)美容行業(yè)發(fā)展迅猛,市場(chǎng)空間迅速擴(kuò)大,其速度在兩三年,還會(huì)進(jìn)1步提高。目前各方面機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相當(dāng)混亂,但普遍認(rèn)為,中國(guó)的專業(yè)美容行業(yè)總銷(xiāo)售額兩三年,將以超過(guò)23%的比例逐年加速遞增。(2)在中國(guó)大陸消費(fèi)群體拓寬逐步加快。前幾年美容消費(fèi)還屬于典型的奢侈消費(fèi),目前,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,加入消費(fèi)的群體已經(jīng)趨于廣泛,這一變化,在未來(lái)兩三年內(nèi),將更加明顯。必須警惕,這將對(duì)中國(guó)的專業(yè)美容行業(yè)帶來(lái)極其微妙的影響。(3)前幾年市場(chǎng)淘汰迅速加劇,專業(yè)
2、美容院面臨的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)冃的增多,市場(chǎng)份額的減少。冃前,在中國(guó)一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中型城市,專業(yè)美容院的數(shù)冃仍在迅速增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)擴(kuò)容(消費(fèi)群體增長(zhǎng))的速度,最遲在2004年前,專業(yè)美容院將進(jìn)入一個(gè)相對(duì)慘烈的淘汰期。(4)市場(chǎng)趨于專業(yè)化,細(xì)分化隨著競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化。未來(lái)兒年內(nèi),大量缺乏核心能力的美容院將率先成為被淘汰的對(duì)象。在日化線化妝美容用品爭(zhēng)相開(kāi)發(fā)高功效驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的壓力下(例如化妝品由遮蓋類(lèi)型為主轉(zhuǎn)向養(yǎng)護(hù)、修復(fù)、治療類(lèi)型迅速增多),專業(yè)美容院將被迫進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)化程度,向醫(yī)學(xué)美容發(fā)展。隨著
3、消費(fèi)群體拓展的逐步加快,如何針對(duì)不同的群體開(kāi)展具有特色的經(jīng)營(yíng),也己成為迫切需要解決的課題。二、WTO即將帶來(lái)的深刻影響(1)消費(fèi)者迅速向國(guó)際品牌偏移。面對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)潛力無(wú)窮的巨大市場(chǎng),兒乎每一個(gè)國(guó)際品牌都在摩拳擦掌。大量國(guó)際品牌以低價(jià)在瞬間同時(shí)涌入,將給中國(guó)本土品牌帶來(lái)極其嚴(yán)峻的生死存亡的考驗(yàn)。(2)產(chǎn)品概念與技術(shù)的全面更新。從整個(gè)國(guó)際美容業(yè)發(fā)展程度來(lái)看,中國(guó)仍處于較初級(jí)的階段,產(chǎn)品概念、科技含量、服務(wù)技術(shù)、管理技術(shù)都明顯落后于國(guó)際美容業(yè)。以生物技術(shù)的應(yīng)用為例,中國(guó)才剛剛起步,可以肯定,必將有一
4、大批中國(guó)本土品牌在這一次沖擊中犧牲。(3)資本介入與資源整合。實(shí)力雄厚的國(guó)際品牌與中國(guó)本土品牌在經(jīng)營(yíng)策略上往往有一個(gè)顯著區(qū)別。絕大多數(shù)屮國(guó)本土專業(yè)品牌還在自己耕耘,自己收獲,還在致力于原始的資本積累。然而實(shí)力雄厚的國(guó)際品牌進(jìn)入屮國(guó)市場(chǎng),則不需要這樣一個(gè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程。通過(guò)技術(shù)與資本的介入,與優(yōu)秀的屮國(guó)機(jī)構(gòu)的聯(lián)盟與合作,可以在一夜Z間完成資源整合,這也決定了這次生存選擇的激蕩,必將是場(chǎng)一邊倒的速?zèng)Q戰(zhàn)。(4)渠道整合與加盟連鎖。國(guó)際品牌進(jìn)入屮國(guó)大陸專業(yè)美容市場(chǎng)第一件要做的事,就是銷(xiāo)售渠道的整合。迄今為
