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《A許娟信用論文范本1》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、信用管理師綜合評審一論文(設計)關(guān)于保險業(yè)信用狀況的淺析學生姓名:許娟—準考證號:1605000010並資格名稱:信用管理師級另寵職業(yè)資格一級報考點:廣州提交日期:論文基本要求1.論文的撰寫應結(jié)合信用管理相關(guān)專業(yè)學習,選取具有創(chuàng)新價值和實踐意義的論題。2.論文篇幅1級一般為3000字以上,最多不超過5000字。3.論文應觀點明確,中心突出,論據(jù)充分,數(shù)據(jù)可靠,層次分明,邏輯清楚,文字流暢,結(jié)構(gòu)嚴謹。4.論文字體規(guī)范按《廣東省信用管理師執(zhí)業(yè)資格綜合評審論文寫作規(guī)范》和“論文樣板”執(zhí)行。5.論文應書寫工整,標點正確,用微機打印后,裝訂成冊。論文(設計)誠信聲明本人鄭重聲明:所呈交的論文(設計)
2、,是本人獨立進行研究工作所取得的成果,成果不存在知識產(chǎn)權(quán)爭議,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的作品成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體均已在文中以明確方式標明。本人完全意識到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔。時間:考生簽名:保險公司經(jīng)營的產(chǎn)品是以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾,這就決定了保險業(yè)較其他行業(yè)對誠信的要求更高,但目前誠信問題卻成為我國保險業(yè)發(fā)展的桎梏。因此,本人從制度缺陷和信息不對稱兩方面對保險業(yè)誠信現(xiàn)狀的成因進行了深入分析,并提出加強誠信建設的建議。眾所周知,負債經(jīng)營是保險業(yè)的基本特征,如果沒有誠信,公眾就會喪失對保險業(yè)的信心,切斷涌向
3、保險業(yè)的資金鏈條,動搖保險業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此,良好的信用是保險業(yè)的生命線。但目前誠信問題卻成為我國保險業(yè)發(fā)展的桎梏。關(guān)鍵詞:保險;誠信;成因二、II要我國保險業(yè)誠信建設的現(xiàn)狀我國保險業(yè)誠信現(xiàn)狀的成因(-)制度缺陷三、(-)信息不對稱改善保險業(yè)誠信現(xiàn)狀的對策(_)健全誠信法規(guī)制度3(-)加強對保險行業(yè)內(nèi)部信息的公開3(%1)制約經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)3(%1)借鑒成熟市場的保險技術(shù)和運營策略3參考文獻in一、我國保險業(yè)誠信建設的現(xiàn)狀目前我國保險業(yè)在快速發(fā)展的同時,市場出現(xiàn)了一些違背誠信原則的現(xiàn)象。一些保險公司利用信息優(yōu)勢和保險業(yè)務專業(yè)性強的特點,存在個別案件不合理拒賠、違規(guī)經(jīng)營、支付過高手
4、續(xù)費、采用過低費率等惡性競爭行為,損害了保險公司的社會聲譽。而不少保險代理人在利益驅(qū)動卜?,許諾虛假的高回報率,回避說明保險合同中的免責條款,一味向客戶推銷保費高卻不一定適用的險種;還會出現(xiàn)撕單、埋單、私吞或挪用保費、制造假賠案、誤導甚至欺煽投保人等行為。而一些投保人在投保時不履行如實告知義務,或在不滿足投保條件下為獲取保險保障而提供虛假信息;更有甚者,騙保騙賠花樣翻新等等。這些違背誠信道徳和法律的行為對保險業(yè)的發(fā)展己造成了嚴重的損害。二、我國保險業(yè)誠信現(xiàn)狀的成因(―)制度缺陷制度缺陷主要表現(xiàn)在以下幾個方面。(1)社會信用體系不完善從誠信的保障機制來看,社會信用管理體系健全的國家,會從制度
5、上保證誠實守信的合法權(quán)益,誠信的人會獲得更多的交易和贏利機會;而在一個不守信用的社會中,守信用者卻將付出代價。在目前我國的保險市場上,由于社會信用基礎(chǔ)薄弱,信用的保證主耍是基于人的倫理道德要求,在追求口身利益最大化的利益驅(qū)動卜?,出現(xiàn)了利己主義動機,產(chǎn)生違反誠信原則的道徳風險。(2)保險信用法規(guī)建設滯后盡管我國保險信用法制建設有所進展,但與高速發(fā)展的保險經(jīng)營活動相比仍顯滯后。冃前,我國對違背誠信的行為懲罰機制不健全,法律上的懲罰規(guī)定尚不完善,經(jīng)濟上的懲罰力度不大,約束機制軟化,主要依靠社會輿論從人格、倫理上進行遣責,這就難以抑制失信行為的出現(xiàn),比如“回傭”。一方不“回傭”,而另一方“回傭”
6、,客戶就會被奪走,從而造成遵紀守法卻遭受損失,違規(guī)失信卻増加收益的局面。這些問題如果得不到及時有效的解決,勢必助長失信毀約的歪風蔓延。(1)保險誠信管理制度缺失廿前,保險供給者及保險中介者的管理制度不健全,使保險公司員工及保險代理人的誠信行為具有不完全控制性。當員工及代理人的誠信狀況失控超過一定的范圍和度,就會弱化保險公司的誠信能力。而我國現(xiàn)行的保險代理人制度是i種松散的經(jīng)濟利益關(guān)系,委托人無法實現(xiàn)對代理人合理有效的激勵和約束,進而導致代理人偏離委托人的目標,為追求自身利益而產(chǎn)生各種有損委托人和投保人利益的行為。如營銷員挪用保費問題,如果沒有制度能保證營銷員不接觸現(xiàn)金,那么這個問題將永遠存
7、在。(二)信息不對稱信息不對稱則客觀上為失信行為提供了條件。(1)對于保險人而言潛在的投保人總是比保險人更了解保險標的風險狀態(tài),保險雙方存在信息差別。尤其是在保險定價中,保險人通常使用簡便的分類計算法厘定保單價格,但卻不能區(qū)別不同風險程度的保險標的,從而也就不能確定適合丁?投保人的保費水平,其最終結(jié)果是高風險類型消費者把低風險類型消費者“驅(qū)逐”出保險市場,即所謂的逆選擇問題。另外,我國《保險法》采取的是詢問告知形式,投保