中國寵物產(chǎn)業(yè)營銷策略分析

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1、中國寵物產(chǎn)業(yè)營銷策略分析【摘要】在社會經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的趨勢下，人們的荷包富足的同時，精神上的需求也在不斷的加大。寵物產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展也印證了這一現(xiàn)象。但是我國寵物行業(yè)目前為止發(fā)展尚且處于并不足夠成熟的階段，限制于本國經(jīng)濟(jì)體制與生活思想方式等各方面原因。從營銷的角度分析寵物產(chǎn)業(yè)的不足，提岀意見改善現(xiàn)狀?！娟P(guān)鍵詞】寵物產(chǎn)業(yè)；市場營銷；策略寵物對于人們的生活越來越重要，在每年激增的養(yǎng)寵物人數(shù)中就可見一斑。寵物并不局限于貓，狗，還有許多其他寵物，例如，蛇，浣熊等生活中并不常見的動物。每一年寵物的話題經(jīng)久不衰。由此，I韋I繞著這些寵物生活的產(chǎn)業(yè)也開始初步發(fā)展起

2、來。一、寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀寵物產(chǎn)業(yè)不止是寵物的買賣，還有寵物食品店，寵物美容，寵物醫(yī)院,寵物寄養(yǎng)，寵物寫真，寵物墓等各種寵物服務(wù)項目。在2016年《中國寵物行業(yè)產(chǎn)業(yè)及消費者行為調(diào)查報告》中，從20世紀(jì)90年代的啟蒙期到2016年已經(jīng)進(jìn)入了屮國寵物行業(yè)的快速發(fā)展期。2015年中國寵物行業(yè)市場規(guī)模約為978億，到2020年市場規(guī)模將超2000億。中國寵物行業(yè)在2012-2020年期間將保持年均32.8%的高增速發(fā)展。寵物產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的寵物經(jīng)濟(jì)帶動了社會經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展。寵物產(chǎn)業(yè)有很好的前景，可雖然寵物產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展，相較于國外的寵物產(chǎn)業(yè)水平還是有很犬的一段距

3、離。不僅僅是經(jīng)濟(jì)上的不同，思想，生活方式的不同也警醒著我們，讓我們應(yīng)該重視現(xiàn)今我國寵物產(chǎn)業(yè)中存在的問題。才能加快中國寵物產(chǎn)業(yè)茁壯成長的步伐。二、中國寵物產(chǎn)業(yè)營銷存在的弊端1.寵物買賣不規(guī)范寵物行業(yè)買賣中首當(dāng)其沖的便是寵物本身的交易，交易方式多元，價格不統(tǒng)一等使得寵物買賣的弊端讓很多黑心商家借此牟利，使得消費者利益受損。寵物買賣的交易方式有線上，線下兩種交易方式。線上的交易方式依托于電商，在網(wǎng)上發(fā)布寵物的交易信息，供消費者選擇。山于寵物本身不能作為普通商品比較，所以線上的交易方式存在很大的問題，一般都是發(fā)布寵物視頻或者照片。消費者付款后，賣家以物流

4、的方式將寵物寄出。這就冇可能出現(xiàn)寵物與圖片視頻不符，甚至于是病犬到達(dá)消費者手屮由于病重死亡。而且我國寵物運輸并不發(fā)達(dá)，寵物運輸承擔(dān)較大風(fēng)險，物運途中寵物死亡幾率較大。這些風(fēng)險都由消費者承擔(dān)。線下的交易方式就是當(dāng)面交易，一般在實體寵物店中。止規(guī)的寵物店相較于英他的寵物市場有保障，可是價格偏貴，也沒有正規(guī)的價格衡量。其次的寵物市場價格便宜但是魚龍混朵，拿狗市來說，普通的消費者并不能很好的辨識狗的品相，健康程度。以次充好的現(xiàn)象不斷的發(fā)生，普通的識別手段不能直接判別犬種是否健康。甚至于很多黑心商家給病狗注射血清讓其精神狀態(tài)達(dá)到良好以便售賣。2.寵物用品存

