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《有些事,不必老板交代》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、這種事,不必老板交代Pleasedon’tjustdowhatItellyou!DoWhatNeedstoBeDone.NO.1:企業(yè)的終極期望NO.2:這種事,不必老板交代NO.3:簡(jiǎn)單是策略和方法NO.4:工作中常見(jiàn)的通病NO.5:如何得到終極獎(jiǎng)勵(lì)3NO.1企業(yè)的終極期望TheUltimateExpectation你絕對(duì)不需要任何人的許可,才能把工作做得很棒。時(shí)下老板要找的人:能夠主動(dòng)積極做事的人。要「一直」把工作做好。坦白說(shuō),很難做到「一直」,但是要勉勵(lì)自己要「時(shí)常」做好工作。4員工必須做到的事服務(wù)顧客解決問(wèn)題協(xié)助同事提出節(jié)省成本的建議開(kāi)發(fā)構(gòu)想或改進(jìn)流
2、程這五件事是不分部門(mén)及職位的,每位員工皆應(yīng)做到。5NO.2:這種事,不必老板交代-----該做的事就去做公司聘用你來(lái)做好工作,但更重要的是,聘用你隨時(shí)去思考,運(yùn)用你的判斷力,以組織利益為前提採(cǎi)取行動(dòng)。在你想對(duì)既有工作流程尋求改變之前,必須先努力了解既有工作流程,以及這樣做的原因。每一項(xiàng)的流程或政策的制定都有其時(shí)空背景因素,建議尋求改變時(shí)不應(yīng)對(duì)前人多所批評(píng),而是就事論事提出因時(shí)空變化而需改善的企劃案。6NO.3:簡(jiǎn)單策略和方法-----如何開(kāi)始采取行動(dòng)第一步、學(xué)會(huì)觀(guān)察第二步、學(xué)會(huì)思考第三步、做好準(zhǔn)備第四步、采取行動(dòng)第五步、學(xué)會(huì)堅(jiān)持第六步、學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)第一步:學(xué)會(huì)觀(guān)察
3、第二步:學(xué)會(huì)思考-----該做哪些事情?增加工作的困難度想想事情能怎樣改善讓自己在職場(chǎng)中獲得小氣鬼的封號(hào)提出笨問(wèn)題也沒(méi)關(guān)系小心:別光會(huì)抱怨把需求轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì)9增加工作的困難度:多擔(dān)待一些責(zé)任,自愿幫助別人。主動(dòng)積極擴(kuò)展自己職責(zé)。2.想想事情能怎樣改善:別以為要做好既有工作,只有一種正確方法。別以為沒(méi)有人在意,怎樣把事情作得更好。小心并非是指將工作復(fù)雜化。103.讓自己在職場(chǎng)中獲得小氣鬼的封號(hào):如果隨時(shí)留意,有什么節(jié)省成本的構(gòu)想,那么對(duì)老板來(lái)說(shuō),就是更有價(jià)值員工。4.提出笨問(wèn)題也沒(méi)關(guān)系:質(zhì)疑既有的做事方法,詢(xún)問(wèn)接下工作之前發(fā)生什么事,之后又是怎樣情況。5.小心:別
4、光會(huì)抱怨。有時(shí)答案就在問(wèn)題中,要學(xué)會(huì)找出真正的問(wèn)題所在。116.把需求轉(zhuǎn)變成機(jī)會(huì):學(xué)會(huì)判斷顧客的需求,問(wèn)自己怎樣才能滿(mǎn)足顧客需求。學(xué)會(huì)判斷組織需求,想想怎樣才能用有創(chuàng)造力的方式,解決組織的需求?!锩鎸?duì)需求,試著找出三種方法來(lái)解決?!锒鄦?wèn)「如果…..,那怎么辦?」把不知道的事先學(xué)會(huì)收集個(gè)人資料開(kāi)發(fā)選擇方案,制定行動(dòng)計(jì)劃把計(jì)劃可能出現(xiàn)的破綻一一擊破體認(rèn)到「別人不會(huì)關(guān)心你的構(gòu)想」小心:別打亂職場(chǎng)規(guī)則第三步:做好準(zhǔn)備---把自己的功課做好1.把不知道的事先學(xué)會(huì):在試圖說(shuō)服別人前,把自己不了解的地方先行弄懂。2.收集個(gè)人資料:不管作何職務(wù),都可以進(jìn)行簡(jiǎn)單研究,測(cè)試一下自
5、己構(gòu)想,收集好資料,以便支持要提出的構(gòu)想建議。多面向地問(wèn)自己幾次,若是被人問(wèn)倒,表示自己對(duì)該案例了解得不夠透徹。143.開(kāi)發(fā)選擇方案,制定行動(dòng)計(jì)劃最好的計(jì)劃會(huì)把不同選擇方案列入考慮,并主張一項(xiàng)最符合情境的行動(dòng)方針。思考為了達(dá)成目標(biāo),該進(jìn)行的最佳解決方案,而且連執(zhí)行上的細(xì)節(jié)都要想清楚。4.把計(jì)劃可能出現(xiàn)的破綻一一擊破「小地方才容易出大紕漏」不要忽略芝麻小節(jié),有時(shí)失敗處就在于過(guò)于輕忽小節(jié)155.體認(rèn)到「別人不會(huì)關(guān)心你的構(gòu)想」環(huán)顧四周并界定出有那些事情該做后,要求大家?guī)兔?,并感謝其協(xié)助。讓同事認(rèn)為你的構(gòu)想,也是「他們的構(gòu)想」。6.小心:別打亂職場(chǎng)規(guī)則工作時(shí)別說(shuō)閑話(huà)、
6、搞派系、也別耍詭計(jì)。在職場(chǎng)與人分享八卦資訊時(shí),請(qǐng)自問(wèn)「這是真的嗎?」「這樣好嗎?」「這樣做有必要嗎?」世界上最厲害的武器就是「嘴巴」16第四步:采取行動(dòng)----與眾不同,就從現(xiàn)在做起盡可能跟隨體制,讓事情順利完成。若想跨級(jí)報(bào)告需先檢視自己動(dòng)機(jī),是為公司利益著想而不是為了個(gè)人功績(jī)或利益。1.最初的意念很容易被忽略,原是惡念但賦予包裝使其合理化,好讓他人認(rèn)為是善意。2.若直屬上司真是不像樣的話(huà),那么就換個(gè)環(huán)境吧。17大膽發(fā)言,創(chuàng)造影響力開(kāi)會(huì)時(shí),請(qǐng)扮演一位主動(dòng)積極的與會(huì)者,可以用摘要、計(jì)時(shí)、追查已獲同意的議題幫助大家發(fā)言。自愿擔(dān)負(fù)難度較高的工作作一位讓別人尊敬的人,
7、勇敢接受挑戰(zhàn)并讓事情完成。有意見(jiàn)即需主動(dòng)發(fā)言,在會(huì)中充分討論;經(jīng)會(huì)中決議后,即依照決議配合執(zhí)行,不要會(huì)后放馬后炮影響其他單位士氣。18以創(chuàng)意迎接挑戰(zhàn)當(dāng)專(zhuān)注在「做不到」的事情上,就沒(méi)辦法把事情做好—so,專(zhuān)心做好該做的事。以積極正面的態(tài)度看待問(wèn)題起身行動(dòng)即使受到主管的指責(zé),只要不是「無(wú)的放矢」,皆應(yīng)以正面態(tài)度看待并積極改進(jìn)。19小心:為自己的行動(dòng)﹙和不采取行動(dòng)﹚負(fù)責(zé)★讓自己成為評(píng)估本身工作的最嚴(yán)苛批判者→禁得起驗(yàn)證ex:在交辦任務(wù)提案前,先把期中進(jìn)度報(bào)告交給上司→這樣就能判斷上司的回應(yīng)與考量,正式提案前依據(jù)其考量作修正及回應(yīng)★說(shuō)到做到,作出承諾就要負(fù)責(zé)。主動(dòng)回報(bào)
8、進(jìn)度,不要等到主管問(wèn)。20這是主要關(guān)鍵