5、止,中國(guó)國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售渠道仍極其混亂,根本無(wú)法滿足國(guó)際優(yōu)秀品牌的需要。因此,誰(shuí)擁有了廣大的、管理規(guī)范的高質(zhì)素銷(xiāo)售渠道,誰(shuí)就等于拿到了走向全球化經(jīng)濟(jì)的通行綠卡。相比于現(xiàn)有的代理商通路的混亂狀況,國(guó)際品牌帶來(lái)的優(yōu)秀的加盟連鎖體系無(wú)疑更具誘惑,同時(shí)這也是符合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的,所以,可以斷定,在中國(guó)加入WTO的兒年內(nèi),加盟連鎖必將大行其道。三、美容院的生存策略選擇(1)抗拒還是聯(lián)合目前絕大多數(shù)美容院,包括專業(yè)美容院在內(nèi),在認(rèn)識(shí)上仍處于蒙昧期,面對(duì)這樣一次呼Z即來(lái)的巨大浪潮,這是極其危險(xiǎn)的。清醒地認(rèn)識(shí)自己所處
6、的地位與面臨的環(huán)境,比以往任何時(shí)候都更為迫切。在全球化經(jīng)濟(jì)浪潮下,弱小的單一個(gè)體正逐漸失去生存機(jī)會(huì)。抗拒社會(huì)的發(fā)展,無(wú)疑是不明智的。正確的態(tài)度是,首先端正白己的位置,積極的謀求聯(lián)合,在一個(gè)卓越的加盟連鎖體系屮,通過(guò)資源的共享與整合,使自身獲得核心的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展能力。一句話,抗拒意味著滅亡,聯(lián)合才能發(fā)展,這是關(guān)系到生死存亡的選擇。(2)利益攸關(guān)者的確認(rèn)利益攸關(guān)者,可以簡(jiǎn)單的理解為對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展起到重要影響的群體。在美容院的利益攸關(guān)者中,有三者無(wú)疑是極其重要的:顧客、員工、品牌支持方(代理商和廠家)。對(duì)
7、于顧客和員工,我們?cè)诤竺鏁?huì)有專題論及,在這里,我們想指出的是,對(duì)于品牌支持方,很多美容院的經(jīng)營(yíng)者并沒(méi)有作為利益攸關(guān)者來(lái)對(duì)待。因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式中,隨著經(jīng)濟(jì)短缺時(shí)代的結(jié)束,以交易為導(dǎo)向的合作關(guān)系中,供貨方長(zhǎng)期處于弱勢(shì)地位,進(jìn)貨方則已經(jīng)習(xí)慣占據(jù)主動(dòng)。然而用21世紀(jì)的系統(tǒng)性的眼光來(lái)看,就會(huì)發(fā)現(xiàn),在加盟連鎖與戰(zhàn)略聯(lián)盟體系中,供貨方已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放铺峁┡c支持方。它已經(jīng)不只是為美容院提供銷(xiāo)售物,同時(shí)也提供了經(jīng)營(yíng)決策的指導(dǎo)與品牌資源的支持。在美容院?jiǎn)我粋€(gè)體已注定無(wú)法適應(yīng)21世紀(jì)美容院發(fā)展需要的形勢(shì)下,正確地選擇
8、適合自身發(fā)展的品牌以及連鎖系統(tǒng)已經(jīng)變得性命攸關(guān)。(3)生存空間與發(fā)展方向的選擇面對(duì)未來(lái)發(fā)展的方向,許多美容院的經(jīng)營(yíng)者都覺(jué)得很茫然。美容院老板兼營(yíng)娛樂(lè)餐飲者不乏其人。能各方面同時(shí)成功者所占比例其少,大多數(shù)反而進(jìn)退維谷。謀求發(fā)展和突破是應(yīng)該的,但是如果不能正確認(rèn)識(shí)自己的核心能力,盲目發(fā)展擴(kuò)張,結(jié)果只會(huì)適得其反。事實(shí)上,專業(yè)美容業(yè)正處于高速發(fā)展Z屮,充分發(fā)揮自己在本行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)與專長(zhǎng),將面臨巨大的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),善于通過(guò)加盟連鎖,整合整個(gè)系統(tǒng)的資源,以提升自身發(fā)展能力的經(jīng)營(yíng)者,才是善于捕捉機(jī)會(huì)