5、在問題由于對寵物食品，用具等無統(tǒng)一的安全性標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)制度并不健全。在寵物市場經(jīng)濟(jì)這一塊出現(xiàn)了一些問題。我國寵物用詁生產(chǎn)的企業(yè)缺乏資金支持，水平的限制，產(chǎn)甜，規(guī)模的單一讓國外人型的寵物用品生產(chǎn)企業(yè)壓迫發(fā)展。我國寵物用品企業(yè)生存環(huán)境惡劣，導(dǎo)致產(chǎn)品也是良莠不齊。甚至出現(xiàn)了許多黑心的工坊，用劣質(zhì)狗糧替代國內(nèi)比較暢銷的狗糧。寵物用具成本低廉，質(zhì)量不好。這些對寵物的健康存在大量的隱患，損害消費者利益。3?寵物服務(wù)意識冇待提高我國寵物產(chǎn)品企業(yè)本身環(huán)境處于不利位置，企業(yè)木身的意識覺醒不夠。資金投入不足，產(chǎn)品制作不精，更別提產(chǎn)品的研發(fā)。企業(yè)品牌的建設(shè)不足，許多品牌

6、在入駐各寵物醫(yī)院后由于國產(chǎn)本身的這些滯后性導(dǎo)致醫(yī)生并不推銷這些牌子，甚至于直接向消費者暴露出這些牌子本身存在的問題從而導(dǎo)致國產(chǎn)牌子的銷售不好進(jìn)入一個惡性循環(huán)，資金不足更無法提供企業(yè)自身的建設(shè)。而對于寵物服務(wù)的其他行業(yè)，專業(yè)人才不足。寵物醫(yī)療是寵物產(chǎn)業(yè)核心環(huán)節(jié)：(1)是寵物產(chǎn)業(yè)最大細(xì)分市場；(2)技術(shù)壁壘最高，用戶粘性最強(qiáng)；(3)具備寵物產(chǎn)業(yè)入口價值。但是獸醫(yī)專業(yè)的稀少，甚至于許多醫(yī)學(xué)類大學(xué)也沒冇這個專業(yè)，能夠取得禪醫(yī)執(zhí)照的醫(yī)師少之又少。寵物美容人才兒乎都是私家機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，其至于學(xué)習(xí)2個月就能取得執(zhí)照，服務(wù)專業(yè)性低下。寵物服務(wù)項目單一，許多寵物行業(yè)相

7、較發(fā)達(dá)的地區(qū)也只有寵物寄養(yǎng)，美容，醫(yī)療幾個服務(wù)項目。沒有滿足消費者日趨豐富的消費需求，服務(wù)意識單薄。這些現(xiàn)象都拖后了寵物產(chǎn)業(yè)的腳步，阻礙寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。4?國內(nèi)寵物觀念落后就2016年寵物行業(yè)企業(yè)地區(qū)分布，一線城市占41.4%。二線城市占35.5%o三線城市占14.1%。四線及以下城市占9%。從一線城市占據(jù)了幾乎一半的比重來看，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展很大程度決定了寵物行業(yè)的發(fā)展環(huán)境。在許多中小城市中，寵物觀念較為落后，對寵物的態(tài)度認(rèn)為并不需要花費太大精力金錢去飼養(yǎng)。一些寵物的流浪救助基地也沒冇。整個環(huán)境氛圍導(dǎo)致一些熱愛寵物的消費者感到艱難，大環(huán)境下使得這些中

8、小城市的寵物醫(yī)療等水平不足，少數(shù)熱愛寵物的消費者無法讓寵物享受到預(yù)期的服務(wù)程度。與國外先進(jìn)的寵物觀念比較，國內(nèi)的寵物觀念還是相對落后